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Farmácias Pague Menos
Farmácias Pague Menos

Fale com as Farmácias Pague Menos - telefone, SAC, 0800 e e-mail

Atualizado em 10/04/2024

Encontre aqui os números de telefone, SAC, 0800, WhatsApp, televendas, e-mail, formulário Fale Conosco e ouvidoria para entrar em contato com o atendimento das Farmácias Pague Menos. Veja aqui as principais reclamações e as respostas às dúvidas mais frequentes sobre as Farmácias Pague Menos.

Telefone Farmácias Pague Menos

Qual é o número do SAC das Farmácias Pague Menos?

O número de telefone do SAC das Farmácias Pague Menos é o 0800 275 1313. O SAC das Farmácias Pague Menos é composto por profissionais farmacêuticos e acadêmicos de Farmácia. Este canal está disponível diariamente das 06h às 00h e pode ser usado para orientar e tirar dúvidas relativas aos seguintes assuntos:

  • Posologia.
  • Comparação entre fármacos.
  • Esclarecimento de dúvidas sobre genéricos.
  • Medicamentos controlados.
  • Contraindicações.
  • Associações medicamentosas.
  • Análise da compreensão das receitas.
  • Dúvidas no tratamento prescrito.
  • Procedimentos básicos de emergência.

De momento, as Farmácias Pague Menos não disponibilizam nenhum número de telefone exclusivo para deficientes auditivos ou da fala entrarem em contato com o atendimento.

Nota: A Farmácia Pague Menos comunica que responde apenas a perguntas relacionadas ao uso de medicamentos, posologia e interação medicamentosa. Somente o médico está apto a diagnosticar qualquer problema de saúde e prescrever o tratamento adequado.

Qual é o número de telefone do canal de televendas?

Você pode comprar medicamentos pelo telefone através do canal de televendas disponibilizado pelas Farmácias Pague Menos. Para comprar medicamentos e outros produtos nas Farmácias Pague Menos deve ligar para o seguinte número de telefone: 4002-8282.

Qual é o número 0800 das Farmácias Pague Menos?

A Farmácia Pague Menos disponibiliza o número 0800 275 1313 para você falar gratuitamente com o SAC. O Pague Menos não conta com atendimento exclusivo para pessoas com deficiência auditiva ou da fala, por isso devem usar os canais de atendimento existentes.

Qual é o WhatsApp das Farmácias Pague Menos?

As Farmácias Pague Menos não disponibilizam nenhum número de WhatsApp voltado para o atendimento.

Qual é o e-mail das Farmácias Pague Menos?

O e-mail para falar com o SAC das Farmácias Pague Menos é o sac@pmenos.com.br. O atendimento via e-mail atende diariamente das 6h às 00h.

Fale Conosco das Farmácias Pague Menos

As Farmácias Pague Menos disponibilizam um formulário Fale Conosco para você sanar suas dúvidas sobre medicamentos, posologia, contraindicações, pedir informações e até fazer reclamações. Se quiser enviar uma mensagem através do formulário Fale Conosco das Farmácias Pague Menos deve entrar na seguinte página (clique aqui) e depois descer a página até encontrar o formulário. Para enviar a seu mensagem deve preencher as seguintes informações:

  • Nome.
  • E-mail.
  • Telefone.
  • Uma mensagem detalhada a descrever a sua dúvida ou problema.

Nota: O atendimento via formulário Fale Conosco atende diariamente das 6h às 00h.

Chat das Farmácias Pague Menos

De momento, as Farmácias Pague Menos não dispõem de atendimento via chat online. Assim sendo, deve entrar em contato com a equipe de atendimento das Farmácias Pague Menos através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, e-mail e formulário Fale Conosco).

Central de Ajuda

Nem sempre é preciso entrar em contato com a equipe de atendimento para resolver o seu problema com uma empresa, certo? As Farmácias Pague Menos contam com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver as suas principais dúvidas:

  • O que verificar no ato da entrega?
  • Posso alterar o endereço de entrega?
  • Posso alterar a forma de pagamento após o fechamento do pedido?
  • Posso pagar com dois cartões?
  • Posso pagar com banco digital?
  • Posso pagar com cartão Internacional?
  • Quais são as formas de pagamento aceitas no site?
  • Como funciona o reembolso?
  • Política de Troca e Devolução.
  • Como acompanhar meu pedido?
  • Como funciona a garantia dos produtos?
  • A Pague Menos possui embalagem para presente?
  • Como faço para alterar meu cadastro?
  • Esqueci minha senha, o que devo fazer?
  • Comprar pelo site é seguro?
  • Qual o prazo de entrega da Pague Menos?
  • Como faço para solicitar o cupom fiscal da minha compra no site?
  • Como funciona a retirada em loja?

A FAQ das Farmácias Pague Menos está divida nos seguintes temas: Meus pedidos, Devolução e Reembolsos, Formas de pagamento, Compras online e Minha conta. Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) das Farmácias Pague Menos basta clicar aqui.

Ouvidoria Farmácias Pague Menos

As Farmácias Pague Menos não possuem nenhum canal de ouvidoria. As suas solicitações devem ser realizadas através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, e-mail e formulário Fale Conosco).

Caso não saiba, a ouvidoria é um canal de última instância que tem a finalidade solucionar ou responder às solicitações que não tiveram uma resposta satisfatória nos outros canais de atendimento da empresa. A ouvidoria não deve ser usada para substituir os canais de atendimento de uma empresa.

Como fazer um reclamação sobre as Farmácias Pague Menos?

As Farmácias Pague Menos como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre as Farmácias Pague Menos recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa. As Farmácias Pague Menos disponibilizam atendimento via telefone, e-mail e formulário Fale Conosco para você fazer as suas reclamações. Caso a empresa não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.

Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”. A equipe de atendimento das Farmácias Pague Menos costuma ser muito rápida a responder a todas as reclamações no site Reclame Aqui.

Quais são as principais reclamações sobre as Farmácias Pague Menos?

As principais reclamações sobre as Farmácias Pague Menos no site Reclame Aqui são relacionadas com atraso na entrega, produto pago e não entregue, preços diferentes dos expostos, demora para receber reembolso, pedido chegou faltando produtos, compra veio com produto errado, cupom de desconto não funciona, cancelamento de pedido sem justificação e mau atendimento.

Nota: Todas as reclamações referidas neste artigo foram recolhidas do site Reclame Aqui.

Resumo dos canais de atendimento

Fale com as Farmácias Pague Menos Contato
Telefone SAC 0800 275 1313
Telefone 0800 0800 275 1313
Telefone Deficiente Auditivo Não tem
WhatsApp Não tem
Televendas 4002-8282
E.mail sac@pmenos.com.br
Formulário Fale Conosco Disponível aqui.
Chat Não tem
Central de Ajuda Disponível aqui.
Ouvidoria Não tem
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