Telefone GVBus
Qual é o número de telefone do SAC do GVBus?
Os números de telefone do SAC do GVBus são o 0800 028 1810 (ligação gratuita – telefone fixo) e o 3145-2650 (para ligações feitas de celular). O SAC pode ser usado para dúvidas, cancelamentos, sugestões, solicitações, reclamações e outros assuntos. Este canal está disponível de segunda a sexta, das 7h às 19h e aos sábados, das 8h às 18h.
Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e da fala?
De momento, o GVBus não disponibiliza nenhum número de telefone para pessoas com deficiência auditiva ou de fala.
Qual é o número 0800 do GVBus?
O GVBus disponibiliza o seguinte número 0800 para você falar de forma gratuita com o SAC: 0800 028 1810 (telefone fixo).
Qual é o número de WhatsApp do GVBus?
Infelizmente, o GVBus não possui nenhum número de WhatsApp para você falar com o atendimento. Em alternativa, você pode entrar em contato com o GVBus através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, e-mail, formulário de contato e chat).
Qual é o e-mail do GVBus?
O e-mail para entrar em contato com o SAC do GVBus é o sac@gvbus.com.br.
E-mail e formulário do GVBus
O GVBus disponibiliza um formulário Fale Conosco para dúvidas, cancelamentos, sugestões, solicitações, reclamações e também para tratar de outros assuntos junto do SAC. Para enviar a sua mensagem basta entrar aqui, preencher os dados solicitados (nome, e-mail, assunto e mensagem) e clicar no botão “Enviar”.
Chat do GVBus
Além do formulário Fale Conosco e do e-mail, o GVBus também disponibiliza um chat para você falar com o atendimento. Para usar o chat basta entrar aqui, clicar na janela que se encontra no canto inferior da tela e introduzir os dados solicitados (nome, telefone e e-mail). Depois é só aguardar que um atendente esteja disponível para iniciar o seu atendimento. O chat está disponível de segunda a sexta, das 7h às 19h e aos sábados, das 8h às 18h.
Central de Ajuda
O GVBus conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver as suas principais dúvidas sobre os seguintes temas:
- Cartão Vale-transporte.
- Cartão Empresarial.
- Cartão Transcol Escolar.
- Cartão Transcol Escolar Gratuito.
- Cartão Transcol Cidadão.
- Cartão Transcol Especial.
- Cartão Transcol Idoso.
- Escolar Gratuito com Comprovação de Renda.
- Dúvidas sobre Cartões.
- Dúvidas sobre o Sistema Transcol.
Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) do GVBus basta clicar aqui.
Ouvidoria GVBus
Infelizmente, o GVBus não dispõe de nenhum canal de ouvidoria. Pode entrar em contato com o GVBus através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, e-mail, formulário de contato e chat).
Como fazer um reclamação sobre o GVBus?
O GVBus como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre o GVBus, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.
O GVBus disponibiliza atendimento via telefone, e-mail, formulário Fale Conosco e chat online para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC do GVBus não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui. Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.
Resumo dos canais de atendimento
| Fale com o GVBus | Contato |
|---|---|
| Telefone SAC | 0800 028 1810 (ligação gratuita – telefone fixo). 3145-2650 (para ligações feitas de celular). |
| Telefone Deficientes Auditivos | Não tem |
| Telefone 0800 | 0800 028 1810 (telefone fixo). |
| Não tem | |
| sac@gvbus.com.br | |
| Formulário de Contato | Disponível aqui. Depois é só preencher os dados solicitados (nome, e-mail, assunto e mensagem) e clicar no botão “Enviar”. |
| Chat | No site. Para usar este canal siga os passos informados no artigo. |
| Central de Ajuda | Disponível aqui. |
| Ouvidoria | Não tem |
