Skip to content
Sumário:
    Add a header to begin generating the table of contents
    Ministério do Trabalho

    Ministério do Trabalho

    Encontre aqui os números de telefone, SAC, 0800, WhatsApp, formulário Fale Conosco e ouvidoria para entrar em contato com a equipe de atendimento do Ministério do Trabalho. Veja aqui as principais reclamações e as respostas às dúvidas mais frequentes sobre o Ministério do Trabalho.

    Sumário:
      Add a header to begin generating the table of contents

      Telefone Ministério do Trabalho

      Qual é o número do Ministério do Trabalho?

      O número de telefone do Ministério do Trabalho é o 158. A Central de Atendimento Alô Trabalho atende em todo o Brasil de segunda a sábado das 7h às 19h e pode ser usado para esclarecer dúvidas sobre o seguro-desemprego, CAGED, legislação trabalhista, Programa de Integração Social (PIS) e muitos outros temas. Este canal de atendimento não atende assuntos relacionados com o programa Auxílio Brasil.

      De momento, o Ministério do Trabalho não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para pessoas com deficiência auditiva ou da fala.

      Nota: O telefonema é gratuito de qualquer telefone fixo, já as chamadas por celular serão cobradas. O atendimento eletrônico será automatizado ou por meio de um atendente.

      Além da Central de Atendimento Alô Trabalho que atende no número 158, o Ministério do Trabalho e Previdência também disponibiliza números de telefone para cada um dos estados brasileiros. De seguida confira os números de telefone:

      Estado Número de Telefone
      Acre (68) 3212-3300
      Alagoas (82) 3311-2627
      Amazonas (92) 3216-9254
      Amapá (96) 3223-6759
      Bahia (71) 3329-8402
      Ceará (85) 3878-3603
      Distrito Federal (61) 2031-0118
      Espírito Santo (27) 3211-5201
      Goiás (62) 3227-7000
      Maranhão (98) 3213-1984
      Minas Gerais (31)3270-6160, (31)3270-6172, (31) 3270-6163 ou (31) 3270-6110
      Mato Grosso do Sul (67) 99924-7560
      Mato Grosso (65) 3616-4801
      Pará (91) 99832-2254
      Paraíba (83) 2107-7600
      Pernambuco (81) 3427-7981
      Piauí (86) 3222-6401
      Paraná (41) 3901-7507
      Rio de Janeiro (21) 2212-3572 ou (21) 2212-3560
      Rio Grande do Norte (84) 3220-2000
      Rondônia (69) 3217-3702
      Roraima (95) 3623-3527
      Rio Grande do Sul (51) 3213-2926 ou (51) 3213-2929
      Santa Catarina (48) 3229 9700
      Sergipe (79) 3198-3250
      São Paulo (11) 2113-2811, (11) 2113-2760 ou (11) 2113-2812
      Tocantins (63) 3218-6026

      Qual é o número 0800 do Ministério do Trabalho?

      O Ministério do Trabalho não disponibiliza nenhum número de telefone 0800 para você falar gratuitamente com o atendimento. Apesar do Ministério do Trabalho não disponibilizar nenhum número 0800, a ligação para Central de Atendimento Alô Trabalho é gratuita para telefones fixos.

      Qual é o número de WhatsApp do Ministério do Trabalho?

      De momento, o Ministério do Trabalho não disponibiliza nenhum número de WhatsApp para o atendimento. Assim sendo, deve entrar em contato com o Ministério do Trabalho através do número 158 da Central de Atendimento Alô Trabalho ou do número disponibilizado para cada um dos estados do Brasil.

      Fale Conosco do Ministério do Trabalho

      O Ministério do Trabalho também disponibiliza um formulário Fale Conosco para você sanar suas dúvidas, pedir informações e fazer reclamações. Se você quiser enviar uma mensagem através do formulário Fale Conosco do Ministério do Trabalho deve clicar aqui e preencher as seguintes informações:

      • CPF.
      • Nome completo.
      • E-mail.
      • Telefone.
      • Escolher o estado onde mora.
      • Escolher o assunto que deseja tratar:
        • Seguro desemprego.
        • Benefício caminhoneiro TAC/Taxista.
        • Carteira de trabalho.
        • Fiscalização.
        • Mediação.
        • Empregador WEB.
        • RAIS / Abono PIS.
        • Registro profissional.
        • Outros assuntos.
      • Escrever uma mensagem detalhada a descrever a sua dúvida ou problema.

      Você vai receber a resposta no e-mail informado no formulário de contato. O tempo de resposta pode variar consoante a demanda e a complexidade da questão.

      Chat do Ministério do Trabalho

      De momento, o Ministério do Trabalho não dispõe de nenhum canal de atendimento via chat online. Assim sendo, pode entrar em contato com o Ministério do Trabalho através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone e formulário Fale Conosco).

      Central de Ajuda

      Nem sempre é preciso entrar em contato com a equipe de atendimento para resolver o seu problema com uma empresa, certo? O Ministério do Trabalho conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver as suas principais dúvidas sobre os seguintes temas:

      • Programa de Proteção ao Emprego.
      • Atividade Insalubre e Perigosa.
      • Equipamentos de Proteção Individual.
      • Carteira de trabalho.
      • Contrato de experiência.
      • Férias anuais e coletivas.
      • Horas Extras.
      • Jornada de trabalho.
      • Repouso semanal.
      • Trabalho noturno e insalubre.
      • Trabalho temporário.
      • Inspeção do trabalho.
      • Programa de Alimentação do Trabalhador.
      • CAGED.

      Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) do Ministério do Trabalho basta clicar aqui.

      Ouvidoria Ministério do Trabalho

      Sim, o Ministério do Trabalho disponibiliza um canal de ouvidoria para os cidadãos. A ouvidoria recebe dúvidas, reclamações, denúncias, sugestões ou elogios sobre os serviços prestados pelo Ministério do Trabalho.

      O papel da ouvidoria do Ministério do Trabalho e da Previdência é proteger o cidadão contra a violação de direitos, contra erros, negligências, abuso de poder ou contra a má administração do serviço público, com o propósito de melhorar a administração pública e tornar a ação governamental mais transparente e os agentes públicos mais responsáveis por suas ações, omissões e decisões.

      Você pode entrar em contato com a ouvidoria do Ministério do Trabalho através dos seguintes canais de atendimento:

      • Telefone: 158, por meio da Central Atendimento Alô Trabalho.
      • Carta: Esplanada dos Ministérios Bloco F – Anexo – ala A Sala TA14 – Brasília (DF) CEP: 70059-900

      Nota: De momento, os canais de atendimento da ouvidoria do Ministério do Trabalho podem não estar a funcionar.

      Reclamações Ministério do Trabalho

      Como fazer um reclamação sobre o Ministério do Trabalho?

      O Ministério do Trabalho como todas as empresas e organismos públicos também possui problemas nos seus programas e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre o Ministério do Trabalho recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

      O Ministério do Trabalho disponibiliza atendimento via telefone e formulário Fale Conosco  para você fazer as suas reclamações. Caso estes canais de atendimento não consigam resolver o seu problema, então deve entrar em contato com a ouvidoria do Ministério do Trabalho. Se nem a ouvidoria conseguir resolver a sua reclamação, sugerimos que faça uma reclamação no site Reclame Aqui.

      Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”. A equipe de atendimento do Ministério do Trabalho costuma ser muito rápida a responder a todas as reclamações no site Reclame Aqui.

      Quais são as principais reclamações sobre o Ministério do Trabalho?

      As principais reclamações sobre o Ministério do Trabalho no site Reclame Aqui são relacionadas com a solicitação do seguro-desemprego, parcela do seguro-desemprego em atraso, suspensão do seguro-desemprego, pedido do abono salarial (PIS) sem resposta, erro no abono salarial, carteira de trabalho indisponível, dificuldade para realizar agendamentos e dificuldade para entrar em contato com o atendimento.

      Resumo dos canais de atendimento

      Fale com o Ministério do Trabalho Contato
      Telefone Alô Trabalho 158
      Telefones por Estado Consulte o número de telefone do Ministério do Trabalho no seu estado no artigo.
      Telefone 0800 Não tem
      WhatsApp Não tem
      E-mail Não tem
      Formulário de Contato Disponível aqui.
      Chat Não tem
      Central de Ajuda Disponível aqui.
      Ouvidoria Telefone: 158, por meio da Central Atendimento Alô Trabalho.
      Carta: Confira o endereço no artigo.
      (Atualizado no dia 16 de setembro de 2022)