Ministério do Trabalho

Telefone Ministério do Trabalho

Qual é o número do Ministério do Trabalho?

O número de telefone do Ministério do Trabalho é o 158. A Central de Atendimento Alô Trabalho atende em todo o Brasil de segunda a sábado das 7h às 19h e pode ser usado para esclarecer dúvidas sobre o seguro-desemprego, CAGED, legislação trabalhista, Programa de Integração Social (PIS) e muitos outros temas. Este canal de atendimento não atende assuntos relacionados com o programa Auxílio Brasil.

De momento, o Ministério do Trabalho não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para pessoas com deficiência auditiva ou da fala.

Nota: O telefonema é gratuito de qualquer telefone fixo, já as chamadas por celular serão cobradas. O atendimento eletrônico será automatizado ou por meio de um atendente.

Além da Central de Atendimento Alô Trabalho que atende no número 158, o Ministério do Trabalho e Previdência também disponibiliza números de telefone para cada um dos estados brasileiros. De seguida confira os números de telefone:

Qual é o número 0800 do Ministério do Trabalho?

O Ministério do Trabalho não disponibiliza nenhum número de telefone 0800 para você falar gratuitamente com o atendimento. Apesar do Ministério do Trabalho não disponibilizar nenhum número 0800, a ligação para Central de Atendimento Alô Trabalho é gratuita para telefones fixos.

Qual é o número de WhatsApp do Ministério do Trabalho?

De momento, o Ministério do Trabalho não disponibiliza nenhum número de WhatsApp para o atendimento. Assim sendo, deve entrar em contato com o Ministério do Trabalho através do número 158 da Central de Atendimento Alô Trabalho ou do número disponibilizado para cada um dos estados do Brasil.

Fale Conosco do Ministério do Trabalho

O Ministério do Trabalho também disponibiliza um formulário Fale Conosco para você sanar suas dúvidas, pedir informações e fazer reclamações. Se você quiser enviar uma mensagem através do formulário Fale Conosco do Ministério do Trabalho deve clicar aqui e preencher as seguintes informações:

• CPF.
• Nome completo.
• E-mail.
• Telefone.
• Escolher o estado onde mora.
• Escolher o assunto que deseja tratar:
  • Seguro desemprego.
  • Benefício caminhoneiro TAC/Taxista.
  • Carteira de trabalho.
  • Fiscalização.
  • Mediação.
  • Empregador WEB.
  • RAIS / Abono PIS.
  • Registro profissional.
  • Outros assuntos.
• Escrever uma mensagem detalhada a descrever a sua dúvida ou problema.

Você vai receber a resposta no e-mail informado no formulário de contato. O tempo de resposta pode variar consoante a demanda e a complexidade da questão.

Chat do Ministério do Trabalho

De momento, o Ministério do Trabalho não dispõe de nenhum canal de atendimento via chat online. Assim sendo, pode entrar em contato com o Ministério do Trabalho através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone e formulário Fale Conosco).

Central de Ajuda

Nem sempre é preciso entrar em contato com a equipe de atendimento para resolver o seu problema com uma empresa, certo? O Ministério do Trabalho conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver as suas principais dúvidas sobre os seguintes temas:

• Programa de Proteção ao Emprego.
• Atividade Insalubre e Perigosa.
• Equipamentos de Proteção Individual.
• Carteira de trabalho.
• Contrato de experiência.
• Férias anuais e coletivas.
• Horas Extras.
• Jornada de trabalho.
• Repouso semanal.
• Trabalho noturno e insalubre.
• Trabalho temporário.
• Inspeção do trabalho.
• Programa de Alimentação do Trabalhador.
• CAGED.

Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) do Ministério do Trabalho basta clicar aqui.

Ouvidoria Ministério do Trabalho

Sim, o Ministério do Trabalho disponibiliza um canal de ouvidoria para os cidadãos. A ouvidoria recebe dúvidas, reclamações, denúncias, sugestões ou elogios sobre os serviços prestados pelo Ministério do Trabalho.

O papel da ouvidoria do Ministério do Trabalho e da Previdência é proteger o cidadão contra a violação de direitos, contra erros, negligências, abuso de poder ou contra a má administração do serviço público, com o propósito de melhorar a administração pública e tornar a ação governamental mais transparente e os agentes públicos mais responsáveis por suas ações, omissões e decisões.

Você pode entrar em contato com a ouvidoria do Ministério do Trabalho através dos seguintes canais de atendimento:

• Telefone: 158, por meio da Central Atendimento Alô Trabalho.
• Carta: Esplanada dos Ministérios Bloco F – Anexo – ala A Sala TA14 – Brasília (DF) CEP: 70059-900

Nota: De momento, os canais de atendimento da ouvidoria do Ministério do Trabalho podem não estar a funcionar.

Reclamações Ministério do Trabalho

Como fazer um reclamação sobre o Ministério do Trabalho?

O Ministério do Trabalho como todas as empresas e organismos públicos também possui problemas nos seus programas e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre o Ministério do Trabalho recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

O Ministério do Trabalho disponibiliza atendimento via telefone e formulário Fale Conosco  para você fazer as suas reclamações. Caso estes canais de atendimento não consigam resolver o seu problema, então deve entrar em contato com a ouvidoria do Ministério do Trabalho. Se nem a ouvidoria conseguir resolver a sua reclamação, sugerimos que faça uma reclamação no site Reclame Aqui.

Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”. A equipe de atendimento do Ministério do Trabalho costuma ser muito rápida a responder a todas as reclamações no site Reclame Aqui.

Quais são as principais reclamações sobre o Ministério do Trabalho?

As principais reclamações sobre o Ministério do Trabalho no site Reclame Aqui são relacionadas com a solicitação do seguro-desemprego, parcela do seguro-desemprego em atraso, suspensão do seguro-desemprego, pedido do abono salarial (PIS) sem resposta, erro no abono salarial, carteira de trabalho indisponível, dificuldade para realizar agendamentos e dificuldade para entrar em contato com o atendimento.

Resumo dos canais de atendimento