Telefone Expresso Nordeste

Qual é o número de telefone do SAC do Expresso Nordeste?

O número de telefone do SAC do Expresso Nordeste é o 0800 044 2222. Além deste número, o Expresso Nordeste também disponibiliza o número 0800 940 3185 para pessoas com necessidades auditivas ou de fala. O SAC do Expresso Nordeste pode ser usado para tirar dúvidas sobre compra de passagens ou sobre encomenda, trocar passagem, cancelamentos, elogios, sugestões, reclamações e outros assuntos.

Além dos números para falar com o SAC, o Expresso Nordeste também disponibiliza o número fixo (44) 3518-4000 para você falar sobre outros assuntos, como vagas de emprego.

Qual é o número de telefone para comprar passagens?

O Expresso Nordeste não disponibiliza nenhum canal de vendas para você comprar a sua passagem pelo telefone. Você pode comprar a sua passagem através do canal do WhatsApp (+55 44 3518-4044), no site, numa bilheteira ou numa agência próxima de si.

Qual é o número 0800 do Expresso Nordeste?

O Expresso Nordeste disponibiliza os seguintes números 0800 para você falar com o SAC de forma gratuita: 0800 044 2222 ou 0800 940 3185 (exclusivo para pessoas com necessidades auditivas ou de fala).

Qual é o número de WhatsApp do Expresso Nordeste?

O número de WhatsApp do Expresso Nordeste é o +55 44 3518-4044. Este canal do WhatsApp é exclusivo para a compra de passagens. Para iniciar o atendimento no WhatsApp basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguardar que um atendente esteja disponível para iniciar o atendimento. Funciona de segunda a sexta, das 8h às 21h30 e aos sábados, das 9h às 11h30 e das 13h às 16h.

Qual é o e-mail do Expresso Nordeste?

O e-mail para falar com o SAC do Expresso Nordeste é o sac@expnordeste.com.br.

Formulário do Expresso Nordeste

O Expresso Nordeste disponibiliza um formulário de contato para sanar dúvidas sobre compra de passagens ou sobre encomendar, pedir informações, fazer sugestões, fazer reclamações e tratar de outros assuntos junto do SAC. Para enviar a sua mensagem basta clicar aqui e preencher as seguintes informações:

• Nome.
• Empresa (caso seja o caso).
• Telefone.
• E-mail.
• Selecionar o departamento (para falar com o SAC deve escolher a opção “Atendimento ao Cliente / SAC”).
• Mensagem.

Chat do Expresso Nordeste

O Expresso Nordeste não dispõe de nenhum chat online para você falar com o atendimento. Apesar disso, pode entrar em contato com o atendimento do Expresso Nordeste via telefone, e-mail e formulário de contato.

Central de Ajuda

O Expresso Nordeste conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver as suas principais dúvidas sobre passagens e encomendas:

• Documentos validos para identificação de passageiros.
• Impressão de passagens comprada pela internet.
• Bagagens.
• Cancelamento de passagem.
• Regras para viajar com animal de estimação.
• Regras para viajar com menores de idade.
• Produtos que a Nordeste Encomendas não transporta.
• Documento necessário para o transporte de mercadorias.

Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) do Expresso Nordeste basta clicar aqui.

Ouvidoria Expresso Nordeste

Infelizmente, o Expresso Nordeste não dispõe de nenhum canal de ouvidoria. A ouvidoria é um canal de última instância que tem como objetivo resolver dúvidas ou reclamações, que não tenham tido uma resposta satisfatória no contato junto do SAC. Você pode entrar em contato com o Expresso Nordeste através dos outros contatos informados no artigo (telefone, WhatsApp, e-mail e formulário de contato).

Como fazer um reclamação sobre o Expresso Nordeste?

O Expresso Nordeste como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre o Expresso Nordeste, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

O Expresso Nordeste disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp e-mail e formulário de contato para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC do Expresso Nordeste não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui. Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

Resumo dos canais de atendimento