Telefone Catho
Quais são os números de telefone da Catho?
Os números de telefone da Catho são o 0800 770 3502 (ligação gratuita) e o (11) 4134-3502. Estes números são exclusivos para atendimento às empresas. Estão disponível de segunda a sexta, das 8h às 18h (exceto feriados).
Nota: Os candidatos deve usar os canais de atendimento alternativos para entrar em contato com a equipe de atendimento da Catho.
Qual é o número para pessoas com deficiência de audição ou de fala?
Infelizmente, a Catho não oferece nenhum telefone para atendimento de pessoas com deficiência auditiva ou de fala.
Qual é o número 0800 da Catho?
A Catho disponibiliza o seguinte número 0800 para realizar de forma gratuita o atendimento às empresas: 0800 770 3502.
Qual é o número de WhatsApp da Catho?
O número de WhatsApp da Catho é o +55 11 96183-6938. Este canal de WhatsApp pode ser usado pelos candidatos e empresas. Para iniciar o seu atendimento basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguardar que um atendente esteja disponível para iniciar o atendimento. O horário de atendimento deste canal é de segunda a sexta, das 8h às 18h (exceto feriados).
E-mail e formulário de contato
Outra forma de entrar em contato com Catho é enviando um e-mail com dúvidas, sugestões, elogios ou reclamações através do formulário de contato disponibilizado pela empresa no seu site.
Para usar esse formulário de contato basta entrar aqui, preencher os dados solicitados (motivo do contato, nome, e-mail, telefone e mensagem) e clicar no botão “Enviar”. A Catho normalmente responde aos contatos via e-mail em até 2 dias úteis.
Nota: Este canal de atendimento pode ser usado por candidatos e empresas.
Chat da Catho
A Catho também disponibiliza atendimento via chat no seu site para você falar com a equipe de atendimento. Este chat é exclusivo para os candidatos, para atendimento às empresas use os outros canais informados no artigo para o efeito.
Para entrar em contato com a Catho via chat basta entrar aqui, preencher os dados solicitados (nome e e-mail), clicar no botão “Iniciar” e aguardar que um atendente esteja disponível para iniciar o atendimento. O horário de atendimento do chat é de segunda a sexta, das 8h às 18h (exceto feriados).
Ouvidoria
Infelizmente, a Catho não dispõe de nenhum canal de ouvidoria. Suas reclamações devem ser realizadas através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, WhatsApp, e-mail e chat).
Como fazer um reclamação sobre a Catho?
A Catho como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Catho, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.
A Catho disponibiliza atendimento via telefone, e-mail e chat para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Catho não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.
Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.
Resumo dos canais de atendimento
| Fale com a Catho | Contato |
|---|---|
| Telefone | 0800 770 3502 e o (11) 4134-3502 (estes números são exclusivos para atendimento às empresas). |
| Telefone Deficientes Auditivos | Não tem |
| Telefone 0800 | 0800 770 3502 |
| +55 11 96183-6938. Pode ser usado por candidatos e empresas. | |
| Não tem | |
| Formulário de Contato | Disponível aqui. Este canal de atendimento pode ser usado por candidatos e empresas. |
| Chat | No site. Confira os passos no artigo para usar este canal de atendimento. |
| Central de Ajuda (FAQ) | Disponível aqui. |
| Ouvidoria | Não tem |