Telefone Banco Original

Quais são os números de telefone das Centrais de Atendimento do Banco Original?

Os clientes do Banco Original podem usar as centrais de atendimento para falar sobre assuntos específicos, como tirar dúvidas sobre contas, contas empresas, cartões, empréstimos e negociar dívidas. Veja qual é o canal de cada tema e ligue para a central de sua preferência.

• Para você e sua empresa: Ligue para o 4004-0800 (capitais e regiões metropolitanas), para o 0300 777 0800 (demais localidades) ou para o +55 11 2565-0800 (exterior – ligue a cobrar). Atendimento disponível de segunda a domingo, das 8h às 22h (inclusive feriados).
• PJ Empresas, Corporate e Agronegócio: Ligue para o 0800 705 3000 (todas as regiões). Atendimento disponível todos os dias úteis, das 8h às 20h.

Qual é o número de telefone do SAC do Banco Original?

O número de telefone do SAC do Banco Original é o 0800 744 0744 (todas as regiões). O SAC do Banco Original pode ser usado para informações, cancelamentos e reclamações. Disponível todos os dias, 24 horas por dia.

Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e da fala?

O Banco Original também disponibiliza o número 0800 766 0766 (todas as regiões) para atendimento de pessoas com deficiência auditiva ou da fala. Disponível todos os dias úteis, das 9h às 21h e aos sábados, das 9h às 15h.

Quais são os números 0800 do Banco Original?

O Banco Original disponibiliza vários números 0800 para você falar com o atendimento de forma gratuita. De seguida, confira os números de telefone:

• PJ Empresas, Corporate e Agronegócio: 0800 705 3000 (todas as regiões).
• SAC: 0800 744 0744 (todas as regiões).
• Deficientes auditivos e da fala: 0800 766 0766 (todas as regiões).

Qual é o número de WhatsApp do Banco Original?

O número de WhatsApp do Banco Original é o +55 11 4004-0800. Para iniciar o atendimento no WhatsApp basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguardar o carregamento das opções pelo assistente virtual. O zap do Banco Original pode ser usado para sanar dúvidas sobre contas, cartões, empréstimos, depósitos ou transferências, consultar saldo, consultar extrato, gerar boleto, recarregar celular, renegociar dívidas, alterar dados cadastrais, entre outros assuntos.

E-mail e formulário do Banco Original

Infelizmente, o Banco Original não disponibiliza atendimento via e-mail ou formulário de contato. Em alternativa, pode entrar em contato com o Banco Original através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, WhatsApp e atendimento em libras).

Chat do Banco Original

O Banco Original não disponibiliza nenhum chat online no seu site ou app para você falar com o atendimento. Em alternativa, você pode falar com o atendimento da Banco Original via telefone, WhatsApp e atendimento em libras.

Central de Ajuda

O Banco Original conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver suas principais dúvidas sobre os seguintes temas:

• Cartão de crédito e débito.
• Conta e abertura.
• Token Original.
• Produtos e serviços.
• Cadastro positivo.

Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) do Banco Original basta clicar aqui.

Atendimento em Libras

Além de um número de telefone, o Banco Original também disponibiliza atendimento especializado em Libras por chamada de vídeo para pessoas com deficiência auditiva e da fala. Para acessar este canal de atendimento em Libras basta entrar aqui e seguir os passos referidos para começar a falar com o atendimento.

Ouvidoria Banco Original

Sim, o Banco Original possui um canal de ouvidoria. A ouvidoria do Banco Original é um canal de última instância que tem como objetivo resolver suas reclamações, caso já tenha recorrido aos canais de atendimento do Banco Original e não tenha ficado satisfeito com a solução apresentada.

Para ser atendido pela ouvidoria é necessário ter um protocolo de atendimento. Caso seja a sua primeira reclamação, entre em contato inicialmente com o SAC pelo telefone 0800 744 0744 (todos os dias, 24 horas por dia).

Você pode entrar em contato com a ouvidoria do Banco Original através dos seguintes canais de atendimento:

• Telefone: 0800 755 0755 (todas as regiões). Disponível nos dias úteis, das 9h às 18h.
• E-mail: ouvidoria@original.com.br

Como fazer um reclamação sobre o Banco Original?

O Banco Original como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre o Banco Original, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

O Banco Original disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp e atendimento em Libras para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC do Banco Original não consiga resolver o seu problema, pode entrar em contato com a ouvidoria do Banco Original. Se nem mesmo a ouvidoria conseguir resolver a sua situação, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.

Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

Quais são as principais reclamações sobre o Banco Original?

As principais reclamações sobre o Banco Original no site Reclame Aqui são relacionadas com:

• Cobranças indevidas.
• Conta bloqueada.
• Restrição indevida.
• Demora para aprovar conta.
• Dificuldades para encerrar conta.
• Queixas de encerramento de conta sem aviso prévio.
• Dificuldades para alterar senha.
• Problemas para acessar o aplicativo do banco.
• Queixas com a qualidade do atendimento.

Nota: Todas as reclamações referidas neste artigo foram recolhidas do site Reclame Aqui.

Resumo dos canais de atendimento

Fale com o Banco Original	Contato
Telefone Centrais de Atendimento	Para você e sua empresa: 4004-0800 (capitais e regiões metropolitanas), 0300 777 0800 (demais localidades) ou +55 11 2565-0800 (exterior – ligue a cobrar). PJ Empresas, Corporate e Agronegócio: 0800 705 3000 (todas as regiões).
Telefone SAC	0800 744 0744 (todas as regiões).
Telefone Deficientes Auditivos	0800 766 0766 (todas as regiões).
Telefone 0800	PJ Empresas, Corporate e Agronegócio: 0800 705 3000 (todas as regiões). SAC: 0800 744 0744 (todas as regiões). Deficientes auditivos e da fala: 0800 766 0766 (todas as regiões).
WhatsApp	+55 11 4004-0800
E-mail	Não tem
Formulário de Contato	Não tem
Chat	Não tem
Central de Ajuda	Disponível aqui.
Ouvidoria Banco Original	Telefone: 0800 755 0755 (todas as regiões). E-mail: ouvidoria@original.com.br