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    Expresso Nordestão

    Expresso Nordeste

    Encontre aqui os números de telefone, SAC, 0800, WhatsApp, e-mail, formulário de contato e ouvidoria para falar com o atendimento do Expresso Nordeste. Veja aqui as principais reclamações e as respostas às dúvidas mais frequentes sobre o Expresso Nordeste.

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      Telefone Expresso Nordeste

      Qual é o número de telefone do SAC do Expresso Nordeste?

      O número de telefone do SAC do Expresso Nordeste é o 0800 044 2222. Além deste número, o Expresso Nordeste também disponibiliza o número 0800 940 3185 para pessoas com necessidades auditivas ou de fala. O SAC do Expresso Nordeste pode ser usado para tirar dúvidas sobre compra de passagens ou sobre encomenda, trocar passagem, cancelamentos, elogios, sugestões, reclamações e outros assuntos.

      Além dos números para falar com o SAC, o Expresso Nordeste também disponibiliza o número fixo (44) 3518-4000 para você falar sobre outros assuntos, como vagas de emprego.

      Qual é o número 0800 do Expresso Nordeste?

      O Expresso Nordeste disponibiliza os seguintes números 0800 para você falar com o SAC de forma gratuita: 0800 044 2222 ou 0800 940 3185 (exclusivo para pessoas com necessidades auditivas ou de fala).

      Qual é o número de WhatsApp do Expresso Nordeste?

      O número de WhatsApp do Expresso Nordeste é o +55 44 3518-4044. Este canal do WhatsApp é exclusivo para a compra de passagens. Para iniciar o atendimento no WhatsApp basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguardar que um atendente esteja disponível para iniciar o atendimento. Funciona de segunda a sexta, das 8h às 21h30 e aos sábados, das 9h às 11h30 e das 13h às 16h.

      Qual é o número de telefone para comprar passagens?

      O Expresso Nordeste não disponibiliza nenhum canal de vendas para você comprar a sua passagem pelo telefone. Você pode comprar a sua passagem através do canal do WhatsApp (+55 44 3518-4044), no site, numa bilheteira ou numa agência próxima de si.

      E-mail e formulário do Expresso Nordeste

      O Expresso Nordeste disponibiliza um formulário de contato para sanar dúvidas sobre compra de passagens ou sobre encomendar, pedir informações, fazer sugestões, fazer reclamações e tratar de outros assuntos junto do SAC. Para enviar a sua mensagem basta clicar aqui e preencher as seguintes informações:

      • Nome.
      • Empresa (caso seja o caso).
      • Telefone.
      • E-mail.
      • Selecionar o departamento (para falar com o SAC deve escolher a opção “Atendimento ao Cliente / SAC”).
      • Mensagem.

      Em alternativa ao formulário de contato, também pode enviar uma mensagem diretamente para o SAC do Expresso Nordeste através do seguinte endereço de e-mail: sac@expnordeste.com.br.

      Chat do Expresso Nordeste

      O Expresso Nordeste não dispõe de nenhum chat online para você falar com o atendimento. Apesar disso, pode entrar em contato com o atendimento do Expresso Nordeste via telefone, e-mail e formulário de contato.

      Central de Ajuda

      O Expresso Nordeste conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver as suas principais dúvidas sobre passagens e encomendas:

      • Documentos validos para identificação de passageiros.
      • Impressão de passagens comprada pela internet.
      • Bagagens.
      • Cancelamento de passagem.
      • Regras para viajar com animal de estimação.
      • Regras para viajar com menores de idade.
      • Produtos que a Nordeste Encomendas não transporta.
      • Documento necessário para o transporte de mercadorias.

      Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) do Expresso Nordeste basta clicar aqui.

      Ouvidoria Expresso Nordeste

      Infelizmente, o Expresso Nordeste não dispõe de nenhum canal de ouvidoria. A ouvidoria é um canal de última instância que tem como objetivo resolver dúvidas ou reclamações, que não tenham tido uma resposta satisfatória no contato junto do SAC. Você pode entrar em contato com o Expresso Nordeste através dos outros contatos informados no artigo (telefone, WhatsApp, e-mail e formulário de contato).

      Reclamações Expresso Nordeste

      Como fazer um reclamação sobre o Expresso Nordeste?

      O Expresso Nordeste como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre o Expresso Nordeste, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

      O Expresso Nordeste disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp e-mail e formulário de contato para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC do Expresso Nordeste não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui. Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

      Resumo dos canais de atendimento

      Fale com o Expresso Nordeste Contato
      Telefone SAC 0800 044 2222
      Telefone (Outros) (44) 3518-4000 (para você falar sobre outros assuntos, como vagas de emprego).
      Telefone Deficientes Auditivos 0800 940 3185
      Telefone 0800 0800 044 2222 ou 0800 940 3185 (exclusivo para pessoas com necessidades auditivas ou de fala).
      WhatsApp +55 44 3518-4044 (é exclusivo para a compra de passagens).
      Canal de Vendas Não tem
      E-mail sac@expnordeste.com.br
      Formulário de Contato Disponível aqui. Depois é só preencher os campos solicitados e clicar no botão “Enviar mensagem”.
      Chat Não tem.
      Central de Ajuda Disponível aqui.
      Ouvidoria Não tem
      Atualizado no dia 25 de outubro de 2022