Fale com a Electrolux - telefone, 0800, SAC, formulário e chat

Telefone Electrolux

Qual é o número de telefone do SAC da Electrolux?

Os números de telefone do SAC da Electrolux são o 3004-8778 (capitais) e o 0800 728 8778 (exceto capitais e ligações de celulares). O SAC da Electrolux pode ser usado para dúvidas, assistência técnica, compras efetuadas na loja online, cancelamentos, trocas, devoluções, sugestões, reclamações e outros assuntos. O horário de atendimento do SAC Electrolux é de segunda a sábado, das 8h às 18h (exceto em feriados nacionais).

Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e da fala?

Infelizmente, a Electrolux não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para o atendimento de pessoas com deficiência auditiva e de fala.

Qual é o número 0800 da Electrolux?

A Electrolux disponibiliza o número 0800 728 8778 (exceto capitais e ligações de celulares) para você falar gratuitamente com o SAC.

Qual é o número de WhatsApp da Electrolux?

De momento, a Electrolux não disponibiliza nenhum número de WhatsApp voltado para o atendimento. Em alternativa, pode entrar em contato com a Electrolux através dos outros canais informados no artigo (telefone, formulário de contato e chat online).

E-mail e formulário da Electrolux

A Electrolux disponibiliza um formulário de contato para você entrar em contato com o SAC. Se você quiser enviar uma mensagem através do formulário da Electrolux deve entrar aqui, escolher o motivo da mensagem e o assunto, preencher os dados solicitados e clicar no botão “Enviar”. Este formulário de contato pode ser usado para os seguintes motivos:

• Compras efetuadas na loja online Electrolux.
• Assistência Técnica.
• Peças e Garantia.
• Dúvidas sobre os produtos.

Chat da Electrolux

Além do atendimento via formulário de contato, a Electrolux também disponibiliza um chat online para falar com o atendimento. Para entrar em contato com um agente virtual da Electrolux via chat basta entrar aqui, clicar em “Iniciar chat” (está no fundo da página) e escolher o assunto que deseja tratar com o atendimento:

• Loja Online Electrolux: Falar sobre a entrega do produto, pedido, pagamento, trocas e devoluções. Atendimento disponível de segunda a sábado das 8h às 18h.
• Suporte Técnico: Falar sobre garantia, assistência ou visita técnica, pedidos de peças, reparo e dúvidas sobre produtos. Atendimento disponível de segunda a sexta das 8h às 20h.

Ouvidoria Electrolux

Infelizmente, a Electrolux não dispõe de nenhum canal de ouvidoria. Suas solicitações devem ser realizadas através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, formulário de contato e chat online).

Como fazer um reclamação sobre a Electrolux?

A Electrolux como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Electrolux, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

A Electrolux disponibiliza atendimento via telefone, formulário de contato e chat online para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Electrolux não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui. Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

Quais são as principais reclamações sobre a Electrolux?

As principais reclamações sobre a Electrolux no site Reclame Aqui são relacionadas com:

• Atraso na entrega do produto.
• Não atualizam o status do pedido.
• Produto dando problemas desde a compra.
• Produto chegou com defeito.
• Demora na Assistência Técnica.
• Dificuldades para agendar instalação.
• Dificuldades para acionar garantia.
• Demora na reparação de produto.
• Demora na troca de produto.

Nota: Todas as reclamações referidas neste artigo foram recolhidas do site Reclame Aqui.

Resumo dos canais de atendimento