GVBus

Telefone GVBus

Qual é o número de telefone do SAC do GVBus?

Os números de telefone do SAC do GVBus são o 0800 028 1810 (ligação gratuita – telefone fixo) e o 3145-2650 (para ligações feitas de celular). O SAC pode ser usado para dúvidas, cancelamentos, sugestões, solicitações, reclamações e outros assuntos. Este canal está disponível de segunda a sexta, das 7h às 19h e aos sábados, das 8h às 18h.

Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e da fala?

De momento, o GVBus não disponibiliza nenhum número de telefone para pessoas com deficiência auditiva ou de fala.

Qual é o número 0800 do GVBus?

O GVBus disponibiliza o seguinte número 0800 para você falar de forma gratuita com o SAC: 0800 028 1810 (telefone fixo).

Qual é o número de WhatsApp do GVBus?

Infelizmente, o GVBus não possui nenhum número de WhatsApp para você falar com o atendimento. Em alternativa, você pode entrar em contato com o GVBus através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, e-mail, formulário de contato e chat).

E-mail e formulário do GVBus

O GVBus disponibiliza um formulário Fale Conosco para dúvidas, cancelamentos, sugestões, solicitações, reclamações e também para tratar de outros assuntos junto do SAC. Para enviar a sua mensagem basta entrar aqui, preencher os dados solicitados (nome, e-mail, assunto e mensagem) e clicar no botão “Enviar”.

Em alternativa ao formulário de contato, também pode enviar uma mensagem para o atendimento do GVBus através do seguinte endereço de e-mail: sac@gvbus.com.br.

Chat do GVBus

Além do formulário Fale Conosco e do e-mail, o GVBus também disponibiliza um chat para você falar com o atendimento. Para usar o chat basta entrar aqui, clicar na janela que se encontra no canto inferior da tela e introduzir os dados solicitados (nome, telefone e e-mail). Depois é só aguardar que um atendente esteja disponível para iniciar o seu atendimento. O chat está disponível de segunda a sexta, das 7h às 19h e aos sábados, das 8h às 18h.

Central de Ajuda

O GVBus conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver as suas principais dúvidas sobre os seguintes temas:

• Cartão Vale-transporte.
• Cartão Empresarial.
• Cartão Transcol Escolar.
• Cartão Transcol Escolar Gratuito.
• Cartão Transcol Cidadão.
• Cartão Transcol Especial.
• Cartão Transcol Idoso.
• Escolar Gratuito com Comprovação de Renda.
• Dúvidas sobre Cartões.
• Dúvidas sobre o Sistema Transcol.

Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) do GVBus basta clicar aqui.

Ouvidoria GVBus

Infelizmente, o GVBus não dispõe de nenhum canal de ouvidoria. Pode entrar em contato com o GVBus através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, e-mail, formulário de contato e chat).

Reclamações GVBus

Como fazer um reclamação sobre o GVBus?

O GVBus como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre o GVBus, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

O GVBus disponibiliza atendimento via telefone, e-mail, formulário Fale Conosco e chat online para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC do GVBus não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui. Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

Resumo dos canais de atendimento