O atendimento ao cliente da Crefaz pode ser feito de várias formas: por telefone, por WhatsApp, por e-mail, por formulário de contato ou nas redes sociais. Confira qual é o contato da Crefaz mais apropriado para você falar com a equipe de atendimento.
| Canais de Atendimento | |
|---|---|
| Telefone | ☎️ SAC: 0800 052 5051
De segunda a sexta, das 8h30 às 18h ☎️ Contratar empréstimos: 0800 052 5052 |
| +55 44 3013-9749 | |
| contato@crefaz.com.br | |
| Formulário | Para contatar a Crefaz por formulário clique aqui. |
| Chat | Não tem |
| Redes Sociais | Facebook |
Quais são os números de telefone da Crefaz?
Qual é o número de telefone do SAC da Crefaz?
O número de telefone do SAC da Crefaz é o 0800 052 5051 (todas as localidades). O atendimento está disponível de segunda a sexta, das 8h30 às 18h.
O SAC da Crefaz pode ser usado para dúvidas, quitar e negociar dívidas, troca de endereço, segunda via, avisar que não recebeu crédito, reclamações e outros assuntos.
Qual é o número de telefone para contratação de empréstimos?
Você pode contratar um empréstimo da Crefaz com ajuda de especialistas e sem sair de casa através do seguinte número de telefone: 0800 052 5052 (todas as localidades).
Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e da fala?
A Crefaz não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para o atendimento de pessoas com deficiência auditiva e de fala.
Quais são os números 0800 da Crefaz?
A Crefaz disponibiliza os seguintes números 0800 para você falar com o atendimento e contratar empréstimos de forma gratuita:
- SAC: 0800 052 5051
- Contratar empréstimos: 0800 052 5052
| Telefones Crefaz | |
|---|---|
| SAC | 0800 052 5051
De segunda a sexta, das 8h30 às 18h |
| Contratar Empréstimos | 0800 052 5052 |
Qual é o WhatsApp da Crefaz?
O número de WhatsApp da Crefaz é o +55 44 3013-9749. Este zap da Crefaz é um canal exclusivo para a contratação de empréstimos. Se já é cliente e deseja falar com atendimento, deve entrar em contato com o SAC através do número 0800 052 5051 (ligação gratuita).
Para iniciar o atendimento no WhatsApp basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, introduzir seu CPF e nome, e aguardar que um atendente esteja disponível para iniciar o atendimento.
Qual é o e-mail da Crefaz?
O e-mail para entrar em contato com o atendimento da Crefaz é o contato@crefaz.com.br.
Qual é o formulário para contatar a Crefaz?
A Crefaz disponibiliza um formulário de contato para você trocar de endereço, pedir segunda via, avisar que não recebeu crédito e negociar dívidas.
Para enviar uma mensagem para Crefaz através deste formulário basta entrar aqui, preencher os dados solicitados (nome completo, telefone, e-mail, assunto e mensagem), e clicar no botão “Enviar Mensagem”.
Como contatar a Crefaz por chat?
Infelizmente, a Crefaz não disponibiliza nenhum chat para você falar com o atendimento.
Em alternativa, você pode entrar em contato com a Crefaz através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, e-mail e formulário de contato).
Como entrar em contato com a ouvidoria?
Sim, a Crefaz possui um canal de ouvidoria.
A ouvidoria da Crefaz é um canal de última instância que tem como finalidade atender os clientes que já recorreram ao SAC, mas não ficaram satisfeitos com a solução apresentada.
Você pode entrar em contato com a ouvidoria da Crefaz através dos seguintes canais de atendimento:
- Telefone: 0800 067 5757
- E-mail: ouvidoria@crefaz.com.br
| Ouvidoria da Crefaz | |
|---|---|
| Telefone | 0800 067 5757 |
| ouvidoria@crefaz.com.br | |
Como fazer um reclamação sobre a Crefaz?
A Crefaz como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Crefaz, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.
A Crefaz disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp, e-mail e formulário de contato para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Crefaz não consiga resolver o seu problema, pode entrar em contato com a ouvidoria da Crefaz.
Se nem mesmo a ouvidoria conseguir resolver a sua situação, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui. Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.
