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    Droga Raia

    Droga Raia

    Encontre aqui os números de telefone, SAC, 0800, WhatsApp, e-mail, formulário Fale Conosco e ouvidoria para você falar com o atendimento da Droga Raia. Veja aqui as principais reclamações e as respostas às dúvidas mais frequentes sobre a Droga Raia.

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      Telefone Droga Raia

      Qual é o número da Droga Raia?

      O número de telefone do SAC da Droga Raia é o 3003-7242. O SAC da Droga Raia funciona de segunda a sábado das 8h às 21h e pode ser usado para tirar dúvidas, pedir informações e fazer reclamações. De momento, a Droga Raia não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para deficientes auditivos e da fala entrarem em contato com o atendimento.

      Se você estiver em busca do telefone de uma loja física da Droga Raia deve clicar aqui – depois basta procurar a loja pela rua, bairro e cidade.

      Qual é o número 0800 da Droga Raia?

      A Droga Raia não disponibiliza nenhum número de telefone 0800 para você falar gratuitamente com a equipe de atendimento.

      Qual é o WhatsApp da Droga Raia?

      De momento, a Droga Raia não disponibiliza nenhum número de WhatsApp voltado para o atendimento ou para vendas.

      Qual é o número de telefone do canal de vendas?

      Você pode efetuar as suas compras pelo telefone na Droga Raia através do canal de vendas disponibilizado pela empresa. Este canal está disponível todos os dias das 7h às 21h. Para comprar na Droga Raia via telefone deve ligar para o número de telefone: 3003-7242.

      Fale Conosco da Droga Raia

      A Droga Raia também disponibiliza um canal de atendimento via formulário de contato para você sanar suas dúvidas, pedir informações e até fazer reclamações. Se quiser enviar uma mensagem através do formulário Fale Conosco da Droga Raia deve entrar na seguinte página e depois clicar em “Abrir formulário”. Para enviar a seu mensagem deve preencher as seguintes informações:

      • Nome.
      • CPF.
      • E-mail.
      • Telefone.
      • Escolher o assunto: informação, solicitação, reclamação ou elogio.
      • Escolher o motivo.
      • Escrever uma mensagem detalha a descrever a sua dúvida ou problema.

      Em alternativa ao formulário de contato, também pode enviar um e-mail diretamente para o seguinte endereço: rac@drogaraia.com.br. Este endereço de e-mail pode ser usado para dúvidas, elogios e reclamações.

      Chat da Droga Raia

      De momento, a Droga Raia não dispõe de atendimento via chat online. Assim sendo, deve entrar em contato com a equipe de atendimento da Droga Raia através dos outros canais de atendimento informados no artigo.

      Central de Ajuda

      Nem sempre é preciso entrar em contato com a equipe de atendimento para resolver o seu problema com uma empresa, certo? A Droga Raia conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver as suas principais dúvidas sobre os seguintes temas:

      • Cancelamento.
      • Devolução.
      • LGPD.
      • Genera teste.
      • Marketplace.
      • Entrega.
      • Troca.
      • Teste Covid.
      • Site.
      • Financeiro.
      • Farmacêutico.
      • Stix.
      • Promoção.
      • Loja.

      Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) da Droga Raia basta clicar aqui.

      Ouvidoria Droga Raia

      De momento, a Droga Raia não possui nenhum canal de ouvidoria. As suas solicitações devem ser realizadas através dos outros canais de atendimento informados no artigo.

      Caso não saiba, a ouvidoria é um canal de última instância que tem a finalidade solucionar ou responder às solicitações que não tiveram uma resposta satisfatória nos outros canais de atendimento da empresa. A ouvidoria é um canal de último recurso, não devendo ser usado para substituir o SAC.

      Reclamações Droga Raia

      Como fazer um reclamação sobre a Droga Raia?

      A Droga Raia como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Droga Raia recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa. A Droga Raia disponibiliza o atendimento via telefone, formulário Fale Conosco e e-mail para você fazer as suas reclamações. Caso a empresa não consiga resolver o seu problema sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.

      Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”. A equipe de atendimento da Droga Raia costuma ser muito rápida a responder a todas as reclamações no site Reclame Aqui.

      Quais são as principais reclamações sobre a Droga Raia?

      As principais reclamações sobre a Droga Raia no site Reclame Aqui são relacionadas com produto não entregue, atraso na entrega, entrega de pedido faltando produto, demora para receber estorno ou reembolso de valor pago, problemas para finalizar compra e queixas de mau atendimento do SAC.

      Nota: Todas as reclamações referidas neste artigo foram recolhidas do site Reclame Aqui.

      Resumo dos canais de atendimento

      Fale com a Droga Raia Contato
      Telefone SAC 3003-7242 (disponível de segunda a sábado das 8h às 21h)
      Telefone 0800 Não tem
      WhatsApp Não tem
      Canal de Vendas 3003-7242 (todos os dias das 7h às 21h)
      E-mail rac@drogaraia.com.br
      Formulário Fale Conosco Disponível aqui.
      Chat Não tem.
      Central de Ajuda drogaraia.com.br/ajuda
      Ouvidoria Não tem
      Atualizado no dia 8 de setembro de 2022