Telefone SuperSim
Qual é o número de telefone da SuperSim?
O número de telefone para você entrar em contato com a SuperSim é o (11) 4003-9528. Este número pode ser usado para dúvidas, sugestões ou reclamações. O atendimento está disponível de segunda a sábado, das 8h às 00h, e aos domingos, das 8h às 20h, no horário de Brasília (exceto feriados).
Qual é o número para pessoas com deficiência de audição ou de fala?
Infelizmente, a SuperSim não oferece nenhum telefone para atendimento exclusivo de pessoas com deficiência auditiva ou de fala.
Qual é o número 0800 da SuperSim?
A Super Sim não disponibiliza nenhum número 0800 para você entrar em contato com a equipe de atendimento de forma gratuita.
Qual é o número de WhatsApp da SuperSim?
O número de WhatsApp da SuperSim é o +55 11 93065-2313. Para iniciar o seu atendimento neste canal do WhatsApp basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguardar que um atendente esteja disponível para iniciar o atendimento.
O zap da SuperSim pode ser usado para você esclarecer suas dúvidas, sugestões e reclamações. O horário de atendimento deste canal no WhatsApp é de segunda a sábado, das 8h às 00h, e aos domingos, das 8h às 20h, no horário de Brasília (exceto feriados).
E-mail e formulário
Você também pode entrar em contato com o SuperSim enviando um e-mail com suas dúvidas, sugestões ou reclamações para o seguinte endereço de e-mail: atendimento@supersim.com.br. A SuperSim não disponibiliza nenhum formulário Fale Conosco.
Central de Ajuda
A SuperSim conta com uma Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver suas principais dúvidas sobre os seguintes temas:
- Sobre a SuperSim.
- Nossos produtos.
- Seu cadastro.
- Solicitar empréstimo.
- Análise do seu pedido.
- Pagando seu empréstimo.
- Seguro SuperSim.
Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) da SuperSim basta entrar aqui.
Ouvidoria SuperSim
Infelizmente, a SuperSim não dispõe de nenhum canal de ouvidoria. Suas reclamações devem ser realizadas através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, WhatsApp e e-mail).
Reclamações
Como fazer um reclamação sobre a SuperSim?
A SuperSim disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp, e-mail e chat para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da SuperSim não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.
Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.
Resumo dos canais de atendimento
| Fale com a SuperSim | Contato |
|---|---|
| Telefone SAC | (11) 4003-9528 |
| Telefone Deficientes Auditivos | Não tem |
| Telefone 0800 | Não tem |
| +55 11 93065-2313 | |
| atendimento@supersim.com.br | |
| Formulário de Contato | Não tem |
| Chat | No site. |
| Central de Ajuda (FAQ) | Disponível aqui. |
| Ouvidoria | Não tem |
