O atendimento do Cartão de Todos pode ser feito de várias formas: por telefone, por Whatsapp, por e-mail, por formulário, por chat ou nas redes sociais. Confira qual é o contato do Cartão de Todos mais apropriado para você falar com um atendente da equipe de atendimento.
| Canais de Atendimento | |
|---|---|
| Telefone | ☎️ SAC: 0800 283 8916
De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, da 8h às 13h |
| +55 11 4003-5780 | |
| sac@cartaodetodos.com atendimento@cartaodetodos.com |
|
| Formulário | Para contatar o Cartão de Todos por formulário clique aqui. |
| Chat | Pata conversar com um atendente clique aqui. |
| Redes Sociais | Facebook |
Quais são os números de telefone do Cartão de Todos?
Qual é o número de telefone do SAC do Cartão de Todos?
O número de telefone do SAC do Cartão de Todos é o 0800 283 8916. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, da 8h às 13h.
O SAC do Cartão de Todos pode ser usado para sanar dúvidas, pedir informações, adesão, cancelamentos, elogios, sugestões, ser um parceiro, ser um franqueado, reclamações e outros assuntos.
Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e da fala?
De momento, o Cartão de Todos não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para deficientes auditivos ou da fala. Caso você tenha alguma deficiência auditiva ou da fala, deve pedir ajuda para entrar em contato com o SAC através dos canais existentes.
Qual é o número de telefone da Central de Vendas?
Você pode aderir ao cartão pelo telefone através da central de vendas disponibilizada pelo Cartão de Todos. Para solicitar o Cartão de Todos basta ligar para o número 0800 729 2071.
Qual é o número 0800 do Cartão de Todos?
O Cartão de Todos disponibiliza os seguintes números 0800 para você falar com o atendimento:
- SAC: 0800 283 8916
- Central de Vendas: 0800 729 2071
| Telefones Cartão de Todos | |
|---|---|
| SAC | 0800 283 8916
De segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, da 8h às 13h |
| Central de Vendas | 0800 729 2071 |
Qual é o WhatsApp do Cartão de Todos?
O número de WhatsApp do Cartão de Todos é o +55 11 4003-5780 (é um canal de vendas).
Este canal no WhatsApp é exclusivo para quem ainda não é afiliado saber mais informações sobre o Cartão de Todos, como os benefícios, meios de pagamento e serviços de saúde.
Nota: Apesar do atendimento ser realizado por um assistente virtual, pode a qualquer momento pedir para falar com um consultor de vendas (basta selecionar a opção “Falar com atendente).
Qual é o e-mail do Cartão de Todos?
Os e-mails para você entrar em contato com o atendimento do Cartão de Todos são o sac@cartaodetodos.com e o atendimento@cartaodetodos.com.
Qual é o formulário para contatar o Cartão de Todos?
O Cartão de Todos disponibiliza um formulário para você entrar em contato com o SAC. Se você quiser usar este canal de atendimento basta entrar aqui, preencher os dados solicitados e clicar no botão “Enviar”.
Este canal de atendimento pode ser usado para os seguintes motivos:
- Pedir informação.
- Aderir ao cartão
- Solicitar cancelamento.
- Fazer elogios.
- Tirar dúvidas.
- Fazer reclamações.
- Fazer sugestões.
- Pedir para ser um parceiro.
- Pedir para ser um franqueado.
Como falar com um atendente via chat?
O Cartão de Todos também disponibiliza um chat para você falar com um atendente da equipe de atendimento (este canal é exclusivo para clientes). O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 7h às 19h, e aos sábados, da 8h às 13h.
Este chat pode ser usado para os seguintes assuntos:
- Marcar consultas.
- Marcar exames.
- Calcular os descontos do Cartão de Todos.
- Consultar as informações de contato e endereço das franquias e clínicas.
- Incluir dependentes no cartão.
- Cancelar o contrato.
- Alterar o método de pagamento.
- Efetuar pagamento.
- Reclamações.
- Outros assuntos.
Nota: Apesar do atendimento ser realizado por um assistente virtual, você a qualquer momento pode falar com um atendente humano (basta escolher a opção “Falar com um atendente”.
Como consultar a Central de Ajuda?
O Cartão de Todos conta com uma Central de Ajuda (FAQ) para ajudá-lo a resolver as suas principais dúvidas sobre os seguintes temas:
- Cartão de Todos Internacional: Conheça melhor sobre nossas outras iniciativas.
- Consultas e Unidades: Saiba mais sobre as consultas e as unidades do Cartão de Todos.
- Descontos e Benefícios: Tire suas dúvidas sobre os descontos e benefícios do Cartão de Todos.
- O cartão: Saiba o que é o cartão, como pedir o seu e mais.
- Pagamentos: Saiba as formas de pagamento, cancelamento e mais neste tópico.
- TIM: Quem é filiado do Cartão de Todos tem benefícios exclusivos da TIM.
Como entrar em contato com a ouvidoria?
Infelizmente, o Cartão de Todos não possui nenhum canal de ouvidoria.
As suas solicitações devem ser realizadas através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, WhatsApp, e-maul e formulário).
Como fazer uma reclamação sobre o Cartão de Todos?
O Cartão de Todos como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre o Cartão de Todos recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.
O Cartão de Todos disponibiliza atendimento via telefone, e-mail, formulário e chat para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC do Cartão de Todos não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.
Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”. A equipe de atendimento do Cartão de Todos costuma ser muito rápida a responder a todas as reclamações no site Reclame Aqui.
Quais são as principais reclamações sobre o Cartão de Todos?
As principais reclamações sobre o Cartão de Todos no site Reclame Aqui são relacionadas com dificuldades para cancelar cartão, cobrança indevida, queixas de propaganda enganosa e queixas sobre a qualidade do atendimento.
Nota: Todas as reclamações referidas neste artigo foram recolhidas do site Reclame Aqui.
