O atendimento da Affix pode ser feito de várias formas: por telefone, por WhatsApp, por formulário, por chat ou nas redes sociais. Confira qual é o contato da Affix mais apropriado para você falar com a equipe de atendimento.

Quais são os números de telefone da Affix?

Qual é o número de telefone da Central de Relacionamento da Affix?

O número de telefone da Central de Relacionamento da Affix é o 0800 608 1020 (ligações gratuitas fixo e celulares). A Central de Relacionamento da Affix pode ser usada para dúvidas, negociar boletos, análise de liberação, cancelamentos e reclamações. Atendimento disponível de segunda a sexta, das 8h às 20h (exceto feriados).

Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e da fala?

A Affix não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para o atendimento de pessoas com deficiência auditiva e de fala.

Qual é o número 0800 da Affix?

A Affix disponibiliza o número 0800 608 1020 (ligações de números fixos e celulares) para você falar com a Central de Relacionamento de forma gratuita.

Qual é o número de WhatsApp da Affix?

O número de WhatsApp da Affix é o +55 11 93760-1343. Para iniciar o atendimento no WhatsApp basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, escolher se é cliente, se quer uma cotação de plano ou se é um corretor, e aguardar o carregamento das opções disponíveis. O zap da Affix pode ser usado para os seguintes assuntos:

• Situação do plano de saúde.
• Consultar carências.
• Consultar Rede Credenciada.
• Pagamentos, boletos e faturas.
• Número da carteirinha.
• Atualizar dados cadastrais.
• Carta de permanência.
• Outros serviços.

Qual é o formulário para contatar a Affix?

Infelizmente, a Affix não disponibiliza nenhum formulário de contato voltado para o atendimento.

A Affix apenas disponibiliza um formulário para você solicitar uma cotação sem compromisso e conhecer as condições das melhores operadoras de planos de saúde ou odontológicos do Brasil. Para pedir uma cotação basta entrar aqui, preencher os dados solicitados (nome completo, telefone, e-mail, estado e cidade) e clicar no botão “Enviar formulário”.

Como contatar a Affix por chat?

A Affix também disponibiliza um chat online no site para você falar com o atendimento. Para entrar em contato com o chat da Affix basta entrar aqui, clicar no ícone que se encontra no canto inferior direito da tela, escolher o assunto, e depois é só começar o atendimento. Este chat está disponível 24 horas por dia, e é prestado pela influenciadora digital Hannah.

Como entrar em contato com a ouvidoria?

Infelizmente, a Affix não dispõe de nenhum canal de ouvidoria. Suas solicitações devem ser realizadas através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, WhatsApp e chat online).

Como fazer um reclamação sobre a Affix?

A Affix como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Affix, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

A Affix disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp e chat online para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Affix não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui. Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

Resumo dos canais de atendimento