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Cassol Centerlar

Fale com a Cassol - telefone, SAC, WhatsApp e Fale Conosco

Atualizado em 04/04/2024

Encontre aqui os números de telefone, SAC, 0800, WhatsApp, Fale Conosco, e-mail, redes sociais e ouvidoria para falar com o atendimento da Cassol Centerlar. Veja aqui as principais reclamações e as respostas às dúvidas mais frequentes sobre a Cassol Centerlar.

Telefone Cassol

Qual é o número de telefone do SAC da Cassol?

O número de telefone para você falar com o SAC da Cassol é o 4007-2022. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h, e aos sábados, das 8h às 18h.

Qual é o número de telefone do Cartão Cassol?

O número de telefone para você falar com o atendimento sobre o Cartão Cassol é o 4007-2018. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 14h.

Qual é o número de telefone do canal de Televendas?

O número de telefone do canal de Televendas é o 4001-1515. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 18h.

Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e de fala?

De momento, a Cassol não disponibiliza nenhum número exclusivo para atendimento de pessoas com com deficiência de audição e/ou de fala.

Quais são os números 0800 da Cassol?

Infelizmente, a Cassol não disponibiliza nenhum número 0800 para você falar com o atendimento de forma gratuita.

Qual é o número de WhatsApp da Cassol?

O número de WhatsApp para você falar com o atendimento da Cassol é o +55 48 4001-1515. Para iniciar o atendimento neste canal do WhatsApp basta enviar um “Oi”, e escolher o assunto que deseja tratar. O atendimento está disponível de segunda a sábado, das 8h às 20h.

Este canal pode ser usado para os seguintes assuntos:

  • Realizar uma compra.
  • Status do pedido.
  • Reagendar entrega.
  • Cartão Cassol.
  • Falar com o SAC.
  • Consultar lojas.
  • Serviços Mão de Obra.
  • Beneficio CassolPro.

Atendimento via E-mail

Você pode entrar em contato com o atendimento da Cassol enviando uma mensagem para um dos seguintes endereços de e-mail:

Atendimento via Formulário

Você também pode entrar em contato com a equipe de atendimento da Cassol através do formulário Fale Conosco disponibilizado aqui. Este formulário pode ser usado para solicitações, elogios, sugestões, reclamações e falar com o telefonista.

Atendimento via Chat

A Cassol não disponibiliza nenhum chat no seu site para você falar com a equipe de atendimento. Em alternativa, pode entrar em contato com a Cassol via telefone, Whatsapp, formulário eletrônico, e-mail ou enviando uma mensagem nas redes sociais.

Atendimento nas Redes Sociais

Se preferir, também pode tentar entrar em contato com a Cassol através das redes sociais. De seguida, confira os perfis oficiais:

Central de Ajuda

A Cassol conta com uma pequena Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver suas principais dúvidas sobre os seguintes temas:

  • Meus pedidos.
  • Entregas.
  • Cancelamentos, arrependimento, trocas e devoluções.

Para aceder à Central de Ajuda (FAQ) da Cassol basta entrar aqui.

Ouvidoria

Infelizmente, a Cassol não dispõe de nenhum canal de ouvidoria para você enviar suas reclamações. Assim sendo, suas reclamações devem ser realizadas via telefone, WhatsApp, formulário eletrônico, e-mail ou enviando uma mensagem nas redes sociais.

Resumo dos canais de atendimento

Fale com a Cassol Contato
Telefone SAC 4007-2022
Telefone Cartão Cassol 4007-2018
Telefone Televendas 4001-1515
Telefone Deficientes Auditivos Não tem
Telefone 0800 Não tem
WhatsApp +55 48 4001-1515
E-mail SAC: atendimento.sac@cassol.com.br
Cartão Cassol: atendimentocobranca@cassol.com.br
Televendas: vendas@cassol.com.br
Formulário eletrônico Disponível aqui.
Chat Não tem
Central de Ajuda (FAQ) Disponível aqui.
Atendimento nas Redes Sociais Sim tem
Ouvidoria Não tem

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