Telefone Expresso Nordeste
Qual é o número de telefone do SAC do Expresso Nordeste?
O número de telefone do SAC do Expresso Nordeste é o 0800 044 2222. Além deste número, o Expresso Nordeste também disponibiliza o número 0800 940 3185 para pessoas com necessidades auditivas ou de fala. O SAC do Expresso Nordeste pode ser usado para tirar dúvidas sobre compra de passagens ou sobre encomenda, trocar passagem, cancelamentos, elogios, sugestões, reclamações e outros assuntos.
Além dos números para falar com o SAC, o Expresso Nordeste também disponibiliza o número fixo (44) 3518-4000 para você falar sobre outros assuntos, como vagas de emprego.
Qual é o número de telefone para comprar passagens?
O Expresso Nordeste não disponibiliza nenhum canal de vendas para você comprar a sua passagem pelo telefone. Você pode comprar a sua passagem através do canal do WhatsApp (+55 44 3518-4044), no site, numa bilheteira ou numa agência próxima de si.
Qual é o número 0800 do Expresso Nordeste?
O Expresso Nordeste disponibiliza os seguintes números 0800 para você falar com o SAC de forma gratuita: 0800 044 2222 ou 0800 940 3185 (exclusivo para pessoas com necessidades auditivas ou de fala).
Qual é o número de WhatsApp do Expresso Nordeste?
O número de WhatsApp do Expresso Nordeste é o +55 44 3518-4044. Este canal do WhatsApp é exclusivo para a compra de passagens. Para iniciar o atendimento no WhatsApp basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguardar que um atendente esteja disponível para iniciar o atendimento. Funciona de segunda a sexta, das 8h às 21h30 e aos sábados, das 9h às 11h30 e das 13h às 16h.
Qual é o e-mail do Expresso Nordeste?
O e-mail para falar com o SAC do Expresso Nordeste é o sac@expnordeste.com.br.
Formulário do Expresso Nordeste
O Expresso Nordeste disponibiliza um formulário de contato para sanar dúvidas sobre compra de passagens ou sobre encomendar, pedir informações, fazer sugestões, fazer reclamações e tratar de outros assuntos junto do SAC. Para enviar a sua mensagem basta clicar aqui e preencher as seguintes informações:
- Nome.
- Empresa (caso seja o caso).
- Telefone.
- E-mail.
- Selecionar o departamento (para falar com o SAC deve escolher a opção “Atendimento ao Cliente / SAC”).
- Mensagem.
Chat do Expresso Nordeste
O Expresso Nordeste não dispõe de nenhum chat online para você falar com o atendimento. Apesar disso, pode entrar em contato com o atendimento do Expresso Nordeste via telefone, e-mail e formulário de contato.
Central de Ajuda
O Expresso Nordeste conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver as suas principais dúvidas sobre passagens e encomendas:
- Documentos validos para identificação de passageiros.
- Impressão de passagens comprada pela internet.
- Bagagens.
- Cancelamento de passagem.
- Regras para viajar com animal de estimação.
- Regras para viajar com menores de idade.
- Produtos que a Nordeste Encomendas não transporta.
- Documento necessário para o transporte de mercadorias.
Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) do Expresso Nordeste basta clicar aqui.
Ouvidoria Expresso Nordeste
Infelizmente, o Expresso Nordeste não dispõe de nenhum canal de ouvidoria. A ouvidoria é um canal de última instância que tem como objetivo resolver dúvidas ou reclamações, que não tenham tido uma resposta satisfatória no contato junto do SAC. Você pode entrar em contato com o Expresso Nordeste através dos outros contatos informados no artigo (telefone, WhatsApp, e-mail e formulário de contato).
Como fazer um reclamação sobre o Expresso Nordeste?
O Expresso Nordeste como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre o Expresso Nordeste, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.
O Expresso Nordeste disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp e-mail e formulário de contato para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC do Expresso Nordeste não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui. Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.
Resumo dos canais de atendimento
Fale com o Expresso Nordeste | Contato |
---|---|
Telefone SAC | 0800 044 2222 |
Telefone (Outros) | (44) 3518-4000 (para você falar sobre outros assuntos, como vagas de emprego). |
Telefone Deficientes Auditivos | 0800 940 3185 |
Telefone 0800 | 0800 044 2222 ou 0800 940 3185 (exclusivo para pessoas com necessidades auditivas ou de fala). |
+55 44 3518-4044 (é exclusivo para a compra de passagens). | |
Canal de Vendas | Não tem |
sac@expnordeste.com.br | |
Formulário de Contato | Disponível aqui. Depois é só preencher os campos solicitados e clicar no botão “Enviar mensagem”. |
Chat | Não tem. |
Central de Ajuda | Disponível aqui. |
Ouvidoria | Não tem |