O atendimento da Bemol pode ser feito de várias formas: por telefone, por WhatsApp, por formulário de contato, por chat ou nas redes sociais. Confira qual é o contato da Bemol mais apropriado para você falar com a equipe de atendimento.
| Canais de Atendimento | |
|---|---|
| Telefone | ☎️ SAC: 0800 726 8300
De segunda a sábado, das 7h às 22h, e aos domingos e feriados, das 7h às 18h ☎️ Televendas Bemol: 0800 726 8300 (opção 3) De segunda a sábado, das 7h às 22h, e aos domingos e feriados, das 7h às 18h ☎️ Televendas Bemol Farma: 92 3133-3700 |
| +55 92 8452-2238 | |
| Não tem | |
| Formulário | Para contatar a Bemol por formulário clique aqui. |
| Chat | Para conservar com um assistente virtual clique aqui. |
| Redes Sociais | Facebook |
Quais são os números de telefone da Bemol?
Qual é o número de telefone do SAC da Bemol?
O número de telefone para falar com o SAC da Bemol é o 0800 726 8300 (ligação gratuita). O atendimento está disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h, e aos domingos e feriados, das 7h às 18h.
O SAC da Bemol pode ser usado para dúvidas, pedidos de informação, problemas na entrega, trocar produto com defeito, montagem de produtos, solicitar o envio do boleto para pagamento, atualizar endereço, reclamações e outros assuntos.
Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e da fala?
A Bemol não disponibiliza nenhum número de telefone para atendimento de pessoas com deficiência auditiva e de fala.
Quais são os números de telefone do canal de Televendas?
- Televendas da Bemol: para compra de produtos da Bemol. Ligue para o 0800 726 8300 (opção 3). Atende em todas as cidades de segunda a sábado, das 8h às 20h e aos domingos, das 9h às 16h.
- Televendas da Bemol Farma: para compra de produtos da Bemol Farma (medicamento, produtos de higiene, conveniência, entre outros). Ligue para o 92 3133-3700. Atende em Manaus e interior dos estados do Amazonas e Roraima.
Além do canal de televendas geral, cada filial regional tem seu próprio número de televendas:
- Porto Velho (RO): (69) 3218-9500 (Shopping), (69) 99208-0604 (Centro) e (69) 3224-1442 (Jatuarana).
- Ariquemes (RO): (69) 3224-2877
- Ji-Paraná (RO): (69) 99289-4685
- Rio Branco (AC): (68) 2106-7777
- Boa Vista (RR): (68) 2106-7777
- Itacoatiara (AM): (92) 3521-1909
- Manacapuru (AM): (92) 3361-9700
- Presidente Figueiredo (AM): (92) 3133-3869
Qual é o número 0800 da Bemol?
A Bemol disponibiliza os seguintes números 0800 para você falar com o SAC e com o canal de Televendas de forma gratuita:
- SAC: 0800 726 8300
- Televendas da Bemol: 0800 726 8300
| Telefones Bemol | |
|---|---|
| SAC | 0800 726 8300
De segunda a sábado, das 7h às 22h, e aos domingos e feriados, das 7h às 18h |
| Televendas Bemol | 0800 726 8300 (opção 3)
De segunda a sábado, das 7h às 22h, e aos domingos e feriados, das 7h às 18h |
| Televendas Bemol Farma | 92 3133-3700 |
Qual é o WhatsApp da Bemol?
O número de WhatsApp da Bemol é o +55 92 8452-2238.
Para iniciar o atendimento no WhatsApp basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguardar o carregamento das opções disponíveis pelo Bob, o Bot Online da Bemol.
O zap da Bemol pode ser usado para você fazer compras e realizar consultas de forma rápida sobre o Cartão Bemol, Pedidos, Vale Crédito, Mais Bônus e Empréstimos.
Qual é o formulário para contatar a Bemol?
A Bemol também disponibiliza um formulário Fale Conosco para você esclarecer dúvidas, fazer elogios e sugestões, solicitar cancelamentos e fazer reclamações.
Para usar este canal de atendimento basta entrar aqui, clicar no link “Criar novo chamado ou verificar chamado pendente”, preencher os dados solicitados (nome, e-mail, CPF, nota fiscal, telefone, assunto, categorias e mensagem) e clique no botão “Cadastrar”.
Como contatar a Bemol por chat?
A Bemol disponibiliza um chat para você fazer compras e realizar consultas de forma rápida. O atendimento está disponível 24 horas por dia e é realizado por um assistente virtual.
Para entrar em contato com o atendimento da Bemol via chat basta entrar aqui, introduzir os dados solicitados (CPF e data de nascimento) e escolher o assunto que deseja tratar.
Como entrar em contato com a ouvidoria?
Infelizmente, a Bemol não dispõe de nenhum canal de ouvidoria.
Suas reclamações devem ser realizadas através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone ou formulário Fale Conosco).
Como fazer um reclamação sobre a Bemol?
A Bemol como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Bemol, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.
A Bemol disponibiliza atendimento via telefone e formulário Fale Conosco para você fazer suas reclamações junto do SAC.
Caso o SAC da Bemol não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui. Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.
