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Fale com a Pefisa - telefone, SAC, 0800 e ouvidoria

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Fale com a Pefisa - telefone, SAC, 0800 e ouvidoria

Atualizado em 12/04/2024

Encontre aqui os números de telefone, SAC, 0800, WhatsApp, e-mail, redes sociais e ouvidoria para falar com o atendimento da Pefisa. Veja aqui as principais reclamações e as respostas às dúvidas mais frequentes sobre a Pefisa.

Telefone Pefisa

Qual é o número de telefone do SAC da Pefisa?

O número de telefone para você falar com o SAC da Pefisa é o 0800 724 9300 (todas as localidades). O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 10h às 16h (exceto feriados).

Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e de fala?

De momento, a Pefisa não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para atendimento de pessoas com deficiência auditiva ou de fala.

Quais são os números 0800 da Pefisa?

A Pefisa disponibiliza o seguinte número 0800 para você falar de forma gratuita com o SAC: 0800 724 9300 (todas as localidades).

Qual é o número de WhatsApp da Pefisa?

Infelizmente, a Pefisa não disponibiliza nenhum número de WhatsApp para você falar com a equipe de atendimento. Em alternativa, pode entrar em contato com a Pefisa via telefone, e-mail ou enviando uma mensagem nas redes sociais.

Atendimento via E-mail

Você pode entrar em contato com o atendimento da Pefisa enviando uma mensagem para o seguinte endereço de e-mail: atendimentopj@pefisa.com.br.

Atendimento via Chat

A Pefisa não disponibiliza nenhum chat no seu site para você falar com a equipe de atendimento. Em alternativa, pode entrar em contato com a Pefisa via telefone, e-mail ou enviando uma mensagem nas redes sociais.

Atendimento nas Redes Sociais

Se preferir, também pode tentar entrar em contato com a Pefisa através das redes sociais. De seguida, confira os perfis oficiais:

Ouvidoria

Sim, a Pefisa possui um canal de ouvidoria. A ouvidoria da Pefisa é um recurso colocado à disposição dos clientes que já tenham recorrido aos canais de relacionamento primários e não se sentiram satisfeitos com as soluções apresentadas. A ouvidoria não substitui os canais normais de atendimento, sendo a última instância de acesso do cliente para a solução dos seus problemas.

Pode entrar em contato com a ouvidoria da Pefisa através dos seguintes canais de atendimento:

Como fazer uma reclamação sobre a Pefisa?

A Pefisa disponibiliza atendimento via telefone, e-mail e redes sociais para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC não consiga resolver o seu problema, pode sempre recorrer à ouvidoria. Se nem mesmo a ouvidoria conseguir resolver a sua situação, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.

Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

Resumo dos canais de atendimento

Fale com a Pefisa Contato
Telefone SAC 0800 724 9300 (todas as localidades).
Telefone Deficientes Auditivos Não tem
Telefone 0800 SAC: 0800 724 9300 (todas as localidades).
WhatsApp Não tem
E-mail atendimentopj@pefisa.com.br
Formulário eletrônico Não tem
Chat Não tem
Central de Ajuda (FAQ) Não tem
Atendimento nas Redes Sociais Sim tem
Ouvidoria Telefone: 0800 702 9248
E-mail: ouvidoria@pefisa.com.br
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