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    Olé Consignado

    Olé Consignado

    Encontre aqui os números de telefone, SAC, 0800, WhatsApp, formulário Fale Conosco e ouvidoria para falar com o atendimento do Olé Consignado. Veja aqui as principais reclamações e as respostas às dúvidas mais frequentes sobre o Olé Consignado.

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      Telefone Olé Consignado

      Quais são os números de telefone do SAC da Olé Consignado?

      A Olé Consignado disponibiliza um SAC para assuntos relacionados aos empréstimos e outro para assuntos relacionados com o cartão de crédito. De seguida, confira os números de telefone do SAC:

      O SAC da Olé Consignado pode ser usado para informações gerais, sugestões, elogios, dúvidas, denúncias, reclamações e cancelamentos.

      Quais são os números de telefone do cartão de crédito da Olé Consignado?

      Os números de telefone da Central de Relacionamento do cartão de crédito da Olé Consignado são o 4001-4451 (capitais e regiões metropolitanas) e o 0800 728 4451 (demais localidades). Este canal pode ser usado para informações sobre a fatura, limites de crédito, compra/saque, saldo e outros serviços relacionados ao cartão. Disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

      Quais são os números de telefone da Olé voltado aos empréstimos?

      Os números de telefone da Central de Relacionamento da Olé para empréstimos são o 3003-4324 (capitais e regiões metropolitanas) e o 0800 709 1234 (demais localidades). Este canal de atendimento pode ser usado para solicitação de novos empréstimos e informações sobre seu contrato: solicitações, extrato, status, além de esclarecer dúvidas e registrar reclamações. Disponível de segunda a sexta, das 8h às 20h.

      Qual o número de telefone da Central de Renegociação da Olé Consignado?

      Se tiver dívidas relacionadas com o seu cartão de crédito ou com empréstimos, você pode entrar em contato com a Central de Renegociação através do seguinte número de telefone: 0800 729 6009. Disponível de segunda a sexta, das 9h às 20h e aos sábados, das 8h às 16h (exceto feriados).

      Qual é o número para pessoas com deficiência de audição e da fala?

      A Olé Consignado também disponibiliza o número 0800 771 0401 (ligação gratuita) para atendimento de pessoas com deficiência auditiva ou da fala. Disponível todos os dias, 24 horas por dia.

      Quais são os números 0800 da Olé Consignado?

      A Olé Consignado disponibiliza vários números 0800 para você falar com o atendimento de forma gratuita. De seguida, confira os números de telefone:

      Qual é o número de WhatsApp da Olé Consignado?

      O número de WhatsApp da Olé Consignado é o +55 31 2128-3650. Para iniciar o atendimento no WhatsApp basta enviar um “Olá” ou outra mensagem, e aguardar o carregamento das opções pelo assistente virtual Elô. O zap da Olé Consignado pode ser usado para os seguintes assuntos:

      • Empréstimo: status de proposta e informação de contrato.
      • Cartão: status da proposta, limite disponível, fatura e código de barras, e saldo para pagamento.
      • Outros assuntos: portabilidade, quitação, cadastro, solicitar cartão, solicitar empréstimo, refinanciamento e cancelamento.

      E-mail e formulário da Olé Consignado

      A Olé Consignado disponibiliza atendimento via formulário Fale Conosco para informações gerais, sugestões, elogios, dúvidas, denúncias, reclamações e cancelamentos. Para entrar em contato com a Olé Consignado via formulário de contato basta escolher uma das seguintes opções:

      • Formulário Cartão de Crédito: disponível aqui. Depois basta preencher os dados solicitados (nome, e-mail, telefone, estado, cidade e mensagem) e clicar no botão “Enviar”.
      • Formulário Empréstimos: disponível aqui. Depois basta preencher os dados solicitados (nome, CPF, e-mail, telefone e mensagem) e clicar no botão “Enviar”.

      Chat da Olé Consignado

      A Olé Consignado não disponibiliza nenhum chat online no seu site para você falar com o atendimento. Em alternativa, você pode falar com o atendimento da Olé Consignado via telefone, WhatsApp e formulário Fale Conosco.

      Ouvidoria Olé Consignado

      Sim, a Olé Consignado possui um canal de ouvidoria. A ouvidoria da Olé Consignado tem como finalidade receber, registrar, instruir, analisar e tratar de forma imparcialmente suas reclamações, se você não solucionou sua demanda através das Centrais de Relacionamento, do SAC, das lojas próprias e do serviço de atendimento eletrônico – fale conosco, ou se não ficou satisfeito com as soluções apresentadas.

      A ouvidoria da Olé Consignado não substitui os canais primários de atendimento. Assim, para ser atendido pela ouvidoria é necessário que você possua o número do protocolo de sua reclamação já tratada por um dos outros canais de atendimento (Central de Relacionamento ou SAC).

      Você pode entrar em contato com a ouvidoria da Olé Consignado através dos seguintes canais de atendimento:

      • Telefone: 0800 726 7404. Disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados).
      • Formulário online: disponível aqui.
      • Por carta: deve enviar para o seguinte endereço: Avenida Nicolas Boer, 399 – Corporate Time – 16º andar São Paulo/SP CEP: 01140-060.

      Reclamações Olé Consignado

      Como fazer um reclamação sobre a Olé Consignado?

      A Olé Consignado como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Olé Consignado, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.

      A Olé Consignado disponibiliza atendimento via telefone, WhatsApp e formulário Fale Conosco para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Olé Consignado não consiga resolver o seu problema, pode entrar em contato com a ouvidoria da Olé Consignado. Se nem mesmo a ouvidoria conseguir resolver a sua situação, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.

      Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”. A equipe de atendimento da Olé Consignado costuma ser muito rápida a responder a todas as reclamações no site Reclame Aqui.

      Resumo dos canais de atendimento

      Fale com a Olé Consignado Contato
      Telefone SAC SAC Cartão de Crédito: 0800 726 4551 ou 55 11 3133 1892 (no exterior, ligue a obrar).
      SAC Empréstimos: 0800 726 7454
      Telefone Cartão Olé 4001-4451 (capitais e regiões metropolitanas).
      0800 728 4451 (demais localidades).
      Telefone Empréstimo Olé 3003-4324 (capitais e regiões metropolitanas).
      0800 709 1234 (demais localidades).
      Telefone Central de Renegociação 0800 729 6009
      Telefone Deficientes Auditivos 0800 771 0401
      Telefone 0800 SAC Cartão de Crédito: 0800 726 4551
      SAC Empréstimos: 0800 726 7454
      Central de Relacionamento Cartão: 0800 728 4451 (demais localidades).
      Central de Relacionamento Empréstimos: 0800 709 1234 (demais localidades).
      Central de Renegociação: 0800 729 6009
      Deficientes auditivos e da fala: 0800 771 0401
      WhatsApp +55 31 2128-3650
      E-mail Não tem
      Formulário de Contato Formulário Cartão de Crédito: disponível aqui.
      Formulário Empréstimos: disponível aqui.
      Chat Não tem
      Central de Ajuda Disponível aqui. Esta FAQ é exclusivamente sobre cancelamento de operações.
      Ouvidoria Olé Consignado Telefone: 0800 726 7404. Disponível de segunda a sexta, das 9h às 18h (exceto feriados).
      Formulário online: disponível aqui.
      Por carta: deve enviar para o seguinte endereço: Avenida Nicolas Boer, 399 – Corporate Time – 16º andar São Paulo/SP CEP: 01140-060.
      Atualizado no dia 24 de novembro de 2022