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    Viação Garcia

    Viação Garcia

    Encontre aqui os números de telefone, SAC, 0800, WhatsApp, e-mail e formulário Fale Conosco para entrar em contato com o atendimento da Viação Garcia. Veja aqui as principais reclamações e as respostas às dúvidas mais frequentes sobre a Viação Garcia.

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      Telefone Viação Garcia

      Qual é o número de telefone da Viação Garcia?

      O número de telefone do SAC do Viação Garcia é o 0800 400 9999 e o (43) 3373-2000. O SAC da Viação Garcia pode ser usado para tirar dúvidas sobre comprar passagem, cancelamentos, horários, embarque, extravio de bagagem, sugestões e reclamações. A Viação Garcia também disponibiliza os números 0800 642 7700 e o (43) 98416-0013 para pessoas com deficiência auditiva ou da fala.

      Qual é o número 0800 da Viação Garcia?

      A Viação Garcia disponibiliza dois número de telefone 0800 para você entrar em contato com o atendimento de forma gratuita. Você pode falar com o SAC da Viação gratuitamente através dos seguintes número:

      Qual é o número do WhatsApp da Viação Garcia?

      O número do WhatsApp da Viação Garcia é o +55 43 98416-0013. Para começar a falar com o atendimento através deste canal do WhatsApp basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguardar o carregamento das opções pelo assistente virtual. O zap da Viação Garcia está disponível 24 horas por dia e pode ser usado para falar sobre os seguintes assuntos:

      • Compra de Passagem.
      • Atendimento SAC.
      • Reclamações.
      • Remarcação.
      • Cancelamento.
      • Achados e Perdidos.
      • Encomendas / Express.
      • Metropolitano.
      • Extravio de Bagagem.

      Qual é o número de telefone do canal de vendas?

      Você pode comprar a sua passagem através do canal de vendas disponibilizado pela Viação Garcia no WhatsApp. A passagem de ônibus pode ser comprada pelo WhatsApp (43) 98416-0013, com pagamento pelo pix, nos guichês da rodoviária ou nas agências conveniadas.

      Fale Conosco Viação Garcia

      A Viação Garcia também disponibiliza um canal de atendimento via formulário de contato para você sanar suas dúvidas, pedir informações e até fazer reclamações. Se você quiser enviar uma mensagem através do formulário Fale Conosco da Viação Garcia deve clicar aqui. Para enviar a sua mensagem deve preencher as seguintes informações:

      • Nome.
      • E-mail.
      • Telefone.
      • Endereço, CEP, cidade e estado.
      • Escolher o assunto que deseja tratar: extravio de bagagem, cancelamento, dúvidas, reclamações ou remarcação.
      • Escrever uma mensagem detalhada a descrever o seu problema ou dúvida.

      Em alternativa ao formulário Fale Conosco também pode enviar uma mensagem diretamente para o seguinte endereço de e-mail: contato@viacaogarcia.com.

      Chat da Viação Garcia

      De momento, a Viação Garcia não dispõem de atendimento via chat online. Assim sendo, deve entrar em contato com a equipe de atendimento da Viação Garcia através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, WhatsApp, formulário Fale Conosco e e-mail).

      Central de Ajuda

      Nem sempre é preciso entrar em contato com a equipe de atendimento para resolver o seu problema com uma empresa, certo? A Viação Garcia conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver as suas principais dúvidas:

      • Como posso comprar passagem da Viação Garcia?
      • Qual a quantidade de bagagem posso transportar?
      • Quais os documentos necessários para embarcar?
      • O que não posso transportar?
      • Posso transportar instrumentos musicais?
      • Crianças menores de 16 anos podem viajar desacompanhadas de seus responsáveis?
      • Posso viajar com o meu pet?
      • Como funciona o check-in digital?
      • Como faço para remarcar minha passagem?
      • Como faço para cancelar minha passagem?
      • Perdi a data da viagem, posso reativar minha passagem?
      • Quem tem direito a isenção do pagamento da tarifa no serviço rodoviário?
      • Como viajar usando o ID Jovem?

      Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) da Viação Garcia basta clicar aqui.

      Ouvidoria Viação Garcia

      Infelizmente, a Viação Garcia não possui nenhum canal de ouvidoria. Suas solicitações devem ser realizadas através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, WhatsApp, formulário Fale Conosco e e-mail).

      Reclamações Viação Garcia

      Como fazer um reclamação sobre a Viação Garcia?

      A Viação Garcia como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Viação Garcia recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa. A Viação Garcia disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp, e-mail e formulário Fale conosco para você fazer suas reclamações. Caso a empresa não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.

      Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”. A equipe de atendimento da Viação Garcia costuma ser muito rápida a responder a todas as reclamações no site Reclame Aqui.

      Quais são as principais reclamações sobre a Viação Garcia?

      As principais reclamações sobre a Viação Garcia no site Reclame Aqui são relacionadas com atrasos na viagem, ônibus não parou na rodoviária, queixas com as condições do ônibus, má experiência de viagem, demora no reembolso de valor pago, viagem cancelada sem aviso e dificuldade para falar com o atendimento da empresa.

      Resumo dos canais de atendimento

      Fale com a Viação Garcia Contato
      Telefone SAC 0800 400 9999 e (43) 3373-2000
      Telefone Deficientes 0800 642 7700 e (43) 98416-0013
      Telefone 0800 0800 400 9999
      0800 642 7700 (para pessoas com deficiência auditiva ou da fala)
      WhatsApp +55 43 98416-0013
      Canal de Vendas +55 43 98416-0013 (através do WhatsApp). Para comprar passagens escolha a opção 1.
      Formulário Fale Conosco Disponível aqui.
      E-mail contato@viacaogarcia.com
      Chat Não tem
      Central de Ajuda viacaogarcia.com.br/ajuda
      Ouvidoria Não tem
      Atualizado no dia 15 de setembro de 2022