Expresso Gardenia

Telefone Expresso Gardenia

Qual é o número de telefone do SAC do Expresso Gardenia?

O número de telefone do SAC do Expresso Gardenia é o 0800 030 2000 (ligação gratuita). O SAC do Expresso Gardenia está disponível somente para Linhas Interestadual (Linhas ANTT) e pode ser usado para dúvidas gerais, solicitações, sugestões e reclamações.

Qual é o número de telefone para informações de passagens?

Para consultar itinerários e valores das passagens deve ligar para o número 0300 313 2020 (preço de ligação local).

Qual é o número de telefone para informações sobre Cargas e Encomendas?

Para obter informações sobre Cargas e Encomendas deve ligar para o número (31) 3439 6600.

Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e da fala?

O Expresso Gardenia também disponibiliza o número 0800 283 3747 (ligação gratuita) para atendimento de pessoas com deficiência auditiva ou da fala.

Quais são os números 0800 do Expresso Gardenia?

O Expresso Gardenia disponibiliza os seguintes números 0800 para você falar com o SAC de forma gratuita: 0800 030 2000 e o 0800 283 3747 (para pessoas com necessidades especiais auditivos e de fala).

Qual é o número de WhatsApp do Expresso Gardenia?

O número de WhatsApp do Expresso Gardenia é o +55 31 8333-5566. Para iniciar o atendimento no WhatsApp basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguardar o carregamento das opções. O zap do Expresso Gardenia pode ser usado para os seguintes assuntos:

• Consulta de passagens.
• Pontos de venda.
• Dúvidas frequentes.
• Falar com um atendente.

E-mail e formulário do Expresso Gardenia

O Expresso Gardenia disponibiliza um formulário de contato para você esclarecer dúvidas, pedir informações, fazer elogios, sugestões e reclamações. Para enviar a sua mensagem basta entrar aqui, preencher os dados solicitados (assunto, nome, e-mail, telefone e mensagem) e clicar no botão “Enviar”.

Este formulário de contato do Expresso Gardenia pode ser usado para os seguintes assuntos:

• Atendimento Agências.
• Atendimento Motoristas e Auxiliares.
• Atendimento SAC.
• Atraso de Viagem e Horários.
• Cargas e Encomendas.
• Financeiro.
• Fretamento e Turismo.
• Manutenção.
• Mídia – Anuncie Conosco.
• Transporte de Animais.
• Site / Compra pela Internet.
• Venda de Passagens.

Chat do Expresso Gardenia

O Expresso Gardenia não disponibiliza nenhum chat online no site para você falar com o atendimento. Em alternativa, você pode falar com o atendimento do Expresso Gardenia via WhatsApp, telefone e formulário de contato.

Central de Ajuda

O Expresso Gardenia conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver as suas principais dúvidas sobre os seguintes temas:

• Documentação para Embarque.
• Gratuidades.
• Transporte de animais.
• Transporte de bicicletas.
• Bagagens.
• Viagem com Crianças e Adolescentes.
• Pessoas com necessidades especiais.
• Cancelar minha passagem.

Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) do Expresso Gardenia basta clicar aqui.

Ouvidoria Expresso Gardenia

Infelizmente, o Expresso Gardenia não dispõe de nenhum canal de ouvidoria. Pode entrar em contato com o Expresso Gardenia através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, WhatsApp e formulário de contato).

Reclamações Expresso Gardenia

Como fazer um reclamação sobre o Expresso Gardenia?

O Expresso Gardenia como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre o Expresso Gardenia, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

O Expresso Gardenia disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp e formulário de contato para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC do Expresso Gardenia não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui. Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

Resumo dos canais de atendimento