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Fale com a Joli - telefone, SAC, 0800, WhatsApp e e-mail

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Fale com a Joli - telefone, SAC, 0800, WhatsApp e e-mail

Atualizado em 10/04/2024

Encontre aqui os números de telefone, SAC, 0800, WhatsApp, formulário eletrônico, e-mail, redes sociais e ouvidoria para falar com o atendimento da Joli. Veja aqui as principais reclamações e as respostas às dúvidas mais frequentes sobre a Joli.

Canais de Atendimento:
Alternativas:

Telefone Joli

Qual é o número de telefone do SAC da Joli?

O número de telefone do SAC da Joli é o (11) 2955-1000. O atendimento está disponível de segunda a sábado, das 8h às 21h, e aos domingos e feriados, das 8h às 18h.

O SAC da Joli pode ser usado para dúvidas, compras, trocas e devoluções, cancelamentos, reclamações e outros assuntos.

Qual é o número de telefone da Central de Televendas?

O número de telefone da Central de Televendas é o (11) 2955-1000. O atendimento está disponível de segunda a sábado, das 8h às 21h, e aos domingos e feriados, das 8h às 18h.

Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e de fala?

De momento, a Joli não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para atendimento de pessoas com deficiência auditiva ou de fala.

Quais são os números 0800 da Joli?

Infelizmente, a Joli não disponibiliza nenhum número de telefone 0800 para você falar gratuitamente com o atendimento.

Qual é o número de WhatsApp da Joli?

O número de WhatsApp da Joli para você falar com o atendimento é o +55 11 2955-1000. Para iniciar o atendimento neste canal do WhatsApp basta enviar um “Oi”, e escolher o assunto que deseja tratar.

Este canal pode ser usado para você falar com um atendente do SAC ou Central de Televendas, conferir os horários e endereços das lojas, ver a políticas de privacidade e para ser um fornecedor. O atendimento no WhatsApp está disponível de segunda a sábado, das 8h às 21h, e aos domingos, das 8h às 18h.

Atendimento via E-mail

Em alternativa ao formulário, também pode enviar um e-mail para o SAC através do seguinte endereço: sac@joli.com.br. Esta canal de atendimento está disponível de segunda a sábado, das 8h às 18h.

Atendimento via Formulário

Você também pode entrar em contato com a equipa de atendimento da Joli através do formulário eletrônico disponibilizado no site. Este formulário pode ser usado para você enviar seus elogios, reclamações, sugestões e outros assuntos.

Atendimento Presencial

A Joli também disponibiliza atendimento nas suas lojas físicas. De seguida, confira o endereço e horário de atendimento das lojas que oferecem atendimento:

  • Aricanduva: Av Aricanduva , 4877/4899 São Paulo – SP.
  • Atibaia: Av. Professor Flavio Pires de Camargo, 215 Atibaia – SP.
  • Ayrton Senna: Estrada Velha Guarulhos São Miguel, 4844 Guarulhos – SP.
  • Bonsucesso / Guarulhos: Av. Doutor Arthur Marcondes de Siqueira, 230 Guarulhos – SP.
  • Freguesia do Ó: Avenida Inajar de Souza , 1942 São Paulo – SP.
  • Guaianases: Estrada Itaquera, 1877 Guaianases – SP.
  • Guarulhos: Av. Monteiro Lobato, 1477 São Paulo – SP.
  • Interlagos: Av. Interlagos, 4440 São Paulo – SP.
  • Itaim Paulista: Av. Marechal Tito, 2300 Itaim Paulista – SP.
  • Itaquaquecetuba: Estrada Santa Isabel, 70 Itaquaquecetuba – SP.
  • Jacu Pêssego: Avenida Jacu Pêssego, 4170 São Paulo – SP.
  • Jundiaí: Av. Antônio Frederico Ozanan, 3003 Jundiaí – SP.
  • Mandi: Estrada do Mandi, 501 Itaquaquecetuba – SP.
  • Osasco: Av. dos Autonomistas, 5000 Osasco – SP.
  • Parelheiros: Av. Sen. Teotônio Vilela, 8970 São Paulo – SP.
  • Socorro / Guarapiranga: Av. Guarapiranga, 750 São Paulo – SP.
  • Sorocaba: Av. Ipanema, 3770 Sorocaba – SP.
  • Suzano: Av. Vereador João Batista Fitipaldi, 61 Suzano – SP.
  • São Bernardo do Campo: Avenida João Firmino, 81 São Bernardo do Campo – SP.
  • Taipas: Av. Deputado Cantídio Sampaio, 6777 Taipas – SP.
  • Vila Maria: Av. Morvan Dias de Figueiredo, 897 São Paulo – SP.

Nota: As lojas Joli têm atendimento disponível de segunda a sábado, das 8h às 21h, e aos domingos e feriados, das 8h às 18h.

Atendimento nas Redes Sociais

Se preferir, também pode tentar entrar em contato com a Joli através das redes sociais. De seguida, confira os perfis oficiais:

Ouvidoria

Infelizmente, a Joli não dispõe de nenhum canal de ouvidoria para você enviar suas reclamações. Assim sendo, as suas reclamações devem ser realizadas via telefone, WhatsApp, formulário eletrônico, e-mail ou redes sociais.

Resumo dos canais de atendimento

Fale com a Joli Contato
Telefone SAC (11) 2955-1000
Telefone Central de Televendas (11) 2955-1000
Telefone Deficientes Auditivos Não tem
Telefone 0800 Não tem
WhatsApp +55 11 2955-1000
E-mail sac@joli.com.br
Formulário eletrônico Disponível aqui.
Chat Não tem
Central de Ajuda (FAQ) Disponível aqui.
Atendimento nas Redes Sociais Sim tem
Ouvidoria Não tem
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