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    Sebratel

    Sebratel

    Encontre aqui os números de telefone, SAC, 0800, WhatsApp, e-mail, redes sociais e ouvidoria para falar com o atendimento da Sebratel. Veja aqui as principais reclamações e as respostas às dúvidas mais frequentes sobre a Sebratel.

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      Telefone Sebratel

      Qual é o número de telefone do SAC da Sebratel?

      O número de telefone para você falar com o SAC da Sebratel é o 0800 655 1000. O SAC da Sebratel pode ser usada para os seguintes assuntos:

      • Dúvidas e informações gerais.
      • Assuntos financeiros.
      • Contratar planos.
      • Cancelamentos.
      • Troca de titularidade.
      • Troca de endereço.
      • Migração de plano.
      • Reclamações.

      Qual é o número de telefone do Suporte Técnico?

      O número de telefone para obter suporte técnico da Sebratel é o 0800 655 1000. O atendimento está disponível 24 horas por dia.

      Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e de fala?

      De momento, a Sebratel não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para atendimento de pessoas com deficiência auditiva ou de fala.

      Qual é o número 0800 da Sebratel?

      A Sebratel disponibiliza os seguintes números 0800 para você falar com o atendimento de forma gratuita:

      Qual é o número de WhatsApp da Sebratel?

      O número de WhatsApp para você falar com o atendimento da Sebratel é o +55 800 655 1000. Para iniciar o seu atendimento no WhatsApp basta enviar um “Olá”, e escolher o assunto que deseja tratar. Este canal do WhatsApp pode ser usado para assuntos comerciais, financeiros e suporte técnico.

      Atendimento via Formulário

      Você também pode entrar em contato com a equipe de atendimento da Sebratel através do formulário de contato disponibilizado aqui. Este formulário pode ser usado para você contratar um plano, tirar dúvidas ou solicitar qualquer tipo de atendimento sobre os serviços da Sebratel.

      Atendimento via E-mail

      Você pode entrar em contato com a Sebratel enviando uma mensagem para o seguinte endereço de e-mail: contato@sebratel.com.br.

      Atendimento via Chat

      De momento, a Sebratel não disponibiliza nenhum chat no seu site para você falar com a equipe de atendimento. Em alternativa, pode entrar em contato via telefone, Whatsapp, e-mail ou enviando uma mensagem nas redes sociais.

      Atendimento nas Redes Sociais

      Se preferir, também pode tentar entrar em contato com a Sebratel através das redes sociais. De seguida, confira os perfis oficiais:

      Ouvidoria

      Infelizmente, a Sebratel não dispõe de nenhum canal de ouvidoria para você enviar suas reclamações. Assim sendo, suas reclamações devem ser realizadas via telefone, WhatsApp, e-mail ou enviando uma mensagem nas redes sociais.

      Reclamações

      Como fazer um reclamação sobre a Sebratel?

      A Sebratel como todas as empresas também possui problemas nos seus serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Sebratel, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

      A Sebratel disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.

      Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

      Resumo dos canais de atendimento

      Fale com a Sebratel Contato
      Telefone SAC 0800 655 1000
      Telefone Suporte Técnico 0800 655 1000
      Telefone Deficientes Auditivos Não tem
      Telefone 0800 SAC: 0800 655 1000
      Suporte Técnico: 0800 655 1000
      WhatsApp +55 800 655 1000
      E-mail contato@sebratel.com.br
      Formulário eletrônico Disponível aqui.
      Chat Não tem
      Central de Ajuda (FAQ) Não tem
      Atendimento nas Redes Sociais Sim tem
      Ouvidoria Não tem
      Atualizado no dia 6 de setembro de 2023
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