O atendimento ao cliente da Drogaria Santa Marta pode ser feito de várias formas: por telefone, por e-mail, por formulário de contato ou nas redes sociais. Confira qual é o contato da Drogaria Santa Marta mais apropriado para você falar com um atendente da equipe de atendimento.
| Canais de Atendimento | |
|---|---|
| Telefone | ☎️ SAC: 4002-6666 (capitais e regiões metropolitanas) e o 0300 313 6606 (demais localidades)
De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30 (exceto feriados) ☎️ Central de Vendas (Lig Santa Marta): 4002-6600 Todos os dias, 8h às 21h |
| Não tem | |
| Confira aqui o e-mail disponibilizado. | |
| Formulário | Para contatar a Drogaria Santa Marta por formulário clique aqui. |
| Chat | Não tem |
| Redes Sociais | Facebook |
Quais são os números de telefone da Drogaria Santa Marta?
Qual é o número de telefone do SAC?
O número de telefone do SAC da Drogaria Santa Marta é o 4002-6666 (capitais e regiões metropolitanas) e o 0300 313 6606 (demais localidades). O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30 (exceto feriados).
O SAC da Drogaria Santa Marta pode ser usado para dúvidas, cancelar pedidos, devoluções, sugestões, reclamações e outros assuntos.
Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e da fala?
De momento, a Drogaria Santa Marta não disponibiliza nenhum número de telefone para pessoas com deficiência auditiva ou de fala.
Qual é o número do canal de televendas?
O número de telefone para você comprar medicamentos e outros produtos através da central de vendas Lig Santa Marta é o 4002-6600. O atendimento está disponível todos os dias, 8h às 21h.
Qual é o número 0800 da Drogaria Santa Marta?
A Drogaria Santa Marta não disponibiliza nenhum número 0800 para você falar gratuitamente com o SAC.
| Telefones Drogaria Santa Marta | |
|---|---|
| SAC | 4002-6666 (capitais e regiões metropolitanas) 0300 313 6606 (demais localidades) De segunda a sexta-feira, das 8h às 17h30 (exceto feriados) |
| Central de Vendas (Lig Santa Marta) | 4002-6600
Todos os dias, 8h às 21h |
Qual é o WhatsApp da Drogaria Santa Marta?
De momento, a Drogaria Santa Marta não disponibiliza nenhum número de WhatsApp para você falar com a equipe de atendimento.
Qual é o e-mail da Drogaria Santa Marta?
O e-mail para entrar em contato com o SAC da Drogaria Santa Marta é o sac@drogariasantamarta.com.br.
Qual é o formulário para contatar a Drogaria Santa Marta?
A Drogaria Santa Marta também disponibiliza um formulário de contato para você falar com a equipe de atendimento.
Para enviar a sua mensagem basta entrar aqui, preencher os dados solicitados (nome, e-mail, telefone e uma mensagem) e clique no botão “Enviar”.
Este canal de atendimento pode ser usado para os seguintes assuntos:
- Status do pedido.
- Reclamação.
- Elogio.
- Convênio.
- Devolução e troca.
- Cupons e promoções.
Como conversar com um atendente via chat?
A Drogaria Santa Marta não disponibiliza nenhum chat no site para você falar com o atendimento. Em alternativa, pode falar com o atendimento da Drogaria Santa Marta via telefone, e-mail e formulário de contato.
Como consultar a Central de Ajuda?
A Drogaria Santa Marta conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver as suas principais dúvidas:
- Posso pagar o meu pedido na entrega?
- Preciso fazer login toda vez que acessar o site ou App?
- Preciso fazer login para cadastrar um novo endereço de entrega no site ou App?
- Como faço para atualizar a nova versão App?
- O que mudou na nova atualização do App?
- Entrega rápida tem cobrança de taxa de entrega?
- Quais opções de Entrega é Grátis?
- Como consigo acompanhar meu pedido?
- Como faço para cancelar meu pedido?
- Como faço para comprar por convênio?
Como entrar em contato com a ouvidoria?
Infelizmente, a Drogaria Santa Marta não dispõe de nenhum canal de ouvidoria.
Pode entrar em contato com a Drogaria Santa Marta através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, e-mail e formulário de contato).
Como fazer uma reclamação sobre a Drogaria Santa Marta?
A Drogaria Santa Marta como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Drogaria Santa Marta, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.
A Drogaria Santa Marta disponibiliza atendimento via telefone, e-mail e formulário de contato para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Drogaria Santa Marta não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui. Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.
