Telefone Viação Motta
Qual é o número de telefone do SAC da Viação Motta?
O número de telefone do SAC da Viação Motta é o 0800 728 9898. O SAC da Viação Motta está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana e pode ser usado para tirar dúvidas, pedir informações sobre rotas e horários, transferência e troca de passagem, elogios, sugestões e reclamações. De momento, a Viação Motta não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para deficientes auditivos ou da fala.
Qual é o número de telefone do canal de vendas?
A Viação Motta não tem nenhum canal de vendas pelo telefone, mas você pode comprar passagens de ônibus pelo WhatsApp através do canal de vendas disponibilizado.
Para comprar a sua passagem basta entrar em contato com o atendimento no WhatsApp através dos seguintes canais: +55 18 3355-9843 e +55 18 99133-5112.
Qual é o número 0800 da Viação Motta?
A Viação Motta disponibiliza o número 0800 728 9898 para você falar gratuitamente com o SAC. Este número está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Qual é o número do WhatsApp da Viação Motta?
Os números de WhatsApp da Viação Motta são o +55 18 3355-9843 e o +55 18 99133-5112. Para começar o atendimento basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguardar que algum vendedor esteja disponível para iniciar o atendimento. O zap da Viação Motta é um canal exclusivo para compra de passagens. Este canal conta com atendimento humano, descontos exclusivos e sem taxa de serviço, além disso, você pode pagar suas passagens usando o PIX, cartão de crédito (até 6 vezes) e o cartão de débito.
Qual é o e-mail da Viação Motta?
O e-mail para entrar em contato com o SAC da Viação Motta é o contato@motta.com.br.
Nota: O atendimento via e-mail está disponível em horário comercial, de segunda a sexta-feira das 8h às 17h.
Fale Conosco da Viação Motta
A Viação Motta disponibiliza um canal de atendimento via formulário Fale Conosco para quem quiser sanar dúvidas, pedir informações, fazer transferência e troca de passagem, e fazer reclamações junto do SAC. Se você quiser enviar uma mensagem através do formulário Fale Conosco da Viação Motta deve clicar aqui e preencher as seguintes informações:
- Nome.
- E-mail.
- Telefone.
- Cidade.
- Escrever uma mensagem detalhada a descrever a sua dúvida ou problema.
Nota: O atendimento via formulário está disponível em horário comercial, de segunda a sexta-feira das 8h às 17h.
Chat da Viação Motta
De momento, a Viação Motta não dispõe de atendimento via chat online. Assim sendo, pode entrar em contato com a Viação Motta através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, e-mail e formulário Fale Conosco).
Central de Ajuda
Nem sempre é preciso entrar em contato com a equipe de atendimento para resolver o seu problema com uma empresa, certo? A Viação Motta conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver as suas principais dúvidas sobre os seguintes temas:
- Instruções de Compra.
- Embarque e Desembarque.
- Transporte e Bagagem.
- Na Viagem.
- Transporte de Animais.
- Viagem com Crianças.
- Idoso.
- Deficiente.
- Transferência de Passagem.
- Seguro Facultativo – Passageiro TOP.
Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) da Viação Motta basta clicar aqui.
Ouvidoria Viação Motta
Infelizmente a Viação Motta não possui nenhum canal de ouvidoria para você entrar em contato com a empresa. Suas solicitações devem ser realizadas através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, e-mail e formulário Fale Conosco).
Como fazer uma reclamação sobre a Viação Motta?
A Viação Motta como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Viação Motta recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa. A Viação Motta disponibiliza atendimento via telefone, e-mail e formulário Fale Conosco para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Viação Motta não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.
Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”. A equipe de atendimento da Viação Motta costuma ser muito rápida a responder a todas as reclamações no site Reclame Aqui.
Quais são as principais reclamações sobre a Viação Motta?
As principais reclamações sobre a Viação Motta no site Reclame Aqui são relacionadas com a demora para receber reembolso de passagem, dificuldades para realizar compra de passagem pelo WhatsApp, atraso nos horários, descaso com passageiros, extravio de bagagens, passagem cancelada sem justificação e mau atendimento do SAC.
Nota: Todas as reclamações referidas neste artigo foram recolhidas do site Reclame Aqui.
Resumo dos canais de atendimento
| Fale com a Viação Motta | Contato |
|---|---|
| Telefone SAC | 0800 728 9898 |
| Telefone Deficientes Auditivos | Não tem |
| Telefone 0800 | 0800 728 9898 |
| +55 18 3355-9843 e +55 18 99133-5112 | |
| Canal de Vendas | +55 18 3355-9843 e +55 18 99133-5112 (canal de vendas no WhatsApp) |
| Formulário Fale Conosco | Disponível aqui. |
| contato@motta.com.br | |
| Chat | Não tem |
| Central de Ajuda | Disponível aqui. |
| Ouvidoria | Não tem |
