Skip to content
Sebratel
Sebratel

Fale com a Sebratel - telefone, 0800, SAC e WhatsApp

Atualizado em 15/04/2024

Encontre aqui os números de telefone, SAC, 0800, WhatsApp, e-mail, redes sociais e ouvidoria para falar com o atendimento da Sebratel. Veja aqui as principais reclamações e as respostas às dúvidas mais frequentes sobre a Sebratel.

Telefone Sebratel

Qual é o número de telefone do SAC da Sebratel?

O número de telefone para você falar com o SAC da Sebratel é o 0800 655 1000. O SAC da Sebratel pode ser usada para os seguintes assuntos:

  • Dúvidas e informações gerais.
  • Assuntos financeiros.
  • Contratar planos.
  • Cancelamentos.
  • Troca de titularidade.
  • Troca de endereço.
  • Migração de plano.
  • Reclamações.

Qual é o número de telefone do Suporte Técnico?

O número de telefone para obter suporte técnico da Sebratel é o 0800 655 1000. O atendimento está disponível 24 horas por dia.

Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e de fala?

De momento, a Sebratel não disponibiliza nenhum número de telefone exclusivo para atendimento de pessoas com deficiência auditiva ou de fala.

Qual é o número 0800 da Sebratel?

A Sebratel disponibiliza os seguintes números 0800 para você falar com o atendimento de forma gratuita:

Qual é o número de WhatsApp da Sebratel?

O número de WhatsApp para você falar com o atendimento da Sebratel é o +55 800 655 1000. Para iniciar o seu atendimento no WhatsApp basta enviar um “Olá”, e escolher o assunto que deseja tratar. Este canal do WhatsApp pode ser usado para assuntos comerciais, financeiros e suporte técnico.

Atendimento via E-mail

Você pode entrar em contato com a Sebratel enviando uma mensagem para o seguinte endereço de e-mail: contato@sebratel.com.br.

Atendimento via Formulário

Você também pode entrar em contato com a equipe de atendimento da Sebratel através do formulário de contato disponibilizado aqui. Este formulário pode ser usado para você contratar um plano, tirar dúvidas ou solicitar qualquer tipo de atendimento sobre os serviços da Sebratel.

Atendimento via Chat

De momento, a Sebratel não disponibiliza nenhum chat no seu site para você falar com a equipe de atendimento. Em alternativa, pode entrar em contato via telefone, Whatsapp, e-mail ou enviando uma mensagem nas redes sociais.

Atendimento nas Redes Sociais

Se preferir, também pode tentar entrar em contato com a Sebratel através das redes sociais. De seguida, confira os perfis oficiais:

Ouvidoria

Infelizmente, a Sebratel não dispõe de nenhum canal de ouvidoria para você enviar suas reclamações. Assim sendo, suas reclamações devem ser realizadas via telefone, WhatsApp, e-mail ou enviando uma mensagem nas redes sociais.

Como fazer uma reclamação sobre a Sebratel?

A Sebratel como todas as empresas também possui problemas nos seus serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Sebratel, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

A Sebratel disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp, e-mail e redes sociais para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.

Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.

Resumo dos canais de atendimento

Fale com a Sebratel Contato
Telefone SAC 0800 655 1000
Telefone Suporte Técnico 0800 655 1000
Telefone Deficientes Auditivos Não tem
Telefone 0800 SAC: 0800 655 1000
Suporte Técnico: 0800 655 1000
WhatsApp +55 800 655 1000
E-mail contato@sebratel.com.br
Formulário eletrônico Disponível aqui.
Chat Não tem
Central de Ajuda (FAQ) Não tem
Atendimento nas Redes Sociais Sim tem
Ouvidoria Não tem
Publicado em:
COMPARTILHE ESTE CONTEÚDO: