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    Iti Itaú

    iti

    Encontre aqui os números de telefone, SAC, 0800, WhatsApp, chat online e ouvidoria para entrar em contato com o atendimento do iti Itaú. Veja aqui as principais reclamações e as respostas às dúvidas mais frequentes sobre o iti Itaú.

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      Telefone iti

      Quais são os números de telefone da Central de Relacionamento do iti?

      Os números de telefone da Central de Relacionamento do iti são o 3003-6484 (se você estiver em capitais e regiões metropolitanas) e o 0800 200 0484 (se você estiver em outras localidades).

      A Central de Relacionamento do iti pode ser usado para dúvidas, bloquear a conta se você perdeu o celular ou se ele for roubado, alterar o número do celular, se estiver com problemas para acessar o app, pedidos de cancelamento, reclamações, sugestões, para solução de conflitos relacionados com as condições gerais do iti e outros assuntos. O atendimento está disponível todos os dias, 24 horas por dia.

      Qual é o número de telefone do SAC do iti?

      O número de telefone do SAC do iti é o 0800 720 3670. O SAC pode ser usado quando não conseguir resolver seus problemas relacionados com o iti. O atendimento está disponível todos os dias, 24 horas por dia.

      Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e da fala?

      O iti disponibiliza o número 0800 722 1722 (ligação gratuita) exclusivo para o atendimento de pessoas com deficiência auditiva e de fala. O atendimento está disponível todos os dias, 24 horas por dia.

      Quais são os números 0800 do iti?

      O iti disponibiliza os seguintes números 0800 para você falar com o atendimento de forma gratuita:

      Qual é o número de WhatsApp do iti?

      De momento, o iti não disponibiliza nenhum número de WhatsApp voltado para o atendimento. Em alternativa, pode entrar em contato com o iti através dos outros canais informados no artigo (telefone e chat).

      E-mail e formulário do iti

      O iti não disponibiliza nenhum formulário de contato ou e-mail para você falar com a equipe de atendimento. Anteriormente, o iti disponibilizava o endereço de e-mail ajuda@iti.itau para você enviar suas dúvidas e solicitações, mas atualmente este canal de atendimento está desativado. Em alternativa, pode entrar em contato com a equipe de atendimento do iti via telefone e chat.

      Chat do iti

      O iti também disponibiliza um chat no app e no Messenger para você falar com o atendimento. De seguida, confira os passos para falar com o time de atendimento via chat:

      Chat no App

      Para entrar em contato com o iti via chat no app basta abrir o aplicativo e tocar no ícone de ajuda (que fica no canto direito da tela). Depois, é só escolher a opção de falar com time de ajuda pelo chat e aguardar que um atendente esteja disponível para iniciar o atendimento..

      Chat no Messenger

      Além do chat no app, o iti também disponibiliza um chat no Messenger. Para entrar em contato com o atendimento do iti através do chat do Messenger basta entrar aqui, clicar em “Enviar mensagem”, enviar um enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguardar que um atendente esteja disponível para iniciar o atendimento.

      Central de Ajuda

      O iti conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver suas principais dúvidas sobre os seguintes temas:

      • Sobre o iti.
      • Rendimento automático.
      • Metas.
      • Cartão de crédito.
      • Cartão da conta iti.
      • Limites da conta.
      • Pagamento de boleto.
      • Recebimento de vendas.
      • Diferença entre iti e itaucard.
      • Informe de rendimentos.
      • Tarifas.
      • Sobre o pix.
      • Sobre a chave Pix.
      • Cadastro.
      • Pagamentos.
      • Colocar dinheiro.
      • Cadastrar cartões.
      • Aplicativo.
      • Trazer salário.

      Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) do iti basta clicar aqui.

      Ouvidoria iti

      Sim, o iti possui um canal de ouvidoria. A ouvidoria do iti é um canal de última instância que tem como finalidade atender os clientes que já recorreram aos canais de atendimento, e não ficaram satisfeitos com a solução apresentada.

      Você pode entrar em contato com a ouvidoria do iti através do seguinte número de telefone: 0800 720 3690. Atendimento disponível em dias úteis, das 9h às 18h (horário de Brasília).

      Reclamações iti

      Como fazer um reclamação sobre o iti?

      O iti como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre o iti, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

      O iti disponibiliza atendimento via telefone e chat para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC do iti não consiga resolver o seu problema, pode entrar em contato com a ouvidoria do iti. Se nem mesmo a ouvidoria conseguir resolver a sua situação, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.

      Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

      Resumo dos canais de atendimento

      Fale com o iti Contato
      Telefone Central de Relacionamento 3003-6484 (se você estiver em capitais e regiões metropolitanas).
      0800 200 0484 (se você estiver em outras localidades).
      Telefone SAC 0800 720 3670
      Telefone Deficientes Auditivos 0800 722 1722 (para falar com o SAC).
      Telefone 0800 Central de Relacionamento: 0800 200 0484 (se você estiver em outras localidades).
      SAC: 0800 720 3670
      SAC para deficientes auditivos: 0800 722 1722
      WhatsApp Não tem
      E-mail Não tem
      Formulário de Contato Não tem
      Chat No app e no Messenger. Confira no artigo os passos para usar este canal de atendimento.
      Central de Ajuda Disponível aqui.
      Ouvidoria iti 0800 720 3690

      Atualizado no dia 12 de dezembro de 2022
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