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    Viação Riodoce

    Viação Riodoce

    Encontre aqui os números de telefone, SAC, 0800, WhatsApp, e-mail, formulário de contato e ouvidoria para falar com o atendimento da Viação Riodoce. Veja aqui as principais reclamações e as respostas às dúvidas mais frequentes sobre a Viação Riodoce.

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      Telefone Viação Riodoce

      Qual é o número de telefone do SAC da Viação Riodoce?

      O número de telefone do SAC da Viação Riodoce é o (33) 3329-2122 e o 0800 111 2121 (ligação gratuita). Além deste números, a Viação Riodoce também disponibiliza o número 0800 201 1000 para pessoas com necessidades especiais auditivos e de fala. O SAC da Viação Riodoce pode ser usado para sanar dúvidas, pedir informações, trocar passagens, cancelamentos, aluguel de ônibus para excursões de turismo ou empresarial, informações sobre horários, fazer reclamações e tratar de outros assuntos. Este canal funciona todos os dias, 24 horas por dia.

      Qual é o número 0800 da Viação Riodoce?

      A Viação Riodoce disponibiliza os seguintes números 0800 para você falar com o SAC de forma gratuita: 0800 111 2121 ou 0800 201 1000 (exclusivo para pessoas com necessidades especiais auditivos e de fala).

      Qual é o número de WhatsApp da Viação Riodoce?

      De momento, a Viação Riodoce não disponibiliza nenhum número de WhatsApp para você falar com o atendimento ou comprar passagens. Pode entrar em contato com o atendimento da Viação Riodoce via telefone, e-mail ou formulário Fale Conosco.

      Qual é o número de telefone para comprar passagens?

      A Viação Riodoce não disponibiliza nenhum canal de televendas para você comprar a sua passagem pelo telefone. Você pode comprar a sua passagem no site da Viação Riodoce, numa bilheteira ou numa agência mais próxima de você.

      E-mail e formulário Viação Riodoce

      A Viação Riodoce disponibiliza um formulário Fale Conosco para dúvidas, informações, sugestões, elogios, reclamações e tratar de outros assuntos junto do SAC. Para enviar a sua mensagem basta clicar aqui e preencher os dados solicitados (tipo de solicitação, assunto, nome, e-mail, endereço, telefone e uma mensagem).

      Em alternativa ao formulário de contato, também pode enviar uma mensagem para o atendimento da Viação Riodoce através do seguinte endereço de e-mail: sac@viacaoriodoce.com.br.

      Chat da Viação Riodoce

      A Viação Riodoce não dispõe de nenhum chat online para você falar com o atendimento. Em alternativa, pode entrar em contato com o atendimento da Viação Riodoce via telefone, e-mail e formulário Fale Conosco.

      Central de Ajuda

      A Viação Riodoce conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver as suas principais dúvidas:

      • Como Comprar passagens online?
      • Orientações sobre a Retirada de Bilhetes Comprados pela Internet.
      • Viagens com Crianças e Adolescentes.
      • Viajando com animais.
      • Transporte de valores e objetos valiosos.
      • Cuidados com a Bagagem.
      • Extravio de Bagagem.
      • Cancelamento e Remarcação de Passagem.
      • Passagens para Idosos e Portadores de Necessidades Especiais.
      • Qual é o prazo para entregas de mercadorias?
      • O que é preciso fazer para contratar um fretamento?
      • Quais são os tipos de ônibus que a Viação Riodoce possui?
      • Quais os principais indicadores da dimensão da Viação Riodoce?

      Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) da Viação Riodoce basta clicar aqui.

      Ouvidoria Viação Riodoce

      Infelizmente, a Viação Riodoce não dispõe de nenhum canal de ouvidoria.

      A ouvidoria é um canal de última instância que tem como objetivo resolver dúvidas ou reclamações, que não tenham tido uma resposta satisfatória no contato junto do SAC. Você pode entrar em contato com a Viação Riodoce através dos outros contatos informados no artigo (telefone, e-mail e formulário Fale Conosco).

      Reclamações Viação Riodoce

      Como fazer um reclamação sobre o Expresso de Prata?

      A Viação Riodoce como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Viação Riodoce, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

      A Viação Riodoce disponibiliza atendimento via telefone, e-mail e formulário de contato para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Viação Riodoce não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.

      Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”. A equipe de atendimento da Viação Riodoce costuma ser muito rápida a responder a todas as reclamações no site Reclame Aqui.

      Resumo dos canais de atendimento

      Fale com a Viação Riodoce Contato
      Telefone SAC (33) 3329-2122 ou 0800 111 2121 (ligação gratuita)
      Telefone Deficientes Auditivos 0800 201 1000
      Telefone 0800 0800 111 2121 ou 0800 201 1000 (exclusivo para pessoas com necessidades especiais auditivos e de fala).
      WhatsApp Não tem
      Televendas Não tem
      E-mail sac@viacaoriodoce.com.br
      Formulário de Contato Disponível aqui. Depois é preencher as informações solicitadas e clicar no botão “Enviar”.
      Chat Não tem
      Central de Ajuda Disponível aqui.
      Ouvidoria Não tem
      Atualizado no dia 27 de outubro de 2022