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Fale com as Lojas Besni - telefone, SAC, 0800 e WhatsApp

Atualizado em 11/04/2024

Encontre aqui os números de telefone, SAC, 0800, WhatsApp, e-mail, redes sociais e ouvidoria para falar com o atendimento das Lojas Besni. Veja aqui as principais reclamações e as respostas às dúvidas mais frequentes sobre as Lojas Besni.

Telefone Lojas Besni

Qual é o número de telefone do SAC das Lojas Besni?

O número de telefone do SAC das Lojas Besni é o 0800 055 5399. O atendimento está disponível de segunda a sábado, das 8h às 20h.

O SAC das Lojas Besni pode ser usado para dúvidas, cancelamentos, trocas e devoluções, pedidos que chegaram incompletos, reclamações e outros assuntos.

Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e de fala?

De momento, as Lojas Besni não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para atendimento de pessoas com deficiência auditiva ou de fala.

Quais são os números 0800 das Lojas Besni?

As Lojas Besni disponibilizam o seguinte número 0800 para você falar gratuitamente com o SAC: 0800 055 5399. O atendimento está disponível de segunda a sábado, das 8h às 20h.

Qual é o número de WhatsApp das Lojas Besni?

O número de WhatsApp das Lojas Besni para você falar com o atendimento é o +55 (11) 9 3476-0013. Para iniciar o atendimento neste canal do WhatsApp basta enviar um “Oi”, e escolher o assunto que deseja tratar. Este canal pode ser usado para: “Comprar”, “Trocas e Devoluções”, “Lojas” e “Cartão Besni”.

Atendimento via E-mail

As Lojas Besni disponibilizam o seguinte endereço de e-mail para você falar com o SAC: sac.faleconosco@lojasbesni.com.br. Infelizmente, as Lojas Besni não oferece nenhum formulário eletrônico para facilitar o contato.

Atendimento via Chat

As Lojas Besni não disponibilizam nenhum chat no seu site para você falar com a equipe de atendimento. Em alternativa, você pode entrar em contato com as Lojas Besni via telefone, e-mail e redes sociais.

Atendimento nas Redes Sociais

Se preferir, também pode tentar entrar em contato com as Lojas Besni através das redes sociais. De seguida, confira os perfis oficiais:

Central de Ajuda

As Lojas Besni contam com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver suas principais dúvidas sobre os seguintes temas:

  • Rastreamento de Pedidos.
  • Trocas e Devoluções.
  • Entregas e Prazos.
  • Cadastros e Endereços.
  • Dúvidas sobre produtos.
  • Pagamentos.
  • Cartão Besni.
  • Promoções e Descontos.
  • Seguros.

Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) das Lojas Besni basta entrar aqui.

Ouvidoria

Infelizmente, as Lojas Besni não dispõem de nenhum canal de ouvidoria para você enviar suas reclamações. Assim sendo, as suas reclamações devem ser enviadas via telefone ou e-mail.

Como fazer um reclamação sobre as Lojas Besni?

As Lojas Besni como todas as empresas também possui problemas nos seus serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre as Lojas Besni, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

As Lojas Besni disponibilizam atendimento via telefone e e-mail para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC das Lojas Besni não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.

Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

Resumo dos canais de atendimento

Fale com as Lojas Besni Contato
Telefone SAC 0800 055 5399
Telefone Deficientes Auditivos Não tem
Telefone 0800 SAC: 0800 055 5399
WhatsApp +55 (11) 9 3476-0013
E-mail sac.faleconosco@lojasbesni.com.br
Formulário eletrônico Não tem
Chat Não tem
Central de Ajuda (FAQ) Disponível aqui.
Atendimento nas Redes Sociais Sim tem
Ouvidoria Não tem
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