Crefaz

Telefone Crefaz

Qual é o número de telefone do SAC da Crefaz?

O número de telefone do SAC da Crefaz é o 0800 052 5051 (todas as localidades). O SAC da Crefaz pode ser usado para dúvidas, quitar e negociar dívidas, troca de endereço, segunda via, avisar que não recebeu crédito, reclamações e outros assuntos. Atendimento disponível de segunda a sexta, das 8h30 às 18h.

Qual é o número de telefone para contratação de empréstimos?

Você pode contratar um empréstimo da Crefaz com ajuda de especialistas e sem sair de casa através do seguinte número de telefone: 0800 052 5052 (todas as localidades).

Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e da fala?

A Crefaz não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para o atendimento de pessoas com deficiência auditiva e de fala.

Quais são os números 0800 da Crefaz?

A Crefaz disponibiliza os seguintes números 0800 para você falar com o atendimento e contratar empréstimos de forma gratuita:

• SAC: 0800 052 5051
• Contratar empréstimos: 0800 052 5052

Qual é o número de WhatsApp da Crefaz?

O número de WhatsApp da Crefaz é o +55 44 3013-9749 (este canal é exclusivo para contratação de empréstimos). Para iniciar o atendimento no WhatsApp basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, introduzir seu CPF e nome, e aguardar que um atendente esteja disponível para iniciar o atendimento.

O zap da Crefaz é exclusivo para a contratação de empréstimos, se já é cliente e deseja atendimento deve entrar em contato com o SAC através do número 0800 052 5051 (ligação gratuita).

E-mail e formulário da Crefaz

Atendimento via formulário de contato

A Crefaz disponibiliza um formulário de contato para você trocar de endereço, pedir segunda via, avisar que não recebeu crédito e negociar dívidas. Para enviar uma mensagem para Crefaz através deste formulário basta entrar aqui, preencher os dados solicitados (nome completo, telefone, e-mail, assunto e mensagem), e clicar no botão “Enviar Mensagem”.

Atendimento via e-mail

Em alternativa ao formulário de contato, também pode enviar uma mensagem diretamente para a Crefaz através do seguinte endereço de e-mail: contato@crefaz.com.br.

Chat da Crefaz

Infelizmente, a Crefaz não disponibiliza nenhum chat online no seu site para você falar com o atendimento. Em alternativa, você pode entrar em contato com a Crefaz através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, e-mail e formulário de contato).

Ouvidoria Crefaz

Sim, a Crefaz possui um canal de ouvidoria. A ouvidoria da Crefaz é um canal de última instância que tem como finalidade atender os clientes que já recorreram ao SAC, e não ficaram satisfeitos com a solução apresentada.

Você pode entrar em contato com a ouvidoria da Crefaz através dos seguintes canais de atendimento:

• Telefone: 0800 067 5757
• E-mail: ouvidoria@crefaz.com.br

Reclamações Crefaz

Como fazer um reclamação sobre a Crefaz?

A Crefaz como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Crefaz, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

A Crefaz disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp, e-mail e formulário de contato para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Crefaz não consiga resolver o seu problema, pode entrar em contato com a ouvidoria da Crefaz. Se nem mesmo a ouvidoria conseguir resolver a sua situação, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.

Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

Resumo dos canais de atendimento