Telefone Webby Internet
Qual é o número de telefone da Central de Atendimento?
O número de telefone da Webby Internet para você falar com o atendimento é o 0800 700 0818. O atendimento por telefone está disponível todos os dias (segunda a segunda-feira), das 9h às 21h.
Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e de fala?
De momento, a Webby Internet não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para atendimento de pessoas com deficiência auditiva ou de fala.
Quais são os números 0800 da Webby Internet?
A Webby Internet disponibiliza o seguinte número 0800 para você falar de forma gratuita com a Central de Atendimento: 0800 700 0818. O atendimento está disponível todos os dias (segunda a segunda-feira), das 9h às 21h.
Qual é o número de WhatsApp da Webby Internet?
O número de WhatsApp da Webby Internet para você falar com o atendimento +55 800 700 0818. Para iniciar o atendimento neste canal do WhatsApp basta enviar um “Oi”, e aguardar que um atendente esteja disponível para iniciar o atendimento. O atendimento no WhatsApp está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana.
Atendimento via Formulário
Infelizmente, a Webby Internet não disponibiliza nenhum formulário eletrônico ou e-mail para você falar com a equipe de atendimento. Em alternativa, você pode entrar em contato com a Webby Internet via telefone, WhatsApp ou nas redes sociais.
Atendimento via Chat
A Webby Internet não disponibiliza nenhum chat no seu site para você falar com a equipe de atendimento. Em alternativa, você pode entrar em contato via telefone, WhatsApp ou enviando uma mensagem nas redes sociais.
Atendimento nas Redes Sociais
Se preferir, também pode tentar entrar em contato com a Webby Internet através das redes sociais. De seguida, confira os perfis oficiais:
Central de Ajuda
A Webby Internet conta com uma pequena Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver suas principais dúvidas sobre os seguintes temas:
- Pagamentos.
- Privacidade.
- Soluções Webby.
- Atendimento.
Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) da Webby Internet basta entrar aqui.
Ouvidoria
Sim, a Webby Internet possui um canal de ouvidoria. A ouvidoria é um canal de última instância que tem como missão analisar as demandas dos clientes que recorreram à Central de Relacionamento, e que não ficaram satisfeitos com a solução do problema ou com a posição apresentada.
Você pode recorrer à ouvidoria da Webby Internet através dos seguintes canais de atendimento:
- E-mail: ouvidoria@webbytelecom.com.br
Reclamações
Como fazer um reclamação sobre a Webby Internet?
A Webby Internet disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp e redes sociais para você fazer suas reclamações junto da Central de Atendimento. Caso a Central de Atendimento não consiga resolver o seu problema, pode sempre recorrer à ouvidoria. Se nem mesmo a ouvidoria conseguir resolver a sua situação, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.
Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.
Resumo dos canais de atendimento
| Fale com a Webby Internet | Contato |
|---|---|
| Telefone SAC | 0800 700 0818 |
| Telefone Deficientes Auditivos | Não tem |
| Telefone 0800 | Central de Atendimento: 0800 700 0818 |
| +55 800 700 0818 | |
| Não tem | |
| Formulário eletrônico | Não tem |
| Chat | Não tem |
| Central de Ajuda (FAQ) | Disponível aqui. |
| Atendimento nas Redes Sociais | Sim tem |
| Ouvidoria | E-mail: ouvidoria@webbytelecom.com.br |
