O atendimento do Banco Daycoval pode ser feito de várias formas: por telefone, por WhatsApp, por formulário, por chat ou nas redes sociais. Confira qual é o contato do Banco Daycoval mais apropriado para você falar com um atendente da equipe de atendimento.
| Canais de Atendimento | |
|---|---|
| Telefone | ☎️ SAC: 0800 775 0500
24 horas por dia, 7 dias por semana ☎️ SAC (Cartão de Crédito): 0800 880 6158 24 horas por dia, 7 dias por semana ☎️ Central de Atendimento: 0300 111 0500 De segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, e aos sábados, das 8h às 14h Confira aqui os outros números de telefone disponibilizados. |
| +55 11 99111-6583 | |
| Não tem | |
| Formulário | Para contatar a Daycoval por formulário clique aqui. |
| Chat | No site |
| Redes Sociais | Facebook |
Quais são os números de telefone do Banco Daycoval?
Qual é o número de telefone do SAC do Banco Daycoval?
Os números de telefone para falar com o SAC do Banco Daycoval são o 0800 775 0500 e o 0800 880 6158 (exclusivo para assuntos relacionados com o cartão de crédito). O atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
O SAC do Banco Daycoval pode ser usado para atendimento exclusivo de reclamações, sugestão, elogios, cancelamentos e informações.
Qual é o número de telefone da Central de Atendimento ao Cliente?
O número de telefone da Central de Atendimento ao Cliente é o 0300 111 0500. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, e aos sábados, das 8h às 14h.
A Central de Atendimento ao Cliente pode ser usada para esclarecimentos de dúvidas, informações, solicitações e serviços.
Qual é o número de telefone do Suporte Técnico?
Os números de telefone do Suporte Técnico (Internet Banking) são o 0300 777 2020 ou o (11) 3138-0531. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h.
Este canal é exclusivo para atendimento de dúvidas ou problemas de acesso a conta, bloqueio de senha ou código de segurança.
Qual é o número de telefone para Bloqueio de Conta?
Os números de telefone para Bloqueio de Conta (Problemas de PIX) são o 0300 777 2020 ou o (11) 3138-0531. O atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e de fala?
O Banco Daycoval disponibiliza o número 0800 775 2005 (ligação gratuita) para pessoas com deficiência auditiva ou de fala falarem com a equipe de atendimento. O atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Este canal pode ser usado para esclarecimento de dúvidas, informações, solicitações, serviços, reclamações, cancelamento, sugestões e elogios.
Quais são os números 0800 do Banco Daycoval?
O Banco Daycoval disponibiliza os seguintes números 0800 para você falar com o atendimento de forma gratuita:
- SAC: 0800 775 0500
- SAC (Cartão de Crédito): 0800 880 6158
- Deficiente auditivo e de fala: 0800 775 2005
| Telefones Banco Daycoval | |
|---|---|
| SAC | 0800 775 0500
24 horas por dia, 7 dias por semana |
| SAC (Cartão de Crédito) | 0800 880 6158
24 horas por dia, 7 dias por semana |
| Central de Atendimento | 0300 111 0500
De segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, e aos sábados, das 8h às 14h |
| Suporte Técnico | 0300 777 2020 ou (11) 3138-0531
De segunda a sexta-feira, das 8h às 19h |
| Bloqueio de Conta | 0300 777 2020 ou (11) 3138-0531
24 horas por dia, 7 dias por semana |
| Deficientes Auditivos | 0800 775 2005
24 horas por dia, 7 dias por semana |
Qual é o WhatsApp do Banco Daycoval?
O número de WhatsApp do Banco Daycoval para falar com o atendimento é o +55 11 99111-6583.
Para iniciar o seu atendimento neste canal do WhatsApp basta enviar um “Oi”, introduzir os dados solicitados, e escolher o assunto que deseja tratar.
O WhatsApp do Banco Daycoval pode ser usado para os seguintes assuntos:
- Empréstimo Consignado.
- Financiamento de Veículos.
- Investimentos.
- Antecipação FGTS.
- Cartão de Crédito.
- Crédito Imobiliário.
- Crédito para Empresas.
- Crédito em Conta.
- Conta Digital.
- Câmbio.
- Seguro Viagem.
- Consultar Protocolo.
Qual é o formulário para contatar o Banco Daycoval?
O Banco Daycoval disponibiliza um formulário Fale Conosco para você e seu negócio entrarem em contato com a equipe de atendimento.
Este canal pode ser usado para você enviar suas solicitações ou dúvidas e receber os esclarecimentos de forma rápida e sem fila de atendimento.
Para usar este atendimento basta entrar aqui, selecionar o tipo de atendimento (“Atendimento para você” ou “Atendimento para seu negócio”), escolher o assunto e preencher os dados solicitados.
Este canal pode ser usado pelas pessoas físicas para os seguintes assuntos:
- Câmbio Turismo.
- Cartão de Crédito.
- Crédito Consignado.
- Crédito em Conta.
- Daycoval Investe.
- FGTS Antecipado.
- Financiamento Imobiliário.
- Financiamento Veículos.
- Investimentos.
Já para os negócios, este canal pode ser usado para os seguintes assuntos:
- Comércio Exterior.
- Conta Corrente.
- Crédito para Empresa.
- Daypag – Despachante.
- Dúvidas sobre produtos.
- Leasing.
- Parcerias.
- Sacado.
- Seguros Empresariais.
Como conversar com um atendente via chat?
O Banco Daycoval também disponibiliza um chat para você entrar em contato com a Dayane – assistente virtual do Daycoval.
Para conversar com a Dayane basta entrar aqui, clicar em “Converse com a Dayane”, introduzir os dados solicitados e escolher o assunto que deseja tratar com a assistente virtual.
Como consultar a Central de Ajuda?
O Banco Daycoval conta com uma Central de Ajuda (FAQ) bastante completa para ajudá-lo a resolver as suas principais dúvidas sobre os seguintes temas:
- Cartão de Crédito.
- Cartão de Benefício Consignado.
- Cartão Black.
- Cartão Consignado.
- Cartão Internacional.
- Cartão Platinum.
- Crédito Consignado.
- Crédito Digital.
- Crédito em Conta.
- Crédito Imobiliário.
- Daycoval Investe.
- FGTS Antecipado.
- Veículos.
- Previdência Privada.
Como entrar em contato com a ouvidoria?
Sim, o Banco Daycoval possui um canal de ouvidoria.
A ouvidoria é um canal é exclusivo para o tratamento das manifestações registradas nos canais de atendimento do Banco Daycoval, que não foram concluídas de maneira satisfatória.
A ouvidoria do Banco Daycoval tem como objetivo atuar de forma independente e imparcial na mediação entre o Banco Daycoval, os clientes e os usuários de seus produtos e serviços, observando os direitos do consumidor em busca de soluções satisfatórias e transparência nos serviços prestados.
Você pode entrar em contato com a ouvidoria do Banco Daycoval através dos seguintes canais de atendmento:
- Telefone: 0800 777 0900. O atendimento está disponível todos os dias úteis, das 9h às 18h.
- Chat: clique aqui. Depois de entrar na página clique em “Registre sua manifestação” e siga os passos indicados para registrar sua manifestação.
| Ouvidoria do Banco Daycoval | |
|---|---|
| Telefone | 0800 777 0900
Todos os dias úteis, das 9h às 18h |
| Chat | Para registrar uma manifestação através do chat clique aqui. |
Como fazer uma reclamação sobre o Banco Daycoval?
O Banco Daycoval disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp, formulário Fale Conosco e chat para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC do Banco Daycoval não consiga resolver o seu problema, pode sempre recorrer à ouvidoria. Se nem mesmo a ouvidoria conseguir resolver a sua situação, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.
Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.
