Camicado

Telefone Camicado

Qual é o número de telefone do SAC da Camicado?

Os números de telefone do SAC da Camicado são o 3004-5080 e o 0800 722 0035 (apenas para o Rio de Janeiro). O SAC da Camicado pode dúvidas, trocas e devoluções, cancelamento de pedidos, sugestões, reclamações e outros assuntos. Atendimento disponível de segunda a sábado, das 8h às 20h30 (exceto domingos e feriados nacionais).

Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e da fala?

A Camicado não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para o atendimento de pessoas com deficiência auditiva e de fala.

Qual é o número do canal de Televendas?

Você pode fazer suas compras na Camicado pelo telefone sem sair de casa e com a ajuda de um vendedor através dos seguintes números de telefone: 3004-5080 (opção 1) e o 0800 722 0035 (apenas para o Rio de Janeiro). Atendimento disponível de segunda a sábado, das 8h às 20h30 (exceto domingos e feriados nacionais).

Quais são os números 0800 da Camicado?

A Camicado disponibiliza os seguintes números 0800 para você falar com o atendimento de forma gratuita:

• SAC: 0800 722 0035 (apenas para o Rio de Janeiro).
• Televendas: 0800 722 0035 (apenas para o Rio de Janeiro).

Qual é o número de WhatsApp da Camicado?

O número de WhatsApp da Camicado é o +55 11 3738-1161. Para iniciar o atendimento no WhatsApp basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguarde o carregamento das opções disponíveis. O zap da Camicado pode ser usado para os seguintes assuntos:

• Consultar preço, modelos e detalhes do seu produto.
• Receber fotos para reconhecer cor, tamanho e toque.
• Tirar dúvidas sobre usabilidade e instalação.
• Receber dicas de combinações e estilos para escolher a melhor.
• Outros assuntos: troca de produto, formas de pagamento, prazo de entrega, pagamento e cadastro, e reclamações.

Você pode ter um atendimento personalizado com um dos consultores da Camicado de segunda a sábado, das 9h às 22h e aos domingos, das 12h às 21h.

E-mail e formulário da Camicado

Atendimento via formulário de contato

A Camicado disponibiliza um formulário de contato para dúvidas, pedidos de informação, solicitações, reclamações e outros assuntos. Para enviar uma mensagem para Camicado através deste formulário basta entrar aqui, preencher os dados solicitados (e-mail, nome, CPF/CNPJ, assunto e uma descrição), e clicar no botão “Enviar”.

Atendimento via e-mail

Em alternativa ao formulário de contato, também pode enviar uma mensagem diretamente para a Camicado através do seguinte endereço de e-mail: atendimentocamicado@camicado.com.br.

Chat da Camicado

Além do e-mail e do formulário de contato, a Camicado disponibiliza as seguintes opções de atendimento via chat:

Fale com um atendente

Para falar com um atendente da Camicado via chat basta entrar aqui, introduzir os dados solicitados (nome, e-mail, CPF/CNPJ e ticket), clicar no botão “Enviar” e aguardar que um atendente esteja disponível para iniciar o atendimento. O horário de funcionamento deste chat é de segunda a sábado, das 8h às 20h30 (exceto domingos e feriados nacionais).

Fale com uma assistente virtual

Caso não precise de falar com um atendente, também tem à sua disposição um chat para falar com uma assistente virtual. Para começar a falar com a assistente virtual basta entrar aqui e clicar no ícone do chat que se encontra no canto inferior direito da tela. Este chat operado por uma assistente virtual pode ser usado para os seguintes assuntos:

• Ligue e Compre.
• Entrega.
• Parceiros.
• Acompanhar pedido.
• Informações financeiras.
• Troca e Devolução de Produtos.
• Compra com 1 click.
• Cancelamento.
• Outros assuntos.

Central de Ajuda

A Camicado conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver suas principais dúvidas sobre os seguintes temas:

• Formas de pagamento.
• Trocas.
• Lista de presentes.
• Entrega.
• Nossas lojas.
• Pagamento.
• Cadastro.
• Denúncias e reclamações.
• Pedidos.
• Privacidade e Proteção de Dados Pessoais.
• Estilo Orbi.
• Sobre a Camicado.

Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) da Camicado basta clicar aqui.

Ouvidoria Camicado

Infelizmente, a Camicado não dispõe de nenhum canal de ouvidoria. Suas solicitações devem ser realizadas através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, WhatsApp, e-mail, formulário de contato e chat online).

Reclamações Camicado

Como fazer um reclamação sobre a Camicado?

A Camicado como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Camicado, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

A Camicado disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp, e-mail, formulário de contato e chat para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Camicado não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui. Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

Resumo dos canais de atendimento