Telefone Rodonaves

Qual é o número do SAC da Rodonaves?

O número de telefone do SAC da Rodonaves é o 0800 701 3799 (ligação gratuita). O SAC da Rodonaves pode ser usado para esclarecer dúvidas, cotações, solicitar informações sobre o rastreio de encomendas e também para fazer reclamações.

Qual é o número para pessoas com deficiência de audição ou de fala?

Infelizmente, a Rodonaves não oferece nenhum número de telefone para atendimento de pessoas com deficiência auditiva ou de fala.

Qual é o número 0800 da Rodonaves?

A Rodonaves disponibiliza o seguinte número 0800 para você falar com o SAC de forma gratuita: 0800 701 3799.

Qual é o número de WhatsApp da Rodonaves?

De momento, a Rodonaves não oferece nenhum número de WhatsApp para você falar com o atendimento. Em alternativa, pode falar com o atendimento da Rodonaves via telefone, formulário de Fale Conosco ou chat.

Atendimento via Fale Conosco

A Rodonaves também oferece um formulário de Fale Conosco para você enviar suas dúvidas, solicitações, sugestões, elogios e reclamações.

Para usar esse formulário basta entrar aqui, preencher os dados solicitados (assunto, tipo de clientes, CPF ou CNPJ, nome, nome do contato, cidade, UF, telefone, celular, e-mail e uma descrição da solicitação), e clicar no botão “Enviar”.

Atendimento via Chat

Além do atendimento telefônico e do formulário de Fale Conosco, Rodonaves também disponibiliza atendimento via chat no seu site. Este canal de atendimento é totalmente automatizado, não sendo possível você falar um atendente humano. Para usar o chat siga os seguintes passos:

1. Entre no site da RTE Rodonaves.
2. Clique no ícone do chat que se encontra no canto inferior direito da tela.
3. Após a janela do chat abrir, escolha o assunto que deseja tratar.

De seguida, confira os assuntos que podem ser tratados pelo chat:

• Rastrear sua mercadoria.
• Consultar prazo de entrega.
• Consultar o telefone da unidade.
• Agendar sua coleta.
• Fazer uma cotação.

Ouvidoria

Infelizmente, a Rodonaves não dispõe de nenhum canal de ouvidoria. Suas reclamações devem ser realizadas através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone e formulário de Fale Conosco).

Como fazer uma reclamação sobre a Rodonaves?

A Rodonaves como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Rodonaves, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

A Rodonaves disponibiliza atendimento via telefone e formulário de Fale Conosco para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Rodonaves não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.

Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

Resumo dos canais de atendimento