Skip to content
Sumário:
    Add a header to begin generating the table of contents
    Mediservice

    Mediservice

    Encontre aqui os números de telefone, SAC, 0800, WhatsApp e ouvidoria para entrar em contato com a Mediservice. Veja aqui as principais reclamações e as respostas às dúvidas mais frequentes sobre a Mediservice do grupo Bradesco Seguros.

    Sumário:
      Add a header to begin generating the table of contents

      Telefone Mediservice

      Qual é o números de telefone da Central de Relacionamento da Mediservice?

      Os números de telefone da Central de Relacionamento da Mediservice são o 4004-2772 (capitais e regiões metropolitanas) e o 0800 703 0023 (exceto capitais e regiões metropolitanas). A Central de Relacionamento pode ser usada consultas, informações e serviços transacionais. O atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

      Qual é o número de telefone do SAC da Mediservice?

      Os números de telefone do SAC da Mediservice são o 0800 727 9966 e o 0800 701 2776 (exclusivo para pessoas com deficiência auditiva e de fala). O SAC da Mediservice pode ser usado para dúvidas, cancelamentos e reclamações. O atendimento está disponóvel 24 horas por dia, 7 dias por semana.

      Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e de fala?

      A Mediservice  disponibiliza o número 0800 701 2776 (ligação gratuita) para atendimento de pessoas com deficiência auditiva e de fala junto do SAC.

      Quais são os números 0800 da Mediservice?

      A Mediservice disponibiliza os seguintes números 0800 para você falar com a Central de Relacionamento e com o SAC de forma gratuita. De seguida, confira os números de telefone:

      Qual é o número de WhatsApp da Mediservice?

      O número de WhatsApp da Mediservice é o +55 21 4004-2702. Este número faz atendimento de todas as empresas do Grupo Bradesco Seguros, incluindo a Mediservice. Para iniciar o atendimento no WhatsApp basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, e habilitar seu número para poder ser identificado e obter mais segurança nas conversas.

      O zap da Mediservice pode ser usado para abrir e acompanhar sinistros, consultar informações do seu seguro, obter segunda via de boletos e consultar rede referenciada de saúde. O atendimento humano deste canal está disponível de segunda a sexta, das 8h às 20h.

      Nota: Este canal de WhatsApp é exclusivo para atendimento de clientes Bradesco Seguros.

      E-mail e formulário da Mediservice

      De momento, a Mediservice não disponibiliza nenhum formulário de contato ou endereço de e-mail para você falar com a equipe de atendimento. Em alternativa, você pode entrar em contato com a Mediservice através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone e WhatsApp).

      Chat da Mediservice

      A Mediservice não disponibiliza nenhum chat no seu site ou na app para você falar com o atendimento. Em alternativa, você pode entrar em contato com a Mediservice através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone e WhatsApp).

      Ouvidoria Mediservice

      Sim, a Mediservice possui um canal de ouvidoria. A ouvidoria da Mediservice é um canal de segunda instância que tem como objetivo prestar atendimento aos clientes, que não ficaram satisfeitos com a solução apresentada no contato com a Central de Relacionamento ou com o SAC.

      Você pode entrar em contato com a ouvidoria da Mediservice através dos seguintes canais de atendimento:

      • Telefone: 0800 701 7000. Atendimento disponível de segunda a sexta, das 8h às 18h (exceto feriados).
      • Formulário online: disponível aqui. Depois deve seguir os passos e preencher os dados solicitados. Para recorrer à ouvidoria da Mediservice, deve escolher a opção “Mediservice” no campo “A qual produto se refere seu contato?”.

      Reclamações Mediservice

      Como fazer um reclamação sobre a Mediservice?

      A Mediservice como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Mediservice, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

      A Mediservice disponibiliza atendimento via telefone e WhatsApp para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Mediservice não consiga resolver o seu problema, pode entrar em contato com a ouvidoria da Mediservice. Se nem mesmo a ouvidoria conseguir resolver a sua situação, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.

      Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

      Resumo dos canais de atendimento

      Fale com a Mediservice Contato
      Telefone Central de Relacionamento 4004-2772 (capitais e regiões metropolitanas).
      0800 703 0023 (exceto capitais e regiões metropolitanas).
      Telefone SAC 0800 727 9966
      0800 701 2776 (exclusivo para pessoas com deficiência auditiva e de fala).
      Telefone Deficientes Auditivos 0800 701 2776 (para falar com o SAC).
      Telefone 0800 Central de Relacionamento: 0800 703 0023 (exceto capitais e regiões metropolitanas).
      SAC: 0800 727 9966 e o 0800 701 2776 (exclusivo para pessoas com deficiência auditiva e de fala).
      WhatsApp +55 21 4004-2702
      E-mail Não tem
      Formulário de Contato Não tem
      Chat Não tem
      Central de Ajuda (FAQ) Não tem
      Ouvidoria Mediservice Telefone: 0800 701 7000
      Formulário online: disponível aqui.

      Atualizado no dia 21 de dezembro de 2022
      Outros números de telefone relacionados