Skip to content
Sumário:
    Add a header to begin generating the table of contents
    Crefaz

    Crefaz

    Encontre aqui os números de telefone, SAC, 0800, WhatsApp, e-mail, formulário de contato e ouvidoria para entrar em contato com o atendimento da Crefaz. Veja aqui as principais reclamações e as respostas às dúvidas mais frequentes sobre a Crefaz.

    Sumário:
      Add a header to begin generating the table of contents

      Telefone Crefaz

      Qual é o número de telefone do SAC da Crefaz?

      O número de telefone do SAC da Crefaz é o 0800 052 5051 (todas as localidades). O SAC da Crefaz pode ser usado para dúvidas, quitar e negociar dívidas, troca de endereço, segunda via, avisar que não recebeu crédito, reclamações e outros assuntos. Atendimento disponível de segunda a sexta, das 8h30 às 18h.

      Qual é o número de telefone para contratação de empréstimos?

      Você pode contratar um empréstimo da Crefaz com ajuda de especialistas e sem sair de casa através do seguinte número de telefone: 0800 052 5052 (todas as localidades).

      Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e da fala?

      A Crefaz não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para o atendimento de pessoas com deficiência auditiva e de fala.

      Quais são os números 0800 da Crefaz?

      A Crefaz disponibiliza os seguintes números 0800 para você falar com o atendimento e contratar empréstimos de forma gratuita:

      Qual é o número de WhatsApp da Crefaz?

      O número de WhatsApp da Crefaz é o +55 44 3013-9749 (este canal é exclusivo para contratação de empréstimos). Para iniciar o atendimento no WhatsApp basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, introduzir seu CPF e nome, e aguardar que um atendente esteja disponível para iniciar o atendimento.

      O zap da Crefaz é exclusivo para a contratação de empréstimos, se já é cliente e deseja atendimento deve entrar em contato com o SAC através do número 0800 052 5051 (ligação gratuita).

      E-mail e formulário da Crefaz

      Atendimento via formulário de contato

      A Crefaz disponibiliza um formulário de contato para você trocar de endereço, pedir segunda via, avisar que não recebeu crédito e negociar dívidas. Para enviar uma mensagem para Crefaz através deste formulário basta entrar aqui, preencher os dados solicitados (nome completo, telefone, e-mail, assunto e mensagem), e clicar no botão “Enviar Mensagem”.

      Atendimento via e-mail

      Em alternativa ao formulário de contato, também pode enviar uma mensagem diretamente para a Crefaz através do seguinte endereço de e-mail: contato@crefaz.com.br.

      Chat da Crefaz

      Infelizmente, a Crefaz não disponibiliza nenhum chat online no seu site para você falar com o atendimento. Em alternativa, você pode entrar em contato com a Crefaz através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, e-mail e formulário de contato).

      Ouvidoria Crefaz

      Sim, a Crefaz possui um canal de ouvidoria. A ouvidoria da Crefaz é um canal de última instância que tem como finalidade atender os clientes que já recorreram ao SAC, e não ficaram satisfeitos com a solução apresentada.

      Você pode entrar em contato com a ouvidoria da Crefaz através dos seguintes canais de atendimento:

      Reclamações Crefaz

      Como fazer um reclamação sobre a Crefaz?

      A Crefaz como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Crefaz, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

      A Crefaz disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp, e-mail e formulário de contato para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Crefaz não consiga resolver o seu problema, pode entrar em contato com a ouvidoria da Crefaz. Se nem mesmo a ouvidoria conseguir resolver a sua situação, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.

      Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

      Resumo dos canais de atendimento

      Fale com a Crefaz Contato
      Telefone SAC 0800 052 5051 (todas as localidades).
      Telefone Contratar Empréstimos 0800 052 5052 (todas as localidades).
      Telefone Deficientes Auditivos Não tem
      Telefone 0800 SAC: 0800 052 5051
      Contratar empréstimos: 0800 052 5052
      WhatsApp +55 44 3013-9749 (este canal é exclusivo para contratação de empréstimos).
      E-mail contato@crefaz.com.br
      Formulário de Contato Disponível aqui.
      Chat Não tem
      Central de Ajuda (FAQ) Não tem
      Ouvidoria Crefaz Telefone: 0800 067 5757
      E-mail: ouvidoria@crefaz.com.br

      Atualizado no dia 14 de dezembro de 2022
      Outros números de telefone relacionados