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    Odontoprev

    Encontre aqui os números de telefone, SAC, 0800, WhatsApp, chat e ouvidoria para você falar com o atendimento da Odontoprev. Veja aqui as principais reclamações e as respostas às dúvidas mais frequentes sobre a Odontoprev.

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      Telefone Odontoprev

      Qual é o número de telefone da Central da Relacionamento?

      O número de telefone da Central de Relacionamento da Odontoprev é o 0800 702 9000. A Central da Relacionamento pode ser usada pelos clientes para informações gerais, solicitações e dúvidas. Este canal está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

      Qual é o número de telefone do SAC da Odontoprev?

      O número de telefone do SAC da Odontoprev é o 0800 702 2255. O SAC da Odontoprev pode ser usado prioritariamente para cancelamentos, reclamações e informações institucionais. O atendimento do SAC está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

      Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e de fala?

      A Odontoprev disponibiliza o número 0800 722 2191 para pessoas com deficiência auditiva e/ou de fala falarem com a equipe de atendimento. Este número de telefone está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

      Quais são os números 0800 da Odontoprev?

      A Odontoprev disponibiliza vários números 0800 para você falar com o atendimento de forma gratuita. De seguida, confira os números disponibilizados:

      Qual é o número de WhatsApp da Odontoprev?

      De momento, a Odontoprev não disponibiliza nenhum número de WhatsApp para você falar com o atendimento. Em alternativa, pode entrar em contato com a Odontoprev através dos números de telefone informados anteriormente e também via chat.

      Atendimento via E-mail

      Infelizmente, a Odontoprev não disponibiliza nenhum formulário Fale Conosco ou e-mail voltado para o atendimento. Em alternativa, pode entrar em contato com a equipe de atendimento da Odontoprev via telefone e chat online.

      Atendimento via Chat

      Para usar o chat da Odontoprev deve entrar aqui, clicar no ícone que se encontra no canto inferior direito da tela, concordar com a política de privacidade, introduzir o número da carteirinha ou CPF, e escolher o assunto que deseja tratar. O chat da Odontoprev pode ser usado para os seguintes assuntos:

      • Buscar um dentista.
      • 2ª via de carteirinha.
      • Informações do plano.
      • Contratar um plano.
      • Tirar dúvidas.
      • 2ª via de boleto.

      Nota: Caso o chat bot não consiga atender suas demandas, você poderá falar com um atendente humano a qualquer momento.

      Ouvidoria

      Sim, a Odontoprev possui um canal de ouvidoria. A ouvidoria da Odontoprev é um canal de última instância para demandas que não foram solucionadas pelos canais primários de atendimento (Central de Relacionamento e SAC). Você apenas deve recorrer à ouvidoria caso não tenha ficado satisfeito com a solução apresentada pelo atendimento primário da Odontoprev.

      Você pode entrar em contato com a ouvidoria da Odontoprev através do seguinte número de telefone: 0800 721 6378. O atendimento da ouvidoria está disponível de segunda a sexta, das 8h às 18h.

      Reclamações

      Como fazer um reclamação sobre a Odontoprev?

      A Odontoprev disponibiliza atendimento via telefone e chat para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Odontoprev não consiga resolver o seu problema, pode sempre optar por recorrer à ouvidoria. Se nem mesmo a ouvidoria conseguir resolver a sua situação, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.

      Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

      Resumo dos canais de atendimento

      Fale com a Odontoprev Contato
      Telefone Central de Relacionamento 0800 702 9000
      Telefone SAC 0800 702 2255
      Telefone Deficientes Auditivos 0800 722 2191
      Telefone 0800 Central de Relacionamento: 0800 702 9000
      SAC: 0800 702 2255
      Deficientes Auditivos: 0800 722 2191
      WhatsApp Não tem
      E-mail Não tem
      Formulário de Fale Conosco Não tem
      Chat No site. Confira os passos no artigo para usar este canal de atendimento.
      Atendimento em Libras Não tem
      Central de Ajuda (FAQ) Não tem
      Atendimento Presencial Alameda Araguaia, nº 2104 – 21º andar, Alphavile Barueri-SP – CEP-06460-040
      Ouvidoria 0800 721 6378
      Atualizado no dia 3 de maio de 2023
      Outros números de telefone relacionados