Telefone Affix
Qual é o número de telefone da Central de Relacionamento da Affix?
O número de telefone da Central de Relacionamento da Affix é o 0800 608 1020 (ligações gratuitas fixo e celulares). A Central de Relacionamento da Affix pode ser usada para dúvidas, negociar boletos, análise de liberação, cancelamentos e reclamações. Atendimento disponível de segunda a sexta, das 8h às 20h (exceto feriados).
Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e da fala?
A Affix não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para o atendimento de pessoas com deficiência auditiva e de fala.
Qual é o número 0800 da Affix?
A Affix disponibiliza o número 0800 608 1020 (ligações de números fixos e celulares) para você falar com a Central de Relacionamento de forma gratuita.
Qual é o número de WhatsApp da Affix?
O número de WhatsApp da Affix é o +55 11 93760-1343. Para iniciar o atendimento no WhatsApp basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, escolher se é cliente, se quer uma cotação de plano ou se é um corretor, e aguardar o carregamento das opções disponíveis. O zap da Affix pode ser usado para os seguintes assuntos:
- Situação do plano de saúde.
- Consultar carências.
- Consultar Rede Credenciada.
- Pagamentos, boletos e faturas.
- Número da carteirinha.
- Atualizar dados cadastrais.
- Carta de permanência.
- Outros serviços.
E-mail e formulário da Affix
Infelizmente, a Affix não disponibiliza nenhum formulário de contato ou e-mail voltado para o atendimento. Em alternativa, pode entrar em contato com a equipe de atendimento da Affix via telefone, WhatsApp e chat online.
A Affix apenas disponibiliza um formulário para você solicite uma cotação sem compromisso e conheça as condições das melhores operadoras de planos de saúde ou odontológicos do Brasil. Para pedir uma cotação basta entrar aqui, preencher os dados solicitados (nome completo, telefone, e-mail, estado e cidade) e clicar no botão “Enviar formulário”.
Chat da Affix
A Affix também disponibiliza um chat online no site para você falar com o atendimento. Para entrar em contato com o chat da Affix basta entrar aqui, clicar no ícone que se encontra no canto inferior direito da tela, escolher o assunto, e depois é só começar o atendimento. Este chat está disponível 24 horas por dia, e é prestado pela influenciadora digital Hannah.
Ouvidoria Affix
Infelizmente, a Affix não dispõe de nenhum canal de ouvidoria. Suas solicitações devem ser realizadas através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, WhatsApp e chat online).
Reclamações Affix
Como fazer um reclamação sobre a Affix?
A Affix como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Affix, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.
A Affix disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp e chat online para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Affix não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui. Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.
Resumo dos canais de atendimento
| Fale com a Affix | Contato |
|---|---|
| Telefone Central de Relacionamento | 0800 608 1020 (ligações gratuitas fixo e celulares). |
| Telefone Deficientes Auditivos | Não tem |
| Telefone 0800 | 0800 608 1020 (ligações de números fixos e celulares). |
| +55 11 93760-1343 (para atendimento de clientes e corretos e também para pedir cotação de plano). | |
| Não tem | |
| Formulário de Contato | Não tem |
| Chat | No site. Para usar este canal confira os passos referidos no artigo. |
| Central de Ajuda | Disponível aqui. |
| Ouvidoria | Não tem |