Telefone Brastemp

Qual é o número de telefone do SAC da Brastemp?

Os números de telefone do SAC da Brastemp são o 3003-0099 (capitais e regiões metropolitanas) e o 0800 970 0999 (outras localidades). O SAC da Brastemp pode ser usado para suporte técnico e assuntos relacionados ao seu pedido já realizado: status de pedido, confirmação de compra, troca ou cancelamento. O atendimento do SAC está disponível de segunda a sábado, das 8h às 20h (exceto feriados).

Qual é o número de telefone para atendimento relacionado com os Purificadores Brastemp?

Os números de telefone para atendimento relacionado com os Purificadores Brastemp são o 4004-4006 (para pessoa física e empresas com até 499 funcionários) e o 3004-2677 (para empresas com 500 funcionários ou mais). Este canal de atendimento pode ser usado para dúvidas, sugestões, obter informações e resolver problemas relacionados ao purificador Brastemp.

O atendimento para pessoa física e empresas com até 499 funcionários, está disponível de segunda a sábado, das 8h às 20h (exceto feriados), enquanto que o atendimento para empresas com 500 funcionários ou mais, está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados).

Qual é o número de telefone do canal de Televendas?

Os números de telefone do canal de Televendas são o 3003-0099 (capitais e regiões metropolitanas) e o 0800 970 0999 (outras localidades). O atendimento está disponível de segunda a sábado, das 8h às 22h (exceto feriados).

Além deste canal de televendas, a Brastemp também disponibiliza os seguintes números de telefone:

• Vendas Corporativas (Compra com CNPJ): 0800 726 3360. Atendimento disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h (exceto feriados).
• Revenda: 0800 725 4440. Atendimento disponível de segunda a sexta-feira, das das 8h às 18h (exceto feriados).

Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e de fala?

De momento, a Brastemp não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para atendimento de pessoas com deficiência auditiva ou de fala.

Quais são os números 0800 da Brastemp?

A Brastemp disponibiliza os seguintes números 0800 para você falar de forma gratuita com o atendimento:

• SAC: 0800 970 0999 (outras localidades).
• Televendas: 0800 970 0999 (outras localidades).
• Vendas Corporativas (Compra com CNPJ): 0800 726 3360.
• Revenda: 0800 725 4440.

Qual é o número de WhatsApp da Brastemp?

• Atendimento Geral

O número de WhatsApp para você falar com o atendimento da Brastemp é o +55 11 98699-3134. Para iniciar o atendimento neste canal do WhatsApp basta enviar um “Oi”, introduzir seu CPF e escolher o assunto que deseja tratar. Este canal pode ser usado para suporte técnico e assuntos relacionados ao seu pedido já realizado: status de pedido, confirmação de compra, troca ou cancelamento.

• Atendimento Purificadores Brastemp

O número de WhatsApp para atendimento relacionado com os Purificadores Brastemp é o +55 11 98699-7958. Este canal pode ser usado para atendimento especializado para assinantes de Purificadores Brastemp.

Atendimento via Chat

A Brastemp não disponibiliza nenhum chat no seu site para você falar com a equipe de atendimento. Em alternativa, pode entrar em contato com a Brastemp via telefone, WhatsApp ou enviando uma mensagem nas redes sociais.

Atendimento nas Redes Sociais

Se preferir, também pode tentar entrar em contato com a Brastemp através das redes sociais. De seguida, confira os perfis oficiais:

• Facebook.
• Instagram.

Central de Ajuda

A Brastemp conta com uma pequena Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver suas principais dúvidas sobre os seguintes temas:

• Pedidos.
• Assistência técnica.
• Pagamento.
• Troca e Devolução.
• Manuais e Downloads.
• FAQ.

Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) da Brastemp basta entrar aqui.

Ouvidoria

Infelizmente, a Brastemp não dispõe de nenhum canal de ouvidoria para você enviar suas reclamações. Assim sendo, suas reclamações devem ser realizadas via telefone, WhatsApp ou enviando uma mensagem nas redes sociais.

Como fazer um reclamação sobre a Brastemp?

A Brastemp como todas as empresas também possui problemas nos seus serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Brastemp, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

A Brastemp disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp e redes sociais para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.

Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

Resumo dos canais de atendimento

Fale com a Brastemp	Contato
Telefone SAC	3003-0099 (capitais e regiões metropolitanas). 0800 970 0999 (outras localidades).
Telefone Purificadores Brastemp	4004-4006 (para pessoa física e empresas com até 499 funcionários). 3004-2677 (para empresas com 500 funcionários ou mais).
Telefone Televendas	3003-0099 (capitais e regiões metropolitanas). 0800 970 0999 (outras localidades).
Telefone Outros	Vendas Corporativas (Compra com CNPJ): 0800 726 3360. Revenda: 0800 725 4440.
Telefone Deficientes Auditivos	Não tem
Telefone 0800	SAC: 0800 970 0999 (outras localidades). Televendas: 0800 970 0999 (outras localidades). Vendas Corporativas (Compra com CNPJ): 0800 726 3360. Revenda: 0800 725 4440.
WhatsApp	Atendimento Geral: +55 11 98699-3134 Atendimento Purificadores Brastemp: +55 11 98699-7958
E-mail	Não tem
Formulário eletrônico	Não tem
Chat	Não tem
Central de Ajuda (FAQ)	Disponível aqui.
Atendimento nas Redes Sociais	Sim tem
Ouvidoria	Não tem