Fale com a Carsystem - telefone, 0800, SAC, chat e WhatsApp

Telefone Carsystem

Quais são os números de telefone das Centrais de Atendimento da Carsystem?

• Atendimento ao Cliente: para informações, agendamento de instalação, manutenção de equipamento, renovação de serviço e cancelamento do seu serviço. Ligue para o 4003-4113 (todas as localidades). Atendimento disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h e aos sábados, das 9h às 13h.
• Assistência 24H e Residencial: para acionar a assistência 24h e residencial. Ligue para o 0800 770 1133 (todas as localidades). Atendimento disponível todos os dias, 24 horas por dia.
• Assistência Acidentes Pessoais: para solicitar o suporte ou indenização. Ligue para o 3003-6773 (capitais e cidades metropolitanas) ou 0800 709 8059 (exceto capitais e cidades metropolitanas). Atendimento disponível todos os dias, 24 horas por dia.
• Assistência Dados a Terceiros: Ligue para o 4003-4113 (todas as localidades). Atendimento disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h e aos sábados, das 9h às 13h.
• Central de Emergência: para comunicar roubo ou furto. Ligue para o 0800 772 7271 (todas as localidades). Atendimento disponível todos os dias, 24 horas por dia.
• Cotação e Contratação: para pedir uma cotação ou contratar serviços. Ligue para o 4003-5656 (todas as localidades). Atendimento disponível de segunda a sábado, das 9h às 18h.
• Instalação e Manutenção: para realizar o agendamento de instalação e manutenção de equipamento. Ligue para o 4003-4113 (todas as localidades). Atendimento disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h e aos sábados, das 9h às 13h.
• Central de atendimento Carglass: para agendamento de Assistência Auto Reparos, Assistência Vidros Automotivos, e Assistência Reparos Rápidos e Supermartelinho. Ligue para o 11 2699-7987 (todas as localidades). Atendimento disponível de segunda a sábado, das 8h às 20h.

Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e de fala?

A Carsystem não disponibiliza nenhum número de telefone para atendimento de pessoas com deficiência auditiva e de fala.

Quais são os números 0800 da Carsystem?

A Carsystem disponibiliza os seguintes números 0800 para você falar com as Centrais de Atendimento de forma gratuita:

• Assistência 24H e Residencial: 0800 770 1133 (todo as localidades).
• Assistência Acidentes Pessoais: 0800 709 8059 (exceto capitais e cidades metropolitanas).
• Central de Emergência: 0800 772 7271 (todas as localidades).

Qual é o número de WhatsApp da Carsystem?

O número de WhatsApp da Carsystem é o +55 11 91071-2877. Para iniciar o atendimento no WhatsApp basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguardar o carregamento das opções disponíveis.

O zap da Carsystem pode ser usado pelos clientes para cancelamentos, cobranças e segunda via de boletos, renovações e falar com atendente sobre outros assuntos. Caso ainda não seja cliente da Carsystem, pode usar este canal no WhatsApp para saber mais sobre produtos e serviços. Os atendentes estão disponíveis de segunda a sexta, das 9h às 18h e aos sábados, das 9h às 13h.

E-mail e formulário da Carsystem

De momento, a Carsystem não disponibiliza nenhum formulário Fale Conosco ou endereço de e-mail para você falar com a equipe de atendimento. Em alternativa, você pode entrar em contato com a Carsystem através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, WhatsApp e chat no Messenger).

Chat da Carsystem

A Carsystem também disponibiliza um chat no Messenger para você falar com a equipe de atendimento. Para entrar em contato com a Carsystem via chat do Messenger basta entrar aqui, clicar em “Enviar mensagem”, um enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguardar que um atendente esteja disponível para iniciar o atendimento.

Central de Ajuda

A Carsystem conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver suas principais dúvidas sobre os seguintes temas:

• Sobre Nós: Institucional.
• Sobre nossos Planos: Institucional, Proteção Carro, Proteção Moto e Proteção Utilitário.
• Sobre nossas Assistências: Assistência 24 Horas, Assistência Auto Reparos, Assistência Reparos Rápidos, Assistência Vidros Automotivos, Assistência Residencial e Assistência Danos a Terceiros.
• Sou Cliente Carsystem: Acesso e Senha, Contratos e Pagamentos, Funcionalidades e Instalação.

Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) da Carsystem basta clicar aqui.

Ouvidoria Carsystem

Infelizmente, a Carsystem não dispõe de nenhum canal de ouvidoria. Suas demandas devem ser realizadas através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone e WhatsApp).

Como fazer um reclamação sobre a Carsystem?

A Carsystem como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Carsystem, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

A Carsystem disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp e chat no Messenger para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Carsystem não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui. Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

Resumo dos canais de atendimento