O atendimento do Agibank pode ser feito de várias formas: por telefone, por WhatsApp, por e-mail, por chat ou nas redes sociais. Confira qual é o contato do Agibank mais apropriado para você falar com a equipe de atendimento.
| Canais de Atendimento | |
|---|---|
| Telefone | ☎️ SAC: 0800 730 0999
De segunda a domingo, 24 horas por dia ☎️ Central de Relacionamento: 3004 2221 (capitais) e o 0800 602 0022 (demais localidades) De segunda a sábado, das 7h30 às 20h Confira aqui os outros números de telefone disponibilizados. |
| +55 51 2108-7430 | |
| Não tem | |
| Formulário | Não tem |
| Chat | No site |
| Redes Sociais | Instagram |
Quais são os números de telefone do Agibank?
Qual é o número de telefone do SAC?
O número de telefone para falar com o SAC do Agibank é 0800 730 0999 (ligação gratuita). O atendimento está disponível de segunda a domingo, 24 horas por dia.
O SAC do Agibank pode ser usado para dúvidas, informações gerais, cancelamentos, elogios, sugestões, reclamações e outros assuntos.
Qual é o número de telefone da Central de Relacionamento?
Se você já é cliente do Agibank, pode entrar em contato com esta instituição financeira através da Central de Relacionamento.
Os números de telefone para falar com a Central de Relacionamento do Agibank são o 3004 2221 (Capitais) e o 0800 602 0022 (Demais Localidades). O atendimento está disponível de segunda a sábado, das 7h30 às 20h.
Qual é o número de telefone para desbloquear o cartão de crédito?
O número de telefone para desbloquear o seu cartão de crédito do Agibank é o 0800 730 0003. O atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Qual é o número de telefone para negociação de dívidas?
O número de telefone para negociar suas dívidas com o Agibank é o 0800 970 1177.
Qual é o número de telefone da central de vendas do Agibank?
Os números de telefone para falar com a central de vendas do Agibank são o 3004 0900 (capitais) e o 0800 724 0900 (demais localidades). O atendimento está disponível de segunda a sábado, das 7h30 às 20h.
Qual é o número de telefone para pessoas com deficiência de audição e da fala?
De momento, o Agibank não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para pessoas com deficiência auditiva ou da fala falarem com o SAC.
Qual é o número 0800 do Agibank?
O Agibank disponibiliza vários números de telefone para você falar gratuitamente com o atendimento. De seguida confira os números 0800 disponibilizados:
- SAC: 0800 730 0999 (disponível para todo o Brasil).
- Central de Relacionamento: 0800 602 0022 (apenas demais localidades).
- Desbloquear cartão de crédito: 0800 730 0003
- Negociação de dívidas: 0800 970 1177
- Central de vendas: 0800 724 0900 (apenas demais localidades).
| Telefones Agibank | |
|---|---|
| SAC | 0800 730 0999
De segunda a domingo, 24 horas por dia |
| Central de Relacionamento | 3004 2221 (capitais)
De segunda a sábado, das 7h30 às 20h 0800 602 0022 (demais localidades) De segunda a sábado, das 7h30 às 20h |
| Desbloquear o Cartão de Crédito | 0800 730 0003
24 horas por dia, 7 dias por semana |
| Negociação de Dívidas | 0800 970 1177 |
| Central de Vendas | 3004 0900 (capitais)
De segunda a sábado, das 7h30 às 20h 0800 724 0900 (demais localidades) De segunda a sábado, das 7h30 às 20h |
Qual é o WhatsApp do Agibank?
O número de WhatsApp para falar com o Agibank é o +55 51 2108-7430. O atendimento está disponível todos os dias, 24 horas por dia.
Para iniciar o atendimento no WhatsApp basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguardar o carregamento das opções disponíveis pelo assistente virtual Gi.
O zap do Agibank pode ser usado para tratar os seguintes assuntos:
- Empréstimo FGTS.
- Empréstimos Consignado e Pessoal.
- Contratar Cartão Benefício INSS.
- Cartões Crédito, Débito e Consignado.
- Conta Corrente.
- Amizade Premiada.
- Outros assuntos.
Nota: Caso o assistente virtual não consiga resolver as suas dúvidas ou problemas, pode falar com um atendente humano.
Qual é o e-mail do Agibank?
De momento, o Agibank não disponibiliza nenhum endereço de e-mail para você entrar em contato com o SAC.
Anteriormente, o Agibank atendia através dos endereços de email agibank@agibank.com.br e atendimentos@agibank.com.br, mas atualmente parecem estar desativados.
Assim sendo, pode buscar atendimento através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, WhatsApp e chat).
Como contatar o Agibank por chat?
O Agibank também disponibiliza um chat operado por um assistente virtual para você falar com a equipe de atendimento.
Para usar o chat do Agibank siga os seguintes passos:
- Acesse o site do Agibank clicando aqui.
- Encontre a opção “Falar no chat” e clique nela.
- Escolha um dos assuntos para falar com o atendimento: Empréstimos, Conta Corrente, Cartão de Crédito, Seguro de Vida, Investimentos e AgiCompras/Chashback.
- Depois de escolher a opção, preencha os dados solicitados. Caso o assistente virtual, não consiga resolver as suas dúvidas ou problemas pode ser possível falar com um atendente humano.
Como consultar a Central de Ajuda?
Nem sempre é preciso entrar em contato com a equipe de atendimento para resolver o seu problema com uma empresa, certo? O Agibank conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver as suas principais dúvidas:
- É Agi ou Agi Bank?
- O que é a conta corrente Agi Bank?
- Quem pode ter uma conta no Agi?
- Sou estrangeiro. Posso abrir uma conta corrente pelo aplicativo?
- Como faço para abrir uma conta? Preciso ir até uma agência?
- Quais são os documentos necessários para abertura de conta Pessoa Física?
- Para abrir uma conta, posso cadastrar o e-mail ou celular de outra pessoa?
- Como faço para ativar minha conta no internet banking?
- Como acompanho o histórico de pagamentos?
- Quais são as tarifas cobradas pelo Agi Bank?
- Como faço o encerramento da conta?
- Quem pode contratar um empréstimo pessoal Agi Bank?
- Quais documentos eu preciso para contratar um empréstimo?
- Quais tipos de cartão o Agi oferece?
- Como posso solicitar um cartão?
Como obter atendimento em libras?
O Agibank também disponibiliza atendimento em libras para pessoas com deficiência auditiva e da fala por meio de uma vídeo chamada.
Para acessar a plataforma basta entrar aqui e aguardar que um intérprete de libras esteja disponível.
Como entrar em contato com a ouvidoria?
Sim, o Agibank possui um canal de ouvidoria.
A ouvidoria do Agibank tem como finalidade responder às demandas dos clientes e usuários de produtos e serviços que não ficaram satisfeitos com a resposta que o SAC ou Central de Relacionamento apresentou ou desejam uma reanálise de sua demanda.
Você pode entrar em contato com a ouvidoria do Agibank através dos seguintes canais de atendimento:
- Telefone: 0800 601 2202. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 10h às 17h.
- E-mail: ouvidoria@agibank.com.br
- Presencial: Rua Mariante, 25, Rio Branco – Porto Alegre, RS – CEP: 90430-181 (localizada na Sede Matriz do Agibank). O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 10h às 13h e das 14h às 17h.
- Carta: Rua Mariante, 25, Rio Branco – Porto Alegre, RS – CEP: 90430-181
| Ouvidoria do Agibank | |
|---|---|
| Telefone | 0800 601 2202
De segunda a sexta-feira, das 10h às 17h |
| ouvidoria@agibank.com.br | |
| Presencial | Rua Mariante, 25, Rio Branco – Porto Alegre, RS – CEP: 90430-181 (localizada na Sede Matriz do Agibank) De segunda a sexta-feira, 10h às 13h e das 14h às 17h |
| Carta | Enviar a sua correspondência para: Rua Mariante, 25, Rio Branco – Porto Alegre, RS – CEP: 90430-181 |
Como fazer um reclamação sobre o Agibank?
O Agibank como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre o Agibank recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.
O Agibank disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp e chat para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC e a Central de Relacionamento do Agibank não consigam resolver o seu problema, pode entrar em contato com a ouvidoria do Agibank. Se nem mesmo a ouvidoria do Agibank conseguir resolver a sua situação, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.
Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”. A equipe de atendimento do Agibank costuma ser muito rápida a responder a todas as reclamações no site Reclame Aqui.
Quais são as principais reclamações sobre o Agibank?
As principais reclamações sobre o Agibank no site Reclame Aqui são relacionadas com bloqueio do cartão, cobrança indevida, dificuldades para cancelar seguro, pagamento de fatura não debitado, problemas para receber ou enviar PIX, propaganda enganosa, dificuldades para ter acesso no app, o não envio das cópias dos contratos, entre outras reclamações.
Nota: Todas as reclamações referidas neste artigo foram recolhidas do site Reclame Aqui.
