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    RTE Rodonaves

    RTE Rodonaves

    Encontre aqui os números de telefone, SAC, 0800, formulário de Fale Conosco e chat para entrar em contato com o atendimento da RTE Rodonaves. Veja aqui as principais reclamações e as respostas às dúvidas mais frequentes sobre a RTE Rodonaves.

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      Telefone Rodonaves

      Qual é o número do SAC da Rodonaves?

      O número de telefone do SAC da Rodonaves é o 0800 701 3799 (ligação gratuita). O SAC da Rodonaves pode ser usado para esclarecer dúvidas, cotações, solicitar informações sobre o rastreio de encomendas e também para fazer reclamações.

      Qual é o número para pessoas com deficiência de audição ou de fala?

      Infelizmente, a Rodonaves não oferece nenhum número de telefone para atendimento de pessoas com deficiência auditiva ou de fala.

      Qual é o número 0800 da Rodonaves?

      A Rodonaves disponibiliza o seguinte número 0800 para você falar com o SAC de forma gratuita: 0800 701 3799.

      Qual é o número de WhatsApp da Rodonaves?

      De momento, a Rodonaves não oferece nenhum número de WhatsApp para você falar com o atendimento. Em alternativa, pode falar com o atendimento da Rodonaves via telefone, formulário de Fale Conosco ou chat.

      Atendimento via Fale Conosco

      A Rodonaves também oferece um formulário de Fale Conosco para você enviar suas dúvidas, solicitações, sugestões, elogios e reclamações.

      Para usar esse formulário basta entrar aqui, preencher os dados solicitados (assunto, tipo de clientes, CPF ou CNPJ, nome, nome do contato, cidade, UF, telefone, celular, e-mail e uma descrição da solicitação), e clicar no botão “Enviar”.

      Atendimento via Chat

      Além do atendimento telefônico e do formulário de Fale Conosco, Rodonaves também disponibiliza atendimento via chat no seu site. Este canal de atendimento é totalmente automatizado, não sendo possível você falar um atendente humano. Para usar o chat siga os seguintes passos:

      1. Entre no site da RTE Rodonaves.
      2. Clique no ícone do chat que se encontra no canto inferior direito da tela.
      3. Após a janela do chat abrir, escolha o assunto que deseja tratar.

      De seguida, confira os assuntos que podem ser tratados pelo chat:

      • Rastrear sua mercadoria.
      • Consultar prazo de entrega.
      • Consultar o telefone da unidade.
      • Agendar sua coleta.
      • Fazer uma cotação.

      Ouvidoria

      Infelizmente, a Rodonaves não dispõe de nenhum canal de ouvidoria. Suas reclamações devem ser realizadas através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone e formulário de Fale Conosco).

      Reclamações

      Como fazer um reclamação sobre a Rodonaves?

      A Rodonaves como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Rodonaves, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

      A Rodonaves disponibiliza atendimento via telefone e formulário de Fale Conosco para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Rodonaves não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.

      Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

      Resumo dos canais de atendimento

      Fale com a RTE Rodonaves Contato
      Telefone SAC 0800 701 3799
      Telefone Unidades Confira aqui os números de telefone das unidades de atendimento.
      Telefone Deficientes Auditivos Não tem
      Telefone 0800 SAC: 0800 701 3799
      WhatsApp Não tem
      E-mail Não tem.
      Formulário de Fale Conosco Disponível aqui. Depois é só preencher os dados solicitados e clicar no botão “Enviar”.
      Chat No site. Confira os passos no artigo para usar este canal de atendimento.
      Central de Ajuda (FAQ) Disponível aqui.
      Ouvidoria Não tem

      Atualizado no dia 9 de janeiro de 2023
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