Telefone Telhanorte
Qual é o número de telefone do SAC da Telhanorte?
Os números de telefone do SAC da Telhanorte são o (11) 4004-2444 (São Paulo) e o 0800 729 2444 (demais regiões). O SAC da Telhanorte pode ser usado para dúvidas, devoluções e trocas, desistência da compra, sugestões, reclamações e outros assuntos. Este canal está disponível de segunda a sexta, das 8h às 20h e aos sábados, das 8h às 18h.
Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e da fala?
De momento, a Telhanorte não disponibiliza nenhum número de telefone para pessoas com deficiência auditiva ou de fala.
Qual é o número 0800 da Telhanorte?
A Telhanorte disponibiliza o seguinte número 0800 para você falar de forma gratuita com o SAC: 0800 729 2444 (demais regiões).
Qual é o número do canal de Televendas?
Você pode fazer suas compras pelo telefone através do canal de televendas disponibilizado pela Telhanorte. Para comprar via telefone ligue para um dos seguintes números:
- Pessoas Físicas: (11) 4004-2444 (São Paulo) ou 0800 729 2444 (demais regiões). Disponível de segunda a sexta, das 8h às 19h e aos sábados, das 8h às 18h (exceto feriados).
- Empresas: (11) 3787-1000. Disponível de segunda a quinta, das 8h às 19h e sextas, das8h às 18h.
Qual é o número de WhatsApp da Telhanorte?
O número de WhatsApp da Telhanorte é o +55 11 3434-3610. Para iniciar o atendimento no WhatsApp basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguardar o carregamento das opções pelo assistente virtual da Telhanorte. O zap da Telhanorte pode ser usado para comprar ou orçar, acompanhar pedido e falar com o SAC.
Qual é o e-mail da Telhanorte?
O e-mail para entrar em contato com o atendimento da Telhanorte é o atendimento@telhanorte.com.br.
Como falar com o canal de Televendas via e-mail?
A Telhanorte também disponibiliza os seguintes endereços de e-mail para você entrar em contato com o canal de Televendas:
- Pessoas Físicas: televendaspf.sgd@saint-gobain.com
- Empresas: telhanorte.canalempresas@saint-gobain.com
Formulário da Telhanorte
A Telhanorte disponibiliza um formulário de contato para dúvidas gerais, informações, reclamações, solicitações, sugestões e outros assuntos. Para enviar a sua mensagem basta entrar aqui, preencher os dados solicitados (motivo do contato, nome, e-mail, CPF, telefone, assunto e uma mensagem a explicar o seu caso) e clicar no botão “Enviar”.
Chat da Telhanorte
Além do formulário de contato e do e-mail, a Telhanorte também oferece um chat online no site para você falar com o atendimento. Para usar este canal de atendimento, basta entrar no site da Telhanorte e no fundo do site clicar em “Pelo Chat”. Depois é só preencher os dados solicitados (nome, telefone, CPF ou CNPJ e e-mail) e escolher o assunto que deseja tratar. De seguida, confira os assuntos que pode tratar no chat online:
- Entrega/Retira.
- Informações Sobre Lojas.
- Troca e Devoluções.
- Canais de Atendimento.
- Formas de Pagamento.
- Produtos.
- Help Desk Premiado.
- Mais Assuntos.
- Obra Prima.
Caso o assistente virtual não consiga resolver as suas dúvidas ou problemas, pode sempre falar com um agente. O atendimento com um agente apenas está disponível em horário comercial.
Ouvidoria Telhanorte
Infelizmente, a Telhanorte não dispõe de nenhum canal de ouvidoria. Pode entrar em contato com a Telhanorte através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, WhatsApp, e-mail, formulário de contato e chat online).
Como fazer um reclamação sobre a Telhanorte?
A Telhanorte como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Telhanorte, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.
A Telhanorte disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp, e-mail, formulário de contato e ouvidoria para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Telhanorte não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui. Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar aqui (Loja Online) ou acessar aqui (Loja Física) e selecionar a opção “Reclamar”.
Resumo dos canais de atendimento
| Fale com a Telhanorte | Contato |
|---|---|
| Telefone SAC | (11) 4004-2444 (São Paulo) 0800 729 2444 (demais regiões) |
| Telefone Deficientes Auditivos | Não tem |
| Telefone 0800 | 0800 729 2444 (demais regiões) |
| +55 11 3434-3610 | |
| Televendas | Pessoas Físicas: (11) 4004-2444 (São Paulo) ou 0800 729 2444 (demais regiões).
Empresas: (11) 3787-1000. |
| atendimento@telhanorte.com.br | |
| Formulário de Contato | Disponível aqui. |
| Chat | No site. Para usar o chat siga os passos informados no artigo. |
| Central de Ajuda | Não tem |
| Ouvidoria | Não tem |
