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    Bemol

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    Encontre aqui os números de telefone, SAC, 0800, WhatsApp, formulário Fale Conosco e chat para falar com a Bemol. Veja aqui as principais reclamações e as respostas às dúvidas mais frequentes sobre as Lojas Bemol.

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      Telefone Bemol

      Qual é o número de telefone do SAC da Bemol?

      O número de telefone do SAC da Bemol é o 0800 726 8300 (ligação gratuita). O SAC da Bemol pode ser usado para dúvidas, pedidos de informação, problemas na entrega, trocar produto com defeito, montagem de produtos, solicitar o envio do boleto para pagamento, atualizar endereço, reclamações e outros assuntos. Atendimento disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h, e aos domingos e feriados, das 7h às 18h.

      Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e da fala?

      A Bemol não disponibiliza nenhum número de telefone para atendimento de pessoas com deficiência auditiva e de fala.

      Quais são os números de telefone do canal de Televendas?

      • Televendas da Bemol: para compra de produtos da Bemol. Ligue para o 0800 726 8300 (ligação gratuita). Atende em todas as cidades de segunda a sábado, das 8h às 20h e aos domingos, das 9h às 16h.
      • Televendas da Bemol Farma: para compra de produtos da Bemol Farma (medicamento, produtos de higiene, conveniência, entre outros). Ligue para o 3133-3700. Atende em Manaus e interior dos estados do Amazonas e Roraima.

      Além do canal de televendas geral, cada filial regional tem seu próprio número de televendas. De seguida, conheça quais são:

      Qual é o número 0800 da Bemol?

      A Bemol disponibiliza os seguintes números 0800 para você falar com o SAC e com o canal de Televendas de forma gratuita:

      Qual é o número de WhatsApp da Bemol?

      O número de WhatsApp da Bemol é o +55 92 8452-2238. Para iniciar o atendimento no WhatsApp basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguardar o carregamento das opções disponíveis pelo Bob, o Bot Online da Bemol.

      O zap da Bemol pode ser usado para você fazer compras e realizar consultas de forma rápida sobre o Cartão Bemol, Pedidos, Vale Crédito, Mais Bônus e Empréstimos.

      E-mail e formulário da Bemol

      A Bemol também disponibiliza um formulário Fale Conosco para você falar com a equipe de atendimento. Caso precise enviar uma mensagem ou solicitação através do formulário da Bemol entre aqui, clique no link “Criar novo chamado ou verificar chamado pendente”, preencha os dados solicitados (nome, e-mail, CPF, nota fiscal, telefone, assunto, categorias e mensagem) e clique no botão “Cadastrar”.

      Chat da Bemol

      Além do formulário Fale Conosco, a Bemol disponibiliza um chat no site para você fazer compras e realizar consultas de forma rápida. Para entrar em contato com o atendimento da Bemol via chat basta entrar aqui, introduzir os dados solicitados (CPF e data de nascimento), e escolher o assunto que deseja tratar. O atendimento está disponível 24 horas por dia e é realizado por um assistente virtual.

      Ouvidoria Bemol

      Infelizmente, a Bemol não dispõe de nenhum canal de ouvidoria. Suas demandas devem ser realizadas através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone e formulário Fale Conosco).

      Reclamações Bemol

      Como fazer um reclamação sobre a Bemol?

      A Bemol como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Bemol, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

      A Bemol disponibiliza atendimento via telefone e formulário Fale Conosco para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Bemol não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui. Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

      Resumo dos canais de atendimento

      Fale com a Bemol Contato
      Telefone SAC 0800 726 8300
      Telefone Deficientes Auditivos Não tem
      Telefone 0800 SAC: 0800 726 8300
      Televendas da Bemol: 0800 726 8300
      WhatsApp +55 92 8452-2238
      Televendas Televendas da Bemol: 0800 726 8300
      Televendas da Bemol Farma:  3133-3700Além do canal de televendas geral, cada filial regional tem seu próprio número de televendas:

      E-mail Não tem
      Formulário de Contato Disponível aqui. Para o formulário surgir basta clicar no link “Criar novo chamado ou verificar chamado pendente” que está na categoria “Chamados (Tickets de Atendimento)”.
      Chat No site. Para usar este canal confira os passos referidos no artigo.
      Central de Ajuda (FAQ) Disponível aqui.
      Ouvidoria Não tem

      Atualizado no dia 14 de dezembro de 2022
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