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Banco Inter
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Fale com o Banco Inter - telefone, SAC, 0800, WhatsApp e ouvidoria

Atualizado em 07/05/2024

Precisa de entrar em contato com o Banco Inter? Conheça os canais de atendimento disponibilizados pelo Banco Inter.

O atendimento do Banco Inter pode ser feito de várias formas: por telefone, por Whatsapp, por chat ou nas redes sociais. Confira qual é o contato do Banco Inter mais apropriado para você falar com a equipe de atendimento.

Canais de Atendimento
Telefone ☎️ Central de Relacionamento: 3003-4070 (capitais e regiões metropolitanas) e o 0800 940 0007 (demais localidades)

Todos os dias, 24 horas por dia

☎️ SAC: 0800 940 9999

Todos os dias, 24 horas por dia

☎️ Deficientes Auditivos: 0800 979 7099

Todos os dias, 24 horas por dia

WhatsApp +55 31 3003-4070
Email Não tem
Formulário Não tem
Chat No site, no Internet Banking e na app.
Redes Sociais Facebook
Instagram
Twitter
LinkedIn

Quais são os números de telefone do Banco Inter?

Qual é o número de telefone da Central de Relacionamento?

Os números de telefone da Central de Relacionamento do Banco Inter são o 3003-4070 (capitais e regiões metropolitanas) e o 0800 940 0007 (demais localidades). O atendimento está disponível todos os dias, 24 horas por dia.

Nota: O Banco Inter informa que não entra em contato com os clientes através do número 3003-4070 ou 31 3003-4070. Este número, é de uso exclusivo para atendimento no WhatsApp, onde você pode verificar o selo verde de autenticidade de conta comercial verificada.

Qual é o número de telefone do SAC do Banco Inter?

O número de telefone para falar com o SAC do Banco Inter é o 0800 940 9999. Se você estiver no exterior, mas quiser falar com a SAC pode ligar para o +55 (11) 2889 5731. O atendimento está disponível todos os dias, 24 horas por dia.

O SAC do Banco Inter pode ser usado para registrar sugestões, reclamações ou para fazer algum cancelamento.

Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e da fala?

O Banco Inter também disponibiliza o número 0800 979 7099 para pessoas com necessidades especiais de fala e audição falarem com a Central de Relacionamento.

Quais são os números 0800 do Banco Inter?

O Banco Inter disponibiliza vários números 0800 para você falar com a Central de Relacionamento e com o SAC de forma gratuita. De seguida, confira os números disponibilizados:

Telefones Banco Inter
Central de Relacionamento 3003-4070 (capitais e regiões metropolitanas)

Todos os dias, 24 horas por dia

0800 940 0007 (demais localidades)

Todos os dias, 24 horas por dia

SAC 0800 940 9999

Todos os dias, 24 horas por dia

Deficientes Auditivos 0800 979 7099

Todos os dias, 24 horas por dia

Qual é o número de WhatsApp do Banco Inter?

O número de WhatsApp do banco Inter é o +55 31 3003-4070. No momento, este canal é exclusivo apenas para clientes Black.

Qual é o formulário para contatar o Banco Inter?

De momento, o Banco Inter não disponibiliza nenhum formulário de contato para você falar com o atendimento

Em alternativa, pode entrar em contato com o Banco Inter através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, WhatsApp e chat).

Como contatar o Banco Inter por chat?

O Banco Inter também disponibiliza um chat no site e na app para você falar com a equipe de atendimento.

A atendente virtual Babi está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana para tirar todas suas dúvidas. Caso o atendente virtual não consiga resolver o seu problema, a sua conversa é transferida para um dos atendentes.

Para falar com atendimento através do chat siga os seguintes passos:

  • No App:
    1. Acesse sua conta pelo Super App.
    2. Deslize a tela inicial até o fim.
    3. Clique em “Precisa de ajuda?”, no ícone da Babi.
    4. Na Central de Ajuda, pesquise o assunto desejado.
    5. Se preferir, em “Canais de atendimento”, clique em “Conversar no chat”.
    6. Você poderá verificar todas as sua conversas em “Ver todas as conversas” ou começar uma nova clicando em “Envie-nos uma mensagem”.
    7. Escreva a sua mensagem e aguarde que um dos especialistas do Banco Inter esteja disponíveis para iniciar o atendimento.
  • No site:
    1. Entre na “Central de Ajuda” do Banco Inter clicando aqui.
    2. Clique no canto inferior direito, no ícone de mensagem.
    3. Clique em “Envie uma mensagem” para iniciar uma conversa.

Este canal de atendimento pode ser usado para os seguintes assuntos:

  • Fatura, envio do cartão, limite, compras ou Inter Loop.
  • Atualização cadastral, abertura e encerramento de conta.
  • Meu Porquinho, resgates ou aplicações.
  • Empréstimos, antecipação, taxas.
  • Pix, pagamentos, transferências ou portabilidade de salário.
  • Cashback, compras no Shopping, acompanhar pedidos ou Gift card.
  • Negociação.
  • Outros assunto.

Como consultar a Central de Ajuda?

O Banco Inter conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver suas principais dúvidas sobre os seguintes temas:

  • Sobre o Inter: informações gerais sobre o Inter e suascampanhas.
  • Conta Digital Pessoa Física e MEI: entenda um pouco mais sobre as características e serviços de Conta PF e MEI.
  • Conta Digital Pessoa Jurídica: entenda um pouco mais sobre as características e serviços da Conta PJ.
  • Global Account – Conta Internacional: entenda um pouco mais sobre as características e serviços da Global Account.
  • i-Safe: o i-safe é uma ferramenta que reforça ainda mais a segurança no acesso e nas transações realizadas pela sua conta.
  • PIX: transações instantâneas.
  • Cartão: saiba mais sobre o envio, a função crédito, compras com o cartão, etc.
  • Limite de crédito investido.
  • Câmbio: envie e receba remessas do exterior diretamente de seu app.
  • Investimentos: saiba mais sobre a Plataforma de Investimentos.
  • Crédito Pessoal.
  • Crédito Imobiliário: todos os assuntos referentes ao Crédito Imobiliário: Home Equity, Financiamento Imobiliário e Cobrança.
  • Consórcio: sem juros e com parcelas mais baratas do que as do financiamento convencional, essa é a melhor forma de comprar seu automóvel ou imóvel.
  • Seguros: saiba mais sobre os seguros oferecidos pelo Inter.

Como obter atendimento em libras?

O Banco Inter também disponibiliza atendimento em libras gratuito para pessoas com deficiência auditiva e da fala esclarecerem dúvidas, enviar elogios e sugestões, pedir o cancelamento de produtos ou serviços e também registrar reclamações.

O atendimento é feito por videochamada, através da plataforma ICOM. Nele, você conta com uma pessoa intérprete de libras para traduzir a conversa do atendimento em tempo real.

Para acessar a plataforma basta entrar aqui, clicar em “Acessar videochamada em Libras”, escolher a opção “Sou uma pessoa surda ou com deficiência auditiva” e aguardar que um intérprete de libras esteja disponível para iniciar o atendimento.

Nota: O canal de atendimento em libras funciona todos os dias, das 8h às 22h.

Como entrar em contato com a ouvidoria?

Sim, o Banco Inter possui um canal de ouvidoria.

A ouvidoria do Banco Inter é uma alternativa para quem recebeu atendimento no SAC, mas não ficou satisfeito com a solução apresentada.

Você pode entrar em contato com a ouvidoria do Banco Inter através dos seguintes canais de atendimento:

  • Telefone: 0800 940 7772. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados).
  • Formulário: disponível aqui. Depois é só descer a página, preencher todos os dados solicitados e clicar no botão “Enviar”.

Nota: Para entrar em contato com a ouvidoria do Banco Inter é necessário ter um protocolo registrado. Caso não tenha, deve entrar em contato com o SAC.

Ouvidoria do Banco Inter
Telefone 0800 940 7772

De segunda a sexta-feira, das 9h às 18h (exceto feriados)

Formulário Para registrar a sua manifestação clique aqui.

Como fazer uma reclamação sobre o Banco Inter?

O Banco Inter como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre o Banco Inter, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

O Banco Inter disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp e chat online para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC do Banco Inter não consiga resolver o seu problema, pode entrar em contato com a ouvidoria do Banco Inter. Se nem mesmo a ouvidoria conseguir resolver a sua situação, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.

Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”. A equipe de atendimento do Banco Inter costuma ser muito rápida a responder a todas as reclamações no site Reclame Aqui.

Quais são as principais reclamações sobre o Banco Inter?

As principais reclamações sobre o Banco Inter no site Reclame Aqui são relacionadas com:

  • Cobrança indevida no cartão de crédito.
  • Queixas de compras não autorizadas no cartão de crédito.
  • Dificuldades na abertura de conta.
  • Conta bloqueada.
  • Dificuldades e demora para cancelar conta.
  • Problemas com o pagamento de boleto.
  • Pagamento retido, sem esclarecimentos.
  • Demora para receber reembolso.
  • Dificuldades para aumentar limite.
  • Dificuldades para redefinir senha.
  • Queixas de cashback não pago.

Nota: Todas as reclamações referidas neste artigo foram recolhidas do site Reclame Aqui.

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