O atendimento ao cliente do Koerich pode ser feito de várias formas: por telefone, por WhatsApp, por e-mail, por formulário, por chat ou nas redes sociais. Confira qual é o contato do Koerich mais apropriado para você falar com o atendente da equipe de atendimento.
| Canais de Atendimento | |
|---|---|
| Telefone | ☎️ SAC: (48) 4007-2909 (para ligações de número fixo) e o 0800 148 8000 (para ligações de celular)
De segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, e aos sábados, das 9h às 13h ☎️ Televendas: 0800 148 8000 De segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, e aos sábados, das 9h às 13h |
| +55 800 148 8000 | |
| contato@koerich.com.br | |
| Formulário | Para contatar o Koerich por formulário clique aqui. |
| Chat | No site |
| Redes Sociais | Facebook |
Quais são os números de telefone do Koerich?
Qual é o número de telefone do SAC do Koerich?
Os números de telefone para falar com o SAC do Koerich são o (48) 4007-2909 (para ligações de número fixo) e o 0800 148 8000 (para ligações de celular). O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, e aos sábados, das 9h às 13h.
Qual é o número de telefone do canal de televendas?
O número de telefone do canal de televendas do Koerich é o 0800 148 8000. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, e aos sábados, das 9h às 13h.
Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e de fala?
De momento, o Koerich não disponibiliza nenhum número exclusivo para atendimento de pessoas com com deficiência de audição e/ou de fala.
Quais são os números 0800 do Koerich?
O Koerich disponibiliza os seguintes números de telefone para você falar de forma gratuita com o atendimento:
- SAC: 0800 148 8000 (para ligações de celular).
- Televendas: 0800 148 8000 (para ligações de celular).
| Telefones Koerich | |
|---|---|
| SAC | (48) 4007-2909 (para ligações de número fixo) 0800 148 8000 (para ligações de celular) De segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, e aos sábados, das 9h às 13h |
| Televendas | 0800 148 8000
De segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, e aos sábados, das 9h às 13h |
Qual é o WhatsApp do Koerich?
O número de WhatsApp do Koerich para você falar com o atendimento é o +55 800 148 8000. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, e aos sábados, das 9h às 13h.
Para iniciar o atendimento neste canal do WhatsApp basta enviar um “Oi”, introduzir seu nome, e escolher o assunto que deseja tratar.
Este canal de atendimento no WhatsApp pode ser usado para os seguintes assuntos:
- Compra de Produtos.
- Saques e Empréstimos.
- Pagamentos.
- Cartão KAB.
- Entrega e Montagem.
- Trocas e Devoluções.
- Reclamações.
- Cancelamentos.
Qual é o e-mail do Koerich?
O e-mail para entrar em contato com o SAC o Koericha é o contato@koerich.com.br.
Qual é o formulário para contatar o Koerich?
O Koerich também disponibiliza um formulário “Fale Conosco” pata você entrar em contato com a equipe da atendimento.
Para entrar em contato com o Koerich através deste formulário de atendimento basta entrar aqui, preencher os dados solicitados e clicar em “Enviar e-mail”.
Este formulário pode ser usado para os seguintes assuntos:
- Compra de produtos.
- Saques e empréstimos.
- Boletos, faturas e renegociações.
- Cartão Konta.
- Serviços de entrega e montagem.
- Trocas e devoluções.
- Reclamações.
- Outros.
Como conversar com um atendente via chat?
Você também pode conversar com o atendimento do Koerich através do chat disponibilizado no site. O atendimento está disponível de segunda a sexta-feira, das 9h às 19h, e aos sábados, das 9h às13h.
Para usar este chat deve seguir os seguintes passos:
- Entre no site do Koerich.
- Clique no ícone em forma de chat que se encontra no canto inferior direito da tela.
- Digite seu nome.
- Escolha o assunto que deseja tratar.
Este canal de atendimento pode ser usado para os seguintes assuntos:
- Compra de produtos.
- Empréstimos.
- Pagamentos.
- Cartão KAB.
- Meus pedidos.
- Reclamações.
- Cancelamentos.
- Nossas lojas.
- Lista casamento.
Como obter atendimento nas redes sociais?
Se preferir, também pode tentar entrar em contato com o Koerich através das redes sociais. De seguida, confira os perfis oficiais:
Como consultar a Central de Ajuda?
O Koerich conta com uma pequena Central de Ajuda (FAQ) que pode ajudá-lo a resolver suas principais dúvidas sobre os seguintes temas:
- Assistência Técnica.
- Formas de pagamento.
- Política de Privacidade.
- Depoimentos.
- Montagem de Móveis.
- Trocas e Devoluções.
- Entregas.
Como entrar em contato com a ouvidoria?
Infelizmente, o Koerich não dispõe de nenhum canal de ouvidoria para você enviar suas reclamações. Assim sendo, suas reclamações devem ser realizadas via telefone, WhatsApp, formulário, e-mail, chat ou enviando uma mensagem nas redes sociais.
Como fazer uma reclamação sobre o Koerich?
O Koerich como todas as empresas também possui problemas nos seus serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre o Koerich, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.
O Koerich disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp, formulário, e-mail, chat e redes sociais para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.
Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar aqui (Loja Virtual) ou aqui (Lojas Físicas), e selecionar a opção “Reclamar”.
