Telefone Viação Riodoce
Qual é o número de telefone do SAC da Viação Riodoce?
O número de telefone do SAC da Viação Riodoce é o (33) 3329-2122 e o 0800 111 2121 (ligação gratuita). Além deste números, a Viação Riodoce também disponibiliza o número 0800 201 1000 para pessoas com necessidades especiais auditivos e de fala. O SAC da Viação Riodoce pode ser usado para sanar dúvidas, pedir informações, trocar passagens, cancelamentos, aluguel de ônibus para excursões de turismo ou empresarial, informações sobre horários, fazer reclamações e tratar de outros assuntos. Este canal funciona todos os dias, 24 horas por dia.
Qual é o número 0800 da Viação Riodoce?
A Viação Riodoce disponibiliza os seguintes números 0800 para você falar com o SAC de forma gratuita: 0800 111 2121 ou 0800 201 1000 (exclusivo para pessoas com necessidades especiais auditivos e de fala).
Qual é o número de WhatsApp da Viação Riodoce?
De momento, a Viação Riodoce não disponibiliza nenhum número de WhatsApp para você falar com o atendimento ou comprar passagens. Pode entrar em contato com o atendimento da Viação Riodoce via telefone, e-mail ou formulário Fale Conosco.
Qual é o número de telefone para comprar passagens?
A Viação Riodoce não disponibiliza nenhum canal de televendas para você comprar a sua passagem pelo telefone. Você pode comprar a sua passagem no site da Viação Riodoce, numa bilheteira ou numa agência mais próxima de você.
E-mail e formulário Viação Riodoce
A Viação Riodoce disponibiliza um formulário Fale Conosco para dúvidas, informações, sugestões, elogios, reclamações e tratar de outros assuntos junto do SAC. Para enviar a sua mensagem basta clicar aqui e preencher os dados solicitados (tipo de solicitação, assunto, nome, e-mail, endereço, telefone e uma mensagem).
Em alternativa ao formulário de contato, também pode enviar uma mensagem para o atendimento da Viação Riodoce através do seguinte endereço de e-mail: sac@viacaoriodoce.com.br.
Chat da Viação Riodoce
A Viação Riodoce não dispõe de nenhum chat online para você falar com o atendimento. Em alternativa, pode entrar em contato com o atendimento da Viação Riodoce via telefone, e-mail e formulário Fale Conosco.
Central de Ajuda
A Viação Riodoce conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver as suas principais dúvidas:
- Como Comprar passagens online?
- Orientações sobre a Retirada de Bilhetes Comprados pela Internet.
- Viagens com Crianças e Adolescentes.
- Viajando com animais.
- Transporte de valores e objetos valiosos.
- Cuidados com a Bagagem.
- Extravio de Bagagem.
- Cancelamento e Remarcação de Passagem.
- Passagens para Idosos e Portadores de Necessidades Especiais.
- Qual é o prazo para entregas de mercadorias?
- O que é preciso fazer para contratar um fretamento?
- Quais são os tipos de ônibus que a Viação Riodoce possui?
- Quais os principais indicadores da dimensão da Viação Riodoce?
Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) da Viação Riodoce basta clicar aqui.
Ouvidoria Viação Riodoce
Infelizmente, a Viação Riodoce não dispõe de nenhum canal de ouvidoria.
A ouvidoria é um canal de última instância que tem como objetivo resolver dúvidas ou reclamações, que não tenham tido uma resposta satisfatória no contato junto do SAC. Você pode entrar em contato com a Viação Riodoce através dos outros contatos informados no artigo (telefone, e-mail e formulário Fale Conosco).
Reclamações Viação Riodoce
Como fazer um reclamação sobre o Expresso de Prata?
A Viação Riodoce como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Viação Riodoce, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.
A Viação Riodoce disponibiliza atendimento via telefone, e-mail e formulário de contato para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Viação Riodoce não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.
Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”. A equipe de atendimento da Viação Riodoce costuma ser muito rápida a responder a todas as reclamações no site Reclame Aqui.
Resumo dos canais de atendimento
Fale com a Viação Riodoce | Contato |
---|---|
Telefone SAC | (33) 3329-2122 ou 0800 111 2121 (ligação gratuita) |
Telefone Deficientes Auditivos | 0800 201 1000 |
Telefone 0800 | 0800 111 2121 ou 0800 201 1000 (exclusivo para pessoas com necessidades especiais auditivos e de fala). |
Não tem | |
Televendas | Não tem |
sac@viacaoriodoce.com.br | |
Formulário de Contato | Disponível aqui. Depois é preencher as informações solicitadas e clicar no botão “Enviar”. |
Chat | Não tem |
Central de Ajuda | Disponível aqui. |
Ouvidoria | Não tem |