O atendimento da RTE Rodonaves pode ser feito de várias formas: por telefone, por e-mail, por formulário, por chat ou nas redes sociais. Confira qual é o contato da RTE Rodonaves mais apropriado para você falar com a equipe de atendimento.
| Canais de Atendimento | |
|---|---|
| Telefone | ☎️ SAC: 0800 701 3799 |
| Não tem | |
| rte@rte.com.br | |
| Formulário | Para contatar a Rodonaves por formulário clique aqui. |
| Chat | No site |
| Redes Sociais | Facebook |
Quais são os números de telefone da Rodonaves?
Qual é o número de telefone do SAC da Rodonaves?
O número de telefone do SAC da Rodonaves é o 0800 701 3799 (ligação gratuita).
O SAC da Rodonaves pode ser usado para esclarecer dúvidas, cotações, solicitar informações sobre o rastreio de encomendas e também para fazer reclamações.
Qual é o número para pessoas com deficiência de audição ou de fala?
Infelizmente, a Rodonaves não oferece nenhum número de telefone para atendimento de pessoas com deficiência auditiva ou de fala.
Qual é o número 0800 da Rodonaves?
A Rodonaves disponibiliza o seguinte número 0800 para você falar com o SAC de forma gratuita: 0800 701 3799.
| Telefones Rodonaves | |
|---|---|
| SAC | 0800 701 3799 |
Qual é o número de WhatsApp da Rodonaves?
De momento, a Rodonaves não oferece nenhum número de WhatsApp para você falar com o atendimento.
Em alternativa, pode entrar em contato com o atendimento da Rodonaves via telefone, e-mail, formulário ou chat.
Qual é o e-mail da Rodonaves?
O e-mail para entrar em contato com o SAC da Rodonaves é o rte@rte.com.br.
Qual é o formulário para a contatar da Rodonaves?
A Rodonaves também oferece um formulário de Fale Conosco para você enviar suas dúvidas, solicitações, sugestões, elogios e reclamações.
Para usar esse formulário basta entrar aqui, preencher os dados solicitados (assunto, tipo de clientes, CPF ou CNPJ, nome, nome do contato, cidade, UF, telefone, celular, e-mail e uma descrição da solicitação), e clicar no botão “Enviar”.
Como contatar com a Rodonaves por chat?
A Rodonaves também disponibiliza atendimento via chat no seu site. Este canal de atendimento é totalmente automatizado, não sendo possível você falar um atendente humano.
Para usar o chat siga os seguintes passos:
- Entre no site da RTE Rodonaves.
- Clique no ícone do chat que se encontra no canto inferior direito da tela.
- Após a janela do chat abrir, escolha o assunto que deseja tratar.
Este canal de atendimento pode ser usado para os seguintes assuntos:
- Rastrear sua mercadoria.
- Consultar prazo de entrega.
- Consultar o telefone da unidade.
- Agendar sua coleta.
- Fazer uma cotação.
- Fazer sugestões, elogios e reclamações.
Como entrar em contato com a ouvidoria?
Infelizmente, a Rodonaves não dispõe de nenhum canal de ouvidoria.
Suas reclamações devem ser realizadas através dos outros canais de atendimento informados no artigo (telefone, e-mail, formulário ou chat).
Como fazer uma reclamação sobre a Rodonaves?
A Rodonaves como todas as empresas também possui problemas nos seus produtos e serviços. Se tem alguma reclamação a fazer sobre a Rodonaves, recomendamos que faça inicialmente nos canais próprios da empresa.
A Rodonaves disponibiliza atendimento via telefone e formulário de Fale Conosco para você fazer suas reclamações junto do SAC. Caso o SAC da Rodonaves não consiga resolver o seu problema, sugerimos que faça a reclamação no site Reclame Aqui.
Para registar a sua reclamação no Reclame Aqui basta acessar o site e selecionar a opção “Reclamar”.
