Braspress

Telefone Braspress

Qual é o número de telefone do SAC da Braspress?

A Braspress não disponibiliza nenhum número de telefone para você falar com o SAC. Em alternativa, pode entrar em contato com o SAC Braspress via formulário online ou enviando um e-mail para sac@braspress.com.

Qual é o número de telefone da Central de Cobrança?

Os números de telefone para você falar com a Central de Cobrança são o 2223-3500 (São Paulo e região) e o 0800 775 3333 (demais regiões). A Central de Cobrança pode ser usada para solicitação de segunda via de boleto, caso não tenha recebido o boleto, atualizar os seus dados cadastrais, obter a 2ª via da nota fiscal e outros assuntos. O horário de atendimento deste serviço é de segunda a quinta-feira, das 8h às 17h30, e às sextas-feiras, das 8h às 16h50.

Quais são os números de telefone das filiais da Braspress?

O número de telefone da loja Matriz da Braspress em São Paulo é o (11) 3429-3333. Pode consultar aqui o número de telefone da filial mais próxima de onde você deseja. Pode procurar a filial mais próxima por meio de CEP ou município.

Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e de fala?

De momento, a Braspress não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para atendimento de pessoas com deficiência auditiva ou de fala.

Quais são os números 0800 da Braspress?

A Braspress apenas disponibiliza o seguinte número 0800 para você falar gratuitamente com a Central de Cobrança: 0800 775 3333 (disponível apenas para as localidades fora de São Paulo e região).

Qual é o número de WhatsApp da Braspress?

O número de WhatsApp da Braspress é o +55 11 2223-3500. Para iniciar o seu atendimento neste canal do WhatsApp basta enviar um “Oi”, introduzir seu nome e CPF, e escolher o assunto que deseja tratar. Este canal de WhatsApp pode ser usado para consultar o status de sua entrega, esclarecer dúvidas, consultar o endereço de nossas filiais e muito mais.

Atendimento via Formulário Online e E-mail

Você também pode entrar em contato com a Braspress através do formulário online disponibilizado no site ou via e-mail. Este canal de atendimento pode ser usado para dúvidas, solicitação de coleta, reclamações, sugestões, elogios e outros assuntos.

Para entrar em contato com a Braspress através do formulário online basta entrar aqui, preencher os dados solicitados (nome/nome da empresa, telefone, e-mail, estado, assunto e mensagem) e clicar no botão “Enviar”.

Em alternativa, também pode enviar um e-mail para: sac@braspress.com.

Atendimento via Chat

A Braspress também disponibiliza um chat online no seu site para você falar com o atendimento. Para iniciar o atendimento no chat basta entrar aqui, clicar no ícone do chat que se encontra no canto inferior direito da tela, introduzir seu nome e CPF, e escolher o assunto que deseja tratar. O chat da Braspress pode ser usado para os seguintes assuntos:

• Rastrear Encomenda.
• Prazo de Entrega.
• Consultar endereços das filiais.
• Central de Cobrança.
• Conferir as vagas disponíveis e cadastrar o seu currículo.

Ouvidoria

Infelizmente, a Braspress não dispõe de nenhum canal de ouvidoria. Suas reclamações devem ser realizadas via formulário online ou e-mail.

Reclamações

Como fazer um reclamação sobre a Braspress?

A Braspress como todas as empresas também possui problemas nos seus serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Braspress, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

A Braspress disponibiliza atendimento via formulário online e e-mail para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Braspress não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.

Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

Resumo dos canais de atendimento