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Bahamas Cred

Fale com o Bahamas Card - telefone, SAC, 0800, WhatsApp e ouvidoria

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Fale com o Bahamas Card - telefone, SAC, 0800, WhatsApp e ouvidoria

Atualizado em 28/03/2024

Encontre aqui os números de telefone, SAC, 0800, WhatsApp, formulário eletrônico, e-mail, chat, redes sociais e ouvidoria para falar com o atendimento do Bahamas Cred. Veja aqui as principais reclamações e as respostas às dúvidas mais frequentes sobre o Bahamas Cred.

Telefone Bahamas Card

Qual é o número de telefone do SAC do Bahamas Card?

O número de telefone para você falar com o SAC do Bahamas Card é o (32) 3229-4950. O atendimento está disponível de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e a sexta-feira, das 8h às 17h.

Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e de fala?

De momento, o Bahamas Card não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para atendimento de pessoas com deficiência auditiva ou de fala.

Quais são os números 0800 do Bahamas Card?

Infelizmente, o Bahamas Card não disponibiliza nenhum número 0800 para você falar gratuitamente com o atendimento da empresa.

Qual é o número de WhatsApp do Bahamas Card?

O número de WhatsApp do Bahamas Card para você falar com o atendimento é o +55 32 3229-4950. Para iniciar o atendimento neste canal do WhatsApp basta enviar um “Oi”, e escolher o assunto que deseja tratar.

Este canal pode ser usado para os seguintes assuntos:

  • Fazer o Bahamas Cred Elo.
  • Negociar uma dívida.
  • 2ª Via da fatura
  • Saber meu saldo, limite e melhor dia de compra.
  • Bloquear/cancelar meu Bahamas Cred Elo.
  • Aumentar o limite.
  • Saber mais sobre o plano odontológico, seguros e assistências.
  • Saber sobre soluções empresariais, cartão voucher, refeição, combustível e outros.
  • Falar com atendente.
  • Deixar elogios, sugestões ou reclamações.

Atendimento via E-mail

Você pode entrar em contato com o atendimento do Bahamas Card enviando uma mensagem para o seguinte endereço de e-mail: sac@bahamascred.com.br.

Atendimento via Formulário

Você também pode entrar em contato com a equipe de atendimento do Bahamas Card através do formulário disponibilizado aqui. Este formulário pode ser usado para você:

  • Adesão do Bahamas Cred.
  • Parcelamento de fatura e negociações.
  • Aumento de limite.
  • Cartões Benefícios.
  • Contestação.
  • SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente.

Atendimento via Chat

Você também pode conversar com o atendimento do Bahamas Card através do chat disponibilizado no site desta transportadora.

Para usar este chat siga os seguintes passos:

  1. Entre no site do Bahamas Card.
  2. Clique no ícone do chat que se encontra no canto inferior direito da tela
  3. Preencha os dados solicitados (nome, telefone e e-mail) e clique em “Iniciar atendimento”.
  4. Aguarde que um atendente esteja disponível para iniciar o atendimento. O atendimento humano está disponível de segunda a quinta-feira, das 8h às 18h, e a sexta-feira, das 8h às 17h.

Atendimento nas Redes Sociais

Se preferir, também pode tentar entrar em contato com o Bahamas Card através das redes sociais. De seguida, confira os perfis oficiais:

Ouvidoria

Sim, o Bahamas Card possui um canal de ouvidoria. A ouvidoria do Bahamas Card é um recurso colocado à disposição dos clientes que já tenham recorrido aos canais de relacionamento primários (SAC) e não ficaram satisfeitos com as soluções apresentadas. A ouvidoria não substitui os canais normais de atendimento, sendo a última instância de acesso do cliente para a solução dos seus problemas.

Pode entrar em contato com a ouvidoria do Bahamas Card através dos seguintes canais de atendimento:

Como fazer um reclamação sobre o Bahamas Card?

O Bahamas Card disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp, formulário eletrônico, e-mail, chat e redes sociais para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC não consiga resolver o seu problema, pode sempre recorrer à ouvidoria. Se nem mesmo a ouvidoria conseguir resolver a sua situação, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.

Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

Resumo dos canais de atendimento

Fale com o Bahamas Cred Contato
Telefone SAC (32) 3229-4950
Telefone Deficientes Auditivos Não tem
Telefone 0800 Não tem
WhatsApp +55 32 3229-4950
E-mail sac@bahamascred.com.br
Formulário eletrônico Disponível aqui.
Chat No site.
Central de Ajuda (FAQ) Não tem
Atendimento nas Redes Sociais Sim tem
Ouvidoria Telefone: 0800 285 9632
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